Problema con bootloaders

que tal buenos dias
les platico mi problema que ya me trae loco tengo el moto z play, buen equipo , es verizon no se si eso tenga algo que ver con el problema, todo radica al ingresar al adb no me manda el codigote que te da para pegar en la pagina de motorola que es con el que te mandan la unike key,tengo el oem activada y la depuracion tambien esto es lo que me sale

Microsoft Windows [Versión 6.1.7601]
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C:\Program Files (x86)\Minimal ADB and Fastboot>fastboot devices
ZY223RLLGS fastboot

C:\Program Files (x86)\Minimal ADB and Fastboot>fastboot oem get_unlock_data
(bootloader) slot-count: not found
(bootloader) slot-suffixes: not found
(bootloader) slot-suffixes: not found
...
(bootloader) Unlock data:
(bootloader) Unlock data unavailable
(bootloader) Failed
OKAY [ 0.109s]
finished. total time: 0.113s

C:\Program Files (x86)\Minimal ADB and Fastboot>

me encantan los equipos motorola e tenido muchos de ellos y a todos los e desbloqueado los bootloaders y nunca me habia pasado esto ,me disculpo de antemano si coloque esto donde no era,es mi primera pregunta, espero y alguien me pueda ayudar ya que sin root y sin recovery dejo muchas utilidades en el aire gracias de antemano

No se puede , me cansé de estar investigando hacerca de eso ,al ser Verizon la configuración es diferente