Tecleo una letra y sale otra

Primero que nada, buenas a todos. Recientemente me hice con un equipo de manufactura china, la marca es X-BO y trae el sistema opertativo android 8.1. De acuerdo a sus caracteristicas y procedencia (china) no espero tener el mejor telefono del mundo, sin embargo, hay un detalle que me frustra realmente y es que cuando estoy escribiendo en Whatsapp, por ejemplo, aparecen otras letras que no he tecleado. siendo mas especifico cuando he tecleado la letras "A" y casi inmediatamente tecleo la letra "L" no aparecerá ninguna de estas, sino que aparecerá la letra "G", pues esta letra es la que está a mitad de distancia de ambas (A y L) y el sistema reconoce erroneamente que he elegido la "G" lo que vuelve la escritura muy incomoda.

Este es el problema que tengo, de verdad espero que haya una solución. un saludo y gracias por adelantado.
Como dato adicional agregaré que este telefono cuenta con un multitouch con maximo de 2 puntos.