Whatsapp sin poder grabar audio

Anteriormente cuando hablaba por teléfono (teléfono), al mismo tiempo abría mi whatsapp (abría una conversación) y activaba el micrófono (del whatsapp) y podía grabar la conversación (tanto mi voz, como la voz de la otra persona (interlocutor) y terminando la platica vía telefónica (voz) podía oír nuevamente dicha conversación. Actualmente hago el mismo proceso pero solo se graba mi voz y la voz del interlocutor ya no se escucha... solicito su apoyo, ya que lo utilizo para pedidos... gracias de antemano.