Motorola Moto X Force — Problema con las llamadas

Hola, muy buenas:

Lo que pasa es que tengo un Moto Z2 Force de AT&T con la ROM stock pero algo pasa con las llamadas, la aplicación si detecta el nombre de mis contactos pero cuando realizo una llamada o me llega una llamada aunque tenga guardado el numero mi celular no muestra el nombre si no solo el numero en cuestión, es un problema puesto que no se quien me llama la versión de mi android es la 8.0, por favor si alguien me puede dar una solución.

PD

Ya elimine todo el cache y los datos de las aplicaciones relacionadas con las llamadas y sincronice nuevamente los contactos desde mi cuenta de google.

muchas gracias, espero repuesta :3