El whatsapp borro chats

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  • Posts del Foro: 3

12-sep-2017 18:54:14 vía Web

Hola.
Necesito una ayuda urgente.
Hace dos dias mi Samsung S7 edge actualizó el software.
Hoy cuando me he ido a mirar mi whatsapp noté que todos los chats que solo figuraban el numero de contacto y otros aleatorios mas antiguos han desaparecido.
Ha pasado esto a alguién?
Es posible que sea un fallo de la app?
Gracias por vuestra ayuda

  • Posts del Foro: 3

13-sep-2017 9:56:17 vía Web

Hola Roger, gracias por tu respuesta.
Pero del whatsapp se han borrado los chats de eses numeros. Antes de ayer estaban en el historial de los chats, los veia y ahora no estan. Yo creo no haber borrado nada...tampoco los contactos.
Hay algún bug por ahí? Es que he hecho una actualización de software del S7 el domingo...y ahora se me pasa esto.
Gracias .

  • Posts del Foro: 330

13-sep-2017 11:16:36 vía Web

Nuno, la actualización de software del teléfono no debería meterse con los archivos ni base de datos de aplicaciones. Es la primera vez que lo escucho... Alguien más usó tu teléfono, tal vez?

“A menor fortalecimiento espiritual, mayor necesidad de blindaje técnico.” Christian Ferrer. Telegram: https://t.me/esceptikuz

  • Posts del Foro: 3

13-sep-2017 11:27:15 vía Web

Roger, no. Nadie lo utilizó. De eso tengo la certeza.
Pero lo hecho es que hay chats que se han ido, otros no. En fin...solo me gustaria entenderlo. Ya lo he desinstalado y volvi a instalar y a ver que pasa.
No quiero parecer ignorante pero lo hecho está ahí. Han desaparecido. A ver si alguna vez ha pasado algo similar a alguién.