Samsung Galaxy S6 — Mi S6 cierra aplicaciones

Hola a todos! Espero me puedan ayudar. Mi teléfono S6 tiene un defecto muy molesto. De tanto en tanto, cierra repentinamente toda aplicación que esté usando volviendo solo a la pantalla de inicio. Por momentos lo hace de un modo tan veloz y continuo que no me permite ni siquiera reiniciarlo. No es constante, aparece cada tanto tiempo pero realmente cuando lo hace prácticamente no puedo usar el teléfono. Por supuesto lo he reseteado y hasta lo he mandado al service. Me cambiaron las teclas de retroceso pero solo funcionó correctamente unas semanas. Espero alguno pueda orientarme hacia soluciones. Muchas gracias!