Luego de restablecer a fábrica no actualiza Samsung app

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14 abr. 2019 14:56:16 vía Web

Hola!
Mi nombre es Alejandro, luego de restablecer a fábrica mi s9 no logra actualizar las apps de Samsung.
Hace un tiempo se actualizó android y cuando realizó esta restauración creo y estimo que las apps de fábrica no son compatibles.
Al selecciónar actualizar no avanza más que eso. Queda así
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¿ Me pueden ayudar a solucionarlo?

2:

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27 abr. 2019 5:08:15 vía App

Una posible solución seria ir a ajustes.... Administrador de aplicaciones y busca la app esa de la tienda Samsung.... Pinchas en ella, pinchas en almacenamiento y le das a borrar caché y datos.
Prueba seguido y abres la aplicación a ver si te salta una actualización y te deja actualizarla.

Excusatio non petita,accusatio manifiesta!!!.

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