Mi telefono zte z981 esta totalmente muerto.

Hola buen dia amigos!
como estan?
tengo un zte zmax z981 el cual estaba utilizando el 30- de diciembre, cuando lo mire estaba un poco caliente como de costumbre tenía 32% de batería pero estaba muy ocupado en el trabajo. lo coloque en la mesa del escritorio y cuando volví como unas 2 horas o un poco más. estaba totalmente muerto, dije seguro se quedo sin bateria. voy a ponerlo a cargar.
llego a mi casa lo coloco a cargar como siempre y ala mañana siguiente noto que el cargador esta frío y el telefono tambien cosa que me parece muy raro porque cuando el teléfono empieza a cargar todos se calientan.
Bueno intente encenderlo y nada muerto cambie de cargador y muerto lo único que no he podido cambiar es el cable.

Sin embargo he leido que es un problema común de estos zte. Que saben al respecto y que me recomiendan hacer? saludos.