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20 nov. 2018 9:55:58 vía Web
20 nov. 2018 9:55:58 vía Web
Buenos dias.Soy nuevo en este foro y quisiera comentaros lo que me pasa en el movil, a ver si alguien me puede ayudar. Tengo un J7 del 2016 hace dos años y siempre ha funcionado de lujo,pero desde hace algun tiempo, me aparecen ventanas diciendome que tal o cual app se ha detenido.No es una en concreto,son unas cuantas.Algunas me importa poco,lo malo es que tambien me pasa en las de Google, y no puedo hacer nada con mi correo electronico que es gmail, tampoco puedo navegar con el Crome.Por lo que he leido y despues de poner en practica los consejos de la gente,(sin resultado) he llegado a la conclusion, de que lo unico que podra solucionar el tema va a ser resetear el movil.Ya tengo copia de seguridad hecha en el movil,pero nunca he reseteado y no se que podra pasar,si perdere alguna informacion y como volver a recuperar todo desde la copia.Si alguien lo ha hecho alguna vez me gustaria que me aclarara estas dudas. Gracias anticipadas.
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