Samsung Galaxy S6 — PANTALLA NEGRA, NO PUEDO ENTRAR EN MODO RECOVERY

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Antonio Garcia
  • Posts del Foro: 5

14 nov. 2017 23:50:18 vía Web

Hola amigos
Tengo un Galaxi S6 y de la noche a la mañana no enciende.
La pantalla se queda negra aunque a veces parapadea una led azul.
He intentado modo recovery pero no hay manera.
si toco el volumen o cualquier tecla hace sonido e incluso me ha avisado de una alarma pero sin embargo no puedo hacer nada porque la pantalla está negra.
Decir también que el pc lo reconoce y puedo ver fotos etc a través del ordenador.

Si alguien puede ayudarme lo agradecería mucho.
Gracias de antemano.
Un saludo

Iñaki
  • Admin
  • Posts del Foro: 9.588

15 nov. 2017 19:00:39 vía Web

¿Lo has intentado revivir con el software de Samsung para el?

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Antonio Garcia
  • Posts del Foro: 5

15 nov. 2017 23:26:45 vía Web

He intentado con Samsung Kies pero me pide desbloquear el telefono y no puedo porque la pantalla esta negra y no me deja acceder.
El software de Samsung he intentado descargarlo en el ordenador pero no lo encuentro, si sabes como hacerlo....
Muchas gracias por contestar Iñaqui
Saludos

Iñaki
  • Admin
  • Posts del Foro: 9.588

16 nov. 2017 18:21:13 vía Web

es Kies o Smart Switch depende del modelo ...

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Roger A. S.

Antonio Garcia
  • Posts del Foro: 5

17 nov. 2017 0:07:08 vía Web

Lo intento mañana con Smart Switch y te comento.
El modelo es SM-G920F
Gracias de nuevo

Iñaki

Antonio Garcia
  • Posts del Foro: 5

18 nov. 2017 22:36:35 vía Web

Tampoco puedo con Smart Switch.
También me pide que desbloquee el telefono y evidentemente no puedo.
Así que me parece que no me va a quedar más remedio que llevarlo a reparar.

Iñaki
  • Admin
  • Posts del Foro: 9.588

19 nov. 2017 10:33:44 vía Web

pues si, parece que en tu caso sera lo mejor, como puedes conectarlo al pc, haz copia de todo lo que te interese no perder y luego lo llevas al sat, suerte.

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Roger A. S.

Antonio Garcia
  • Posts del Foro: 5

21 nov. 2017 0:02:09 vía Web

Para terminar este post, decir que lo lo he llevado a arreglar y lo que tiene el movil es la pantalla rota :'(
así que 175 euros si quiero tener movil.....
Muchas gracias por tu ayuda Iñaqui
Un saludo