P9 Lite no actualiza ni descarga aplicaciones de Play Store

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  • Posts del Foro: 4

22 ene. 2018 6:12:36 vía Web

Hola!! Hace un par de meses que mi P9 Lite no quiere actualizar ni descargar ninguna aplicación ya sea por datos móviles o WiFi
También ha tenido problemas a la hora de descargar música
Cuál podría ser el problema?
Necesito ayuda por favor

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Iñaki
  • Admin
  • Posts del Foro: 8.721

22 ene. 2018 7:50:03 vía Web

¿Que versión tienes? y de que país eres ??

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Iñaki
  • Admin
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22 ene. 2018 8:04:44 vía Web

La versión es correcta (Android 6.0+EMUI 4.1), de momento es la que esta ... de todas maneras, con Hicare (que va instalado en tu móvil, puedes ponerte en contacto con el sat y preguntarles por si hubiera una actualización que no creo ...)

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Adriana Gómez

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  • Posts del Foro: 1.530

22 ene. 2018 12:43:22 vía Web

Qué cartel aparece en en caso de las aplicaciones? Cual aparece al intentar descargar archivos? Chequeaste que no sea un tema del espacio de almacenamiento?

"La tecnología sirve para instituir formas de control social y de cohesión social más efectivas y agradables." Herbert Marcuse (1964) · Telegram: https://t.me/esceptikuz

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  • Posts del Foro: 4

22 ene. 2018 14:12:06 vía Web

Dice que no se ha podido realizar la descarga error.. Y el número de error de la aplicación en cuestión,pero aparece después de casi una hora de intentar descargarla o actualizarla
Tengo casi 4Gb de memoria interna libre,no sé si de igual manera podría tener problema de almacenamiento

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Iñaki
  • Admin
  • Posts del Foro: 8.721

22 ene. 2018 18:13:43 vía Web

me equivoque, acabo de mirar el móvil de mi mujer, igual al tuyo y ya tiene:

Modelo - HUAWEI VNS-L31
Compilacion - VNS-L31C432B402
EMUI - versión 5.0.1
Versión android - 7.0

eso si, el de ella es libre, quizás el tuyo no, que sea de operadora ???

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  • Posts del Foro: 1.530

23 ene. 2018 0:56:36 vía Web

Reinicias el teléfono con frecuencia? Prueba a limpiar la memoria caché, aunque si no te deja instalar ninguna aplicación lo tendrás que hacer manualmente.

Lee también este artículo 'Todos los errores de Google Play Store y sus soluciones'

Usas el Google Chrome como navegador?

Tengo casi 4Gb de memoria interna libre, no sé si de igual manera podría tener problema de almacenamiento

No es el problema!

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Daniel

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