Motorola Moto E — Play store no abre (comprobando información)

Hola amigos disculpen tengo un moto e 2 rooteado con android 7.1.2 al momento de meter mi cuenta y contraseña en play store me dice que comprobando información y de hay no pasa..ya lo reinicie de fábrica.ya borre el caché de la app.ya forze cierre y nada no se puede me pueden ayuda

Ya lo intente con una cuenta nueva y tampoco solo me dice comprobando información y al finalnme dice q no se ha podido tener conexión con los servidores de google play q lo intente mas tarde pero nada amigo

Ya lo hice así desde ajustes -cuentas-aladir, y tampoco

con wifi, como dice el amigo seguro es por el rooteo por que no me deja

probablemente eso debe ser, lo voy a cambiar

— modificado el 30 dic. 2017 10:32:21 por el moderador