Nyx ego desaparecen fotos de whatsapp en la galeria

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14 abr. 2018 2:05:36 vía Web

Hola a todos. Compre el celular nyx ego y cuando me envian fotos de whatsapp desaparecen de la galeria, solo hay cuadtos grises.
Tiene tarjeta sd predeterminada, pense que ese era el error pero ya probe con 3 diferentes y hasta me cambiaron el celular por otro igual por la garantia y se presenta el mismo error

Me pueden ayudar?

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