Última actualitzación de software

Hola Montse, si puedes indicarnos modelo y marca de móvil, y la versión de Android que tenías y tienes ahora puede que consigas ayuda de algún usuario que tenga tu modelo y sepa de qué hablas.
Gracias y un saludo.

Hola Montse,

Creo que te refieres a una especie de burbuja semi transparente con 3 puntos en vertical al medio. Y la actualización de seguro la hiciste a Android 6 o 7.

De ser así, lamentablemente esa opción ya se pierde. Tal vez hayan visto que no se le daba mucho uso.

Sin embargo, hay otra opción para hacer algo similar. Es poder aumentar opciones en la barra de iconos de acceso rápido, por ejemplo, con la aplicación Tiles.

No te entendi pero es la primera vez que he buscado actualizar el equipo el tiene el Android 4.2.2 original

¿Qué versión tenías antes?

Y confírmame si del icono que te menciono es a la que te refieres un favor.