Problema descarga automática imágenes.

Buenas tardes,

Desde hace unos días vengo teniendo problemas con la descarga automática de imágenes y vídeos en whatsapp. La cuestión es que aunque tengo marcado todos los archivos en ajustes, he liberado espacio del dispositivo (LG G6) y he adquirido una microSD de 64 Gb porque la anterior estaba dañada, me siguen desapareciendo las imágenes y vídeos cada vez que vacío los chats en las que las he recibido y no me quedan guardadas en el dispositivo. Si alguien se ha encontrado con el mismo problema y lo ha solucionado, o alguien tiene la solución, les agredecería información gracias.