Almacenamiento

Acabo de instalar en mi moto G3 una nueva tarjeta de memoria Kingston de 32GB, la misma que configure como almacenamiento externo por ende se trasladaron las imágenes, vídeos y música a la tarjeta SD, pero mi problema es que al momento de querer descargar una imagen desde alguna red social o querer hacer una captura de pantalla, no me permite hacerlo, me aparece error al descargar o error al hacer la captura de pantalla por favor ayúdenme con una solución a este problema muchas gracias de antemano.