Motorola Moto G (2014) — Moto G5 Plus, dejan de sonar las notificaciones.

Holaaa, tengo un inconveniente, después de un tiempo, en mi caso unos dias, dejan de sonar las notificaciones, sigue vibrando pero no emite sonido. Había leído que se trata de un bug cuando te llaman o por mensajes de la telefonía. Pero no estoy segura de como funcione en un moto G5 plus. Si alguien puede ayudarme a resolverlo se lo agradecería mucho. Espero no ser la única que presenta este problema.