Mi celular no reconoce el manos libres.

Question

Buenas tardes.
Me pueden informar a qué se debe que mi celular no reconoce el manos libres, dejó de funcionar de un momento a otro. 
Ya lo en ensayé en otro dispositivo Huawei , en portátiles y funciona normal. 
Conecté otro tipo de manos libres y funciona normal. 
Tan amable me informa cómo soluciono éste problema. 
Gracias.

Aura Maria Fernandez Garcia · Answer

Alguien tiene respuesta alguna. O es que definitivamente salen malos estos equipos que ninguno tiene información para solucionar.

Carklos · Answer

Cuando no me reconoce móvil después de haberlo estado usando. Lo primero es apagar y reiniciar el móvil, si eso no funciona los siguiente es desenlazar los dos dispositivos. Con estas dos acciones a mi se me resuelve el problema.

Aura Maria Fernandez Garcia · Answer

Carklos buenos días. 
Muchas gracias por su amable respuesta. 
Sin embargo lo que me sugiere ya lo he hecho en varias oportunidades lo hice de las dos  formas que me dice y el problema persiste. 
O esto se desconfigura automáticamente? 
O si tiene algún correo de los fabricantes se lo agradecería. 
Nuevamente mil gracias.

Carklos · Answer

Hola Aura, como no lo has puesto entendí que no lo habías hecho y por eso te explique mi experiencia. 
No puedo darte más información porque no has puesto marcas. Y aún así, sólo sé de una nada más. Un saludo.

Aura Maria Fernandez Garcia · Answer

Hola Carklos. Listo. 
Si lo he hice en varias oportunidades. 
No entiendo a qué se refiere con marcas. 
De todas formas muchas gracias.

Iñaki · Answer

lo que te dice es que digas de que marca es tu móvil y versión de android que lleva, para poder facilitar ayuda hay que dar toda la información posible ...

Aura Maria Fernandez Garcia · Answer

Buenas tardes. Sr Iñaki. Gracias por la explicación. 
Huawei P9 lite (Huawei VNS-L23). Este es la marca de mi celular. 
Pero sigo sin tener respuesta. 
Ojalá alguien se apiade y me de una solución efectiva. 
Mil gracias.

Iñaki · Answer

sino has tocado nada, ni se ha instalado ninguna actualización, lo único que puedes hacer es restablecerlo de fabrica o sino llevarlo a un sat a que lo miren ...

Aura Maria Fernandez Garcia · Answer

Sr Iñaki buenas tardes. 
Haré lo que me sugiere. Luego le cuento como me fue. 
Muchas gracias

Arqui Zúñiga · Answer

Hola, ya solucionaste tu problema?
 Me sucede los mismo

Cesar · Answer

Yo tengo el mismo problema con un huawei p20 lite q los audífonos originales de el no me lo reconoce pero si le conecto audífonos comerciales o chinos y da normal lo extraño q mis audífonos originales en otros dispositivos dan normales si alguien sabe como solucionarlo se lo agradezco de ante mano