Saltar validación de cuenta tras un Hard Reset

Buenos días Foro.

Estoy administrando los dispositivos de mi empresa y necesito ayuda para un caso concreto que les cuento y espero me sepan ayudar.

El terminal de un compañero dejo de funcionar la pantalla aunque el teléfono seguía operativo. Recibía llamadas, mails, mensajes, etc porque sonaba. La pantalla siempre en negro excepto cuando arrancaba de inicio. Le hice un hard reset y por ahora la pantalla no ha vuelto a fallar, pero el problema es que me indica que el teléfono ha sido reiniciado y para iniciar debo hacerlo con una cuenta que anteriormente se haya enlazado con ese dispositivo para evitar usos por personas ajenas. El usuario no tiene ni idea de la cuenta de google que tenía el teléfono. El anterior administrador, por motivos varios, ya no está en la empresa ni por la labor de facilitar esa información ni dejo documentación alguna.
Mi pregunta es la siguiente, ¿cómo puedo saltarme esa validación para reconfigurar el dispositvo?
Tenemos facturas y todo tipo de documentación para demostrar que el teléfono pertenece a nuestra empresa.

El dispositivo es un "Orange-Rise 51" del fabricante Alcatel. Versión de Android 6.0.

Ya he intentado varias opciones que hay en internet y youtube accediendo a la configuración y reiniciando a fábrica desde ahí y otras tantas pero no puedo.

Gracias por su ayuda.

¿Nadie puede decirme un método, una dirección de consulta de google, algún programa, algo que me pueda ayudar en este asunto? Ahora mismo ese dispositivo es un brick (ladrillo) ¿no es así cómo se dice?

Gracias @Nelson GR por tu ayuda.

La opción de encontrar la cuenta que el trabajador uso la he intentado por todos los medios que se me han ocurrido, incluido el que citas.

En cuanto a instalar otro sistema encima, lo tengo en mente pero aun me queda mucho por aprender para tener conocimientos suficientes como para hacerlo con un mínimo de garantias. Entre lo que me queda por aprender es a buscar el sistema nuevo. No soy capaz de encontrar Android 6.0 límpio para instalarlo. Además, y esto es una suposición mía, no creo que eso lo solucione, me da que la asociación de dispositivo y cuenta está en los servidores de Google. Pero si lo pruebo lo comentaré en el foro para compartir y probar o desmentir esta teoría.

Saludos Nelson

Nada que lamentar Nelson GR, muy agradecido por tu información y el interés. Seguiré buscando