Ayuda con dispositivo

Buenas noches ocupo de su ayuda un amigo me trajo su huawei y7 2018 el cual me dice que le hicieron factory reset resulta que el sistema se daño y ahora ya no inicia siempre me tira al eRecovery, ya lo intente recuperar con HiSuite me dice que el dispositivo no admite la actualizacion y cuando intento hacerlo via microSD tambien me tira un mensaje que el dispositivo no se puede verificar, y por el eRecovery cuando intento recuperar el sistema me dice que tuvo error al obtener info del paquete de que manera podre rescatar el dispositivo o ya no tiene arreglo, gracias de antemano y adjunto imagenes de lo detallado!!!!