Perdida de sonido

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20-nov-2017 2:27:23 vía Web

El mío es un Acer Liquid Zest 4G. Hace dos días instalé una actualización que me saltó, y desde entonces el sonido ha disminuido bastante. Me gustaría poder quitar esa actualización, por favor.
Lo reseteé de fábrica, pero sigue igual.
Muchas gracias.

— modificado el 20-nov-2017 17:12:24 por el moderador

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