Problemas con el auriculas

Hola a todos, tengo un problema con mi telefono Sansung Galaxy S2. Eh buscado por todos lados y no encuentra una solución. Lo que pasa es lo siguiente : Cuando conecto los auriculares, escucho musica perfectamente pero si me entra una llamada jamas que la oigo, la acepto si la veo, pero no escucho ni me escuchan cuando hablo por los auriculares, eso me pasa con cualquier tipo de llamada es decir, no puedo hablar ni por viedollamadas de whatsApp, fcebok, ni las entrates por el misma targeta CIM. Si los deconectos si funciona perfectamente, el problema son los audifonos. ya he probado cambiar de audifonos y nada, eh incluso lo resetie y tampoco. Por favor si alguien sabe alguna posible solucion escribenme . Gracias y saludos para todos