Huawei P9 — Problema conectividad Wifi en Android, Ayuda.

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5 sept. 2017 3:07:28 vía Web

Buenas noches, tengo un problema y no lo he podido resolver, espero me puedan ayudar. Mi celular (huawei p9 leica) conecta a mi wifi pero no puedo navegar, me dice que no estoy conectado. uso otros dispositivos (Iphone, tv box android y mi laptop) al mismo wifi y funciona sin problema, pero al momento de conectar mi huawei al wifi el modem deja de transmitir internet y automaticamente ningun otro equipo se puede usar para navegar en internet, si desconecto mi celular, inmediatamente todos los equipos que estan conectados vuelven a navegar con normalidad. Cabe resaltar que es solo con este modem que he tenido el problema (Arris TG862G) ya me cambiaron el modem (Otro modem del mismo modelo) pero sigue el problema, intente configurar una ip estatica pero tampoco sirvio. Hay veces que si puedo entrar a internet pero por ratos se va y regresa o esta muy lento (tengo excelente recepción) de 100 veces que conecto, talvez unas 5 veces puedo usarlo pero no tarda ni 5 min y vuelve a fallar. En otros modems mi telefono navega con Normalidad, espero me puedan ayudar. Gracias

Pd. Ya reinicie modem y mi celular, restaure mi celular como de fabrica y tambien el modem pero sigue fallando.

Daniel Valenzuela

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5 sept. 2017 21:40:33 vía Web

Hola Jaime,

Parece que ya has intentado todo, me animo a preguntar si lo actualizaste con HiSuite ¿?

Comentanos como te fue.

Android puro <3

Iñaki

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19 nov. 2017 15:20:53 vía Web

Tengo exactamente el mismo problema con mi Huawei P9 Leica, he intentado todo y sigue sin funcionar. Traté de acualizarlo con HiSuite pero no encuentro la opción.

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5 ene. 2018 6:51:49 vía Web

Tengo el mismo problema y no se que hacer ya llame al soporte de huawei y me hicieron reiniciarlo de nuevo y funcionó en ese instante pero después ya no me dejo navegar, si consigues la solución por favor compartela

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