Motorola Moto G — No reconoce los audífonos

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02-jul-2017 2:24:10 vía Web

Tengo un Moto G4 plus desde hace unos ocho meses, y usaba diariamente unos audífonos Skullcandy, pero de un dia para otro, dejó de reconocerlos. El sonido suena en los parlantes del teléfono, y no marca en ningún momento que tengo los audífonos conectados.

Si extraigo los audífonos hasta la ultima "linea" funcionan.
Probé los audífonos en otros teléfonos y funcionan de maravilla. Y en mi teléfono puedo usar cualquier audífono bien excepto esos...

Alguna sugerencia? Alguien tuvo un problema similar? Necesito arreglar el asunto ya que eran mis audífonos favoritos :(

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05-jul-2017 2:26:14 vía Web

Buenas tardes amigo, tengo exactamente el mismo problema que tú pero con un moto G5 plus, de igual manera escuchaba música a diario con mis audífonos Skullcandy y de repente ya no los detecta, probé de igual manera con otros audifonos y funcionaba de maravilla, si se escuchaban.

Si encontraste solución para este problema avísame, ya que me gusta mucho la cualidad de sonido que ofrecen mis audífonos Skullcandy.