Motorola Moto X Play — Mi celular se apaga con cualquier nivel de batería

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06-sep-2018 0:15:35 vía Web

Hola a todos. Tengo un motorola x play que desde la última actualización de android 7.1.1 empezó a fallar. Se apaga con 30% ,40, 50 y hasta mas del 60. % cuando lo.quiero prender no prende y cuando lo enchufo al cargador inicia la carga desde donde quedo. Lo maximo que he podido descargar la batería aprendiendo y apagando el celular repetidas veces es a 1% lo cargo al 100% y se vuelve a apagar con cualquier nivel de carga. Tambien noto que cuando quiero utilizar la camara se apaga. Ya lo reinicie de fabrica, borre los caches, desinstale las aplicaciones , recalibre la batería y nada. Ya he escrito a los foros de motorola como mucha otra gente y nada nadie da respuestas.por favor necesitas ayuda no soy la única en él foro de lenovo motorola todos venimos pidiendo ayuda hace meses y meses. Solo nos hacen mandar él informe de error y no solucionan nada.
Desde ya muchas gracias.

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