Acceso a la memoria interna del teléfono

Tengo un samsung galaxy s4 que se me acaba de fastidiar la pantalla que no enciende.
Tengo interés en acceder a la unidad de almacenamiento interno via usb conectándolo a mi pc.
Es posible lograrlo ?
cómo ?
De momento al conectarlo logro ver la unidad, pero los discos están vacíos. No veo ni el almacenamiento teléfono ni el almacenamiento SD. O sea que no veo las unidades.
Hay alguna forma de iniciar el móvil que me permita acceder al mismo y ver sus unidades de almacenamiento ?
Gracias