Samsung Galaxy S6 — Problema con el micro

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J Carlos Martin 1
J Carlos Martin
  • Posts del Foro: 1

16 jul. 2017 16:09:12 vía Web

Hola, desde hace un par de dias cada vez que hago una llamada no me oyen aunque yo a la otra persona si la oigo, solo si pongo el altavoz consigo comunicarme, tampoco funciona el comando OK google, que puedo hacer para solucionarlo? gracias

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Marcelo Chipana 1
Marcelo Chipana
  • Posts del Foro: 2

16 jul. 2017 18:39:15 vía Web

Hola hermano.
No sé si esta respuesta sea la solución aunque puede pasar porque le sucedió al telefono de mi novia.
Pienso que la ranura del microfono inferior de tu celular puede estar tapada. Recuerdo que eso pasó (como lo mencioné anteriormente) con el de mi novia y pues nada más lo limpiamos y todo funcionó correctamente.
Creo esto ya que cuando tu usas el altavoz se activan los dos micrófonos de tu smartphone, entonces probablemente el de arriba no esté tapado.
Saludos.

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