Samsung Galaxy A3 — Ayuda: game optimizer service ha dejar de funcionar

  • Respuestas:26
  • AbiertoSin chinchetaSolucionado
  • Posts del Foro: 14

18-dic-2017 16:00:32 vía Web

Sí. Siempre en verde. Però cuando veo detecciones entro y aparece eso

Contestar
Iñaki
  • Admin
  • Posts del Foro: 8.500

18-dic-2017 18:29:38 vía Web

da igual, si esta en verde, no importa, el problema es que no quitaste el viejo, para poner el nuevo, yo creo que hay esta el problema, pero si no consigues desinstalarlo no podemos hacer mas ...

|Intentar poner el post en su categoría y/o modelo de móvil, no donde primero pilléis, puede perderse o borrarse por error, gracias|

|Google +||Twitter||Telegram|

Roger A. S.

Contestar
  • Posts del Foro: 1.457

18-dic-2017 19:40:53 vía Web

Mónica, probaste instalar el programa que te recomendé más arriba para eliminar infecciones?

"La tecnología sirve para instituir formas de control social y de cohesión social más efectivas y agradables." Herbert Marcuse (1964) · Telegram: https://t.me/esceptikuz

Contestar
  • Posts del Foro: 14

19-dic-2017 7:42:24 vía Web

Buenos días.
Sí Roger instalé el malwarebytes, però no lo eliminó por completo.
No Puedo, o mejor, no sé desinstalar completamente el play store, desactivo, borro caché, però desinstalar y que desaparezca por completo parece que no. Y si restauro el móvil de fàbrica???
Espero no tocar nada importante.
Gracias

Contestar
Iñaki
  • Admin
  • Posts del Foro: 8.500

19-dic-2017 9:20:33 vía Web

ya seria lo unico que te queda por hacer, antes haz copia de seguridad de todo lo importante, mira que tu cuenta de gmail este bien sincronizada para luego recuperar contactos y demas cosas vinculadas a ella, lo que si, no se copian sms, ni mensajes, ni mms, eso tendras que perderlo o utilizar un programa para hacer copia de seguridad de ello, quizas sea lo mas rapido para no liarte mas con el movil, empezar de cero .... ¿@Roger que opinas tu?

|Intentar poner el post en su categoría y/o modelo de móvil, no donde primero pilléis, puede perderse o borrarse por error, gracias|

|Google +||Twitter||Telegram|

Roger A. S.monica garcia

Contestar
  • Posts del Foro: 1.457

19-dic-2017 18:48:51 vía Web

Mónica, los pasos a seguir para intentar erradicar el problema de raíz (sin tener que recurrir a volver a Estado de Fábrica) sería el siguiente:
1) Deshabilitar PlayStore
2) Limpiar el Caché de todas las aplicaciones con Cache Cleaner
3) Escanear con Malwarebytes y VirusTotal con la app PlayStore deshabilitado
(lo tenés que instalar antes de hacerlo)
4) Instalar PlayStore desde Apkmirror (arriba te dejé el link)
5) Escanear con VirusTotal y Malwarebytes (nuevamente) y chequear que las infecciones hayan desaparecido...

Si éstas continúan, y siguiendo los consejos de Iñaki, tendrás que volver el teléfono a Estado de Fábrica, siempre haciendo backup de los archivos que quisieras conservar a la tarjeta SD o a un ordenador (computadora)

— modificado el 19-dic-2017 18:53:22

"La tecnología sirve para instituir formas de control social y de cohesión social más efectivas y agradables." Herbert Marcuse (1964) · Telegram: https://t.me/esceptikuz

Diegomonica garciaIñaki

Contestar
  • Posts del Foro: 14

27-dic-2017 21:36:33 vía Web

Buenas chicos. En estos días me he entretenido en poner el móvil en estado de fábrica. Ya está, desapareció el mensaje, no ha vuelto.
Muchas gracias por vuestra ayuda, he aprendido un poco más.
Felices fiestas

IñakiRoger A. S.

Contestar

Artículos recomendados