No puedo ver fotos ni videos enviados a mi correo.

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  • AbiertoSin chinchetaSin solución
  • Posts del Foro: 4

17 ago. 2018 6:13:05 vía Web

Deseo ver unas fotos y un video muy importantes para mí y no puedo. Habían sido enviados a mi correo desde celular. No abren ni se descargan. Ayuda, por favor.

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Iñaki
  • Admin
  • Posts del Foro: 8.765

17 ago. 2018 7:32:44 vía Web

¿el correo es gmail?¿estas seguro que el correo ha salido de tu móvil o esta pendiente de enviar?¿Que programa usaste para enviarlo?

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  • Posts del Foro: 4

17 ago. 2018 13:31:05 vía Web

El correo es Gmail. Aparece como que fue correctamente enviado y recibido. Pero no abren ni se descargan. Ni tienen vista previa. No se usó ningún programa. Simplemente se enviaron como archivo adjunto.

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Iñaki
  • Admin
  • Posts del Foro: 8.765

17 ago. 2018 13:52:51 vía Web

asegurate que las fotos y/o video lleven extension correcta;

foto.jpg o video.avi, no seria la primera vez que alguien manda algo y le quita la extension ...

si todo estuviera bien, intenta ver los correos desde un pc, y si ya ello no te vale, no sabría que mas decirte sin ver lo que se ha enviado ni el como ...

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  • Posts del Foro: 1.530

17 ago. 2018 16:03:52 vía Web

Con tan pocos datos tenemos que hacer magia para intentar recopilar información que no brindas. Qué versión de Android tienes? Qué aplicación usas para gestionar los correos? Chequeaste que tengas espacio suficiente en almacenamiento para poder realizar dicha acción?

"La tecnología sirve para instituir formas de control social y de cohesión social más efectivas y agradables." Herbert Marcuse (1964) · Telegram: https://t.me/esceptikuz

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