en Samsung S7 Mantenimiento del dispositivo, en seguridad se queda colgado.

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Eduardo Victor
  • Posts del Foro: 2

10 feb. 2018 11:27:31 vía Web

Desde la ultima actualización de Mantenimiento del dispositivo, cuando voy al apartado Seguridad, se queda en: Analizando Dispositivo 100%, y de ahí no pasa, si desinstalo las actualizaciones desde Play Store, si que funciona.

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Javier Garcia del Pozo Rubio
  • Posts del Foro: 348

11 feb. 2018 11:19:01 vía Web

Has probado a borrar datos de la app de mantenimiento y la caché. Si eso no funciona, lo último que queda es restablecer a valores de fábrica. Eso sí haz antes una copia de seguridad de tus datos. Ya dirás si lo has solucionado.

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Daniel, Roger A. S. y 1 más DanielRoger A. S.Iñaki
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Eduardo Victor
  • Posts del Foro: 2

11 feb. 2018 13:06:37 vía Web

Hola, si he probado a borrar datos y cache, y sigue igual, si desinstalo las actualizaciones, de la App, así si que funciona, creo que es un problema de la actualización, por lo que he leído en play store, no soy el único con el problema, si lo restauro a fábrica..., creo que me hará lo mismo...?, gracias por la atención.

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Javier Garcia del Pozo Rubio
  • Posts del Foro: 348

14 feb. 2018 21:47:21 vía Web

Lo siento. Si no tendrás que esperar a una actualización para haber si se soluciona. A mí ese problema no me ha ocurrido.

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