widget no identificado ni descargado

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  • AbiertoSin chinchetaSin solución
  • Posts del Foro: 7

29 sept. 2018 2:10:50 vía Web

Saludos.
Acudo a ustedes a ver si me pueden ayudar, ya que por mas que he buscado en la red no doy con ello.
Hace un par de días apareció una barra blanca en el lateral de mi pantalla que al presionarla se abre una pantalla con videos, como si fuera un widget que te muestra videos. Si me voy a ajustes solo me permite seleccionar no mostrar la barra, pero al cerrar, vuelve a estar. No encuentro aplicación alguna que esté relaccionada con ella, y no hay manera de eliminarlo. La barra está en todas las aplicaciones que abro, siempre esta en la pantalla, vamos, incluso cuando cierro el telefono y accedo a el en la pantalla de bloqueo, y sin desbloquearlo, accedo al widget o lo que sea

Os suena? sabéis de que se trata? cómo puedo proceder? NO me descargo nada fuera de la play store, ni cosas raras. Lo ultimo que descargué fue una app de Amazon, la Amazon music, pero ya la he borrado.

En fin, ando perdido. Agradezco todo tipo de sugerencias o ayuda.

— modificado el 29 sept. 2018 2:13:29

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Iñaki
  • Admin
  • Posts del Foro: 8.657

29 sept. 2018 9:58:28 vía Web

Nos vendría bien saber que app tienes instaladas en el móvil, porque por lo que dices es un "complemento" de una de ellas ... pero sin saber que llevas el MUY DIFICIL darte alguna sugerencia ...

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  • Posts del Foro: 7

29 sept. 2018 13:16:16 vía Web

Saludos.
Gracias por la respuesta. Yo también creo que es un complemento de alguna de ellas, pero como decía la última instalada es Amazon prime music, que ya he eliminado, pero el complemento sigue ahí.

Esto es lo que tengo instalado.

Navigatión
Account Mannager
Actualizacion software
Ajustes
Album
Android Systrem WebView
Ar divertida
avg proteccion
Baron perfomance
Boceto
Bonzna perfomancecalculadora
calendario
camara
ccleanre
Chrome
Cl@avePin
Contanctos
correo electronico
Descargas
Descent Calcultaro Lite
Documentos
Direve
Dropbox
Duolingo
Efectos de AR
Facebook
File comander
Fondo desenfocado
Fotos
Gmail
Google y las de google aunque inhabilitadas
Google play store
Google+
Hangouts
Infoeye
inicio xperia
Instagram
Kit herramientas sim
Lifelog
Lounge
Maps
Memoria
Mensajes
Messenger
Motos de sintesis de voz de google
movie creator
Navegador
Notas de keep
Noticias y el tiempo
officesuite
outlook
player fm
play statio video
por
radio fm
rate of descent calculator
reloj
savefrom
servicio de trucos de xperia
servicios de exchange
servicios de google play
smart connect
smart recorder
snapseed
soporte
talckback
teclado xperia
tiempo
tinder
trackid
transit
trucos xperia
video
virustotal movil
wallapop
whatsnew
whatsapp
widget de reloj mundial
widget de reloj
wonder video
xperia lounge pass
youtube
zaragoza apparca

Gracias por la ayuda

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  • Posts del Foro: 7

29 sept. 2018 13:22:45 vía Web

Estas son las capturas de lo que me sale, por si ayuda a identificar

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Iñaki
  • Admin
  • Posts del Foro: 8.657

29 sept. 2018 20:37:18 vía Web

vamos a ver si hay aplicaciones infectadas con malware (o innecesarias y molestas) en tu dispositivo. Instala la VirusTotal https://play.google.com/store/apps/details?id=com.funnycat.virustotal, luego haces un análisis y nos muestra la captura de pantalla de las aplicaciones en rojo y naranja...

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  • Posts del Foro: 7

29 sept. 2018 22:15:46 vía Web

Saludos...

Ya lo hice. Está todo verde. :/

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Iñaki
  • Admin
  • Posts del Foro: 8.657

30 sept. 2018 9:48:47 vía Web

Víctor

Saludos...

Ya lo hice. Está todo verde. :/

¿Tanto aplicaciones como sistema?

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  • Posts del Foro: 7

30 sept. 2018 11:38:15 vía Web

Saludos...

Correcto, ambas en verde todo

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Iñaki
  • Admin
  • Posts del Foro: 8.657

30 sept. 2018 14:35:48 vía Web

pues entonces no te queda mas remedio que la labor mas ardua, ir quitando de una en una, para ver cual es la culpable de ello, o hacer una reinstalación limpia del móvil e ir instalando una a una e ir probando ...

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  • Posts del Foro: 7

30 sept. 2018 15:22:57 vía Web

Saludos...
Pues vaya tarea, jaja. Agradezco no obstante tu tiempo para conmigo.

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Iñaki
  • Admin
  • Posts del Foro: 8.657

1 oct. 2018 8:48:21 vía Web

Víctor

Saludos...
Pues vaya tarea, jaja. Agradezco no obstante tu tiempo para conmigo.

No es mucho, yo con la cantidad de app que pruebo por lo menos cada 3 meses tengo que hacerlo, se llena el móvil de mierda y toca empezar de cero, teniendo bien hecha la copia de seguridad en tu cuenta de gmail, solo tienes que entrar allí en el google play en un pc y desde allí ir instalando uno a uno y probando ...

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  • Posts del Foro: 7

12 oct. 2018 1:56:39 vía Web

Saludos...
Siento la tardanza. Desinstalé todas las app y desapareció. Ahora nada más que tengo las imprescindibles. Supongo que fue una actualización de alguna.
Gracias por la info y el tiempo para conmigo.

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