Samsung Galaxy A5 — Actualización cargada que repite su necesidad de cargarse

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27 ene. 2018 10:01:16 vía Web

Hola.
Tengo un problema con mi samsung A5 2017. Me pedía actualizar el software y tras hacerlo vuelve a pedirlo. Ya lo hice varias veces, hasta posponiéndola a la noche pero sigue pidiéndola. Reinicié, apagué y encendí...
Y la actualuzación s cargó, cambiaron todos los logos. Pero es imposible quitar el mensaje de q precisa actualización.
Gracias

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Iñaki
  • Admin
  • Posts del Foro: 8.718

27 ene. 2018 10:19:37 vía Web

¿has probado con los programas de Samsung para conectar móviles a ordenadores?

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  • Posts del Foro: 4

27 ene. 2018 10:26:10 vía Web

Hola Iñaki.
No he probado a conectarlo al ordenador pero tampoco puedo hacerlo ahora.
Tal vez mas tarde.
Qué programa necesitaría?
Gracias.

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Iñaki
  • Admin
  • Posts del Foro: 8.718

27 ene. 2018 10:29:54 vía Web

Aquí lo tienes, lo instalas y sigues los pasos que te vaya diciendo la pantalla ...

Samsung también tiene asistencia directa por "chat" por si lo necesitas, quizás esto sea mas rápido ...

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DanielDiegoRoger A. S.

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  • Posts del Foro: 4

28 ene. 2018 10:09:08 vía Web

Solucionado.
No llegué a usar el ordenador.
Pospuse la actualización a las 02.00 d la madrugada y esta mñn tras meter mi clave apareció el mensaje d actualización realizada. Y desapareció el aviso d necesidad d actualización.
Por s a alguien le sirve.
Gracias.

Roger A. S.DanielMauri GiuntaDiegoIñaki

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