AYUDA

resulta que tengo un note 5 de verizon modelo SMN920V, se hizo la acualizacion del SO al 7 manual e iba bien. Resulto que despues de unos dias empezo a salir un mensje que ponia ejemplo " facebook se detuvo" y asi emezo a pasar con todas las apps. LO reinicie de abrica desde los ajustos.. depues entre en modo seguro y funcionaba bien pero empezo a fallar d nuevo al final lo resetie desde el incio de fabrica. y ahora NO va. Alguien me puede ayudar.