Motorola Moto G — No hay sonido, (excepto por auriculares) en llamadas

Hola!
Desde hace unas semanas no consigo que suenen las llamadas, solamente hay vibración. Pero si tengo los auriculares puestos entonces si entra el tono de llamada. Lo mismo ocurrió esta semana con el sonido de radio, hasta ahora si entraba en la aplicación y seleccionaba el icono del altavoz se oía, ahora tampoco se oye nada, excepto como en las llamadas, por los auriculares.
Alguien me puede ayudar a solventarlo?
Muchas gracias.