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¿Por qué mi smartphone no se actualiza?

Android Nougat trae algunas suculentas novedades, pero el gran problema continua: el retraso de las actualizaciones. La verdad es que esto no es nuevo y algunos ya estarán acostumbrados. ¿Es que los fabricantes no aprenden? ¿O deberíamos culpar a Google? ¿Será mi smartphone? A continuación os explicamos por qué tu smartphone Android no está recibiendo Nougat y probablemente no reciba Android O.

Es un hecho, con cada versión nueva de Android la fragmentación no disminuye ni lo más mínimo. Android Nougat, a principios de abril de 2017 no llegaba ni al 5% de los dispositivos. Kitkat fue la versión que más rápido se extendió pero desde entonces parece que el porcentaje solo aumenta cuando se renuevan los dispositivos. 

Cada año una nueva versión y si quieres estar a la última a veces sale más a cuenta comprar un smartphone nuevo que esperar a la eterna actualización. Al final el usuario sale perdiendo. Os contamos las razones de que las actualizaciones tardan siglos en llegar, si es que llegan. 

AOSP - Android Open Source Project

Estas siglas significan Android Open Source Project, es decir, un proyecto de código abierto. Esto significa que los fabricantes tienen acceso directo al código de Google que luego ellos modifican a su gusto y también que los desarrolladores anónimos pueden ver el código y ofrecer ROMs cocinadas para los diferentes dispositivos. 

AndroidPIT lineage os hero
La ROM Lineage OS (heredera de CyanogenMOD) está basada en AOSP. / © AndroidPIT

Aquí nos encontramos el primer problemilla. Las actualizaciones Android primero se desarrollan por Google y luego los fabricantes cogen la actualización y la preparan para sus diferentes dispositivos. Por eso, a diferencia de los dispositivos Apple donde fabricante y desarrollador son la misma entidad, en Android nos encontramos con un proceso más escalonado. Ese es el primer motivo por el que desde que se anuncia una nueva versión del sistema hasta que por fin llega a un dispositivo puede pasar un buen periodo de tiempo. 

En este ámbito, los únicos smartphones que tienen ventaja es la familia Pixel, y los últimos Nexus, puesto que reciben la actualización directamente de Google. 

¿Por qué las actualizaciones no llegan al mismo tiempo?

Como acabamos de explicar, en el momento que Google libera el código fuente los fabricantes tienen que adaptarlo a sus diferentes terminales. No es lo mismo Nougat para un Samsung Galaxy S6 que para un Galaxy S6 Edge+.

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Nougat en un Moto G 2013 solo gracias a una ROM. / © ANDROIDPIT

A esto tenemos que añadir que cada fabricante decide qué dispositivo va a actualizar, algo que puede estar influenciado en el hecho de que a los fabricantes les interesa vender. Quiero decir, que antes de actualizar un smartphone antiguo, preferirán sacar un nuevo smartphone con la última versión Android de serie. Por supuesto, hay varios terminales que no se pueden actualizar por problemas de incompatibilidad en el hardware o porque el fabricantes de alguno de sus componentes no libera los drivers para la nueva versión. 

¿Por qué otros países se está recibiendo la actualización y el mío no?

Curiosamente este tema es objeto de debate habitualmente. En Brasil, Polinia o India se suele actaliazar antes, mientras que el resto de países del mundo nos quedamos mirando. Los fabricantes suelen tener países preferidos donde lanzar las pruebas o soak test. 

Cada país tiene unos datos diferentes. Me refiero a diferentes operadoras, aplicaciones preinstaladas, así como a los componentes instalados en los distintos dispositivos. Por eso es necesario realizar pruebas y así evitar que la actualización llegue cargada de bugs y problemas. Al final estos países nos son unos afortunados, más bien son conejillos de Indias.

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Vamos a probar otra vez a ver si llega la actualización...mmm... No. / © ANDROIDPIT

¿Por qué mi vecino ha recibido el último Android y yo no?

Cerramos el círculo y ahora nos encontramos en el mismo país. Es más, en la misma ciudad y en el mismo edificio. En el ascensor vemos que el vecino saca un Samsung Galaxy como el nuestro, pero con una gran diferencia: él ya está disfrutando de la última versión de Android y nosotros todavía no. ¡No entres en cólera! 

Ejemplos hay muchos, esto es debido a que el terminal de tu vecino puede que haya recibido un soak test, algo parecido a lo que acabo de explicar con India o Brasil. "Soak" viene del inglés y significa "mojar" o "echar en remojo". Hace referencia a las pequeñas pruebas que se realizan por el fabricante, puesto que a pesar de que el sistema está ampliamente probado siempre pueden aparecer fallos. 

Por este motivo los fabricantes envían la actualización OTA (Over The Air) solo a algunos usuarios. Pasado un tiempo, llega a todos. Así que no desesperes porque la versión que tiene tu vecino es la prueba de que la tuya está de camino. 

Samsung galaxy s7 edge nougat
Si tu vecino ha acutalizado a ti te falta poco. / © AndroidPIT

Las operadoras

Si tu smartphone Android proviene de operadora hace que la actualización se vea ligeramente retrasada. Esto es debido a que además de la superposición del fabricante también existe una del operador y, por tanto, este tiene que realizar modificaciones antes de implementar la actualización. Pero hay excepciones, por ejemplo el LG G2 de Vodafone en España comenzó a actualizarse antes que los libres, misterios de la vida.

Con esto no quiero decir que adquirir un smartphone con operadora sea una desventaja, hay que mirar el lado positivo. En muchas ocasiones los teléfonos con operadores nos ofrecen aplicaciones extras muy interesantes o suscripciones a servicios e incluso suculentos descuentos. 

El problema entre OTA y root

Por lo general, para recibir una actualización OTA el teléfono debe estar sin modificar. Ahora bien, ser root y tener instalado SuperSU no impide recibir una actualización via OTA, sí lo hace el hecho de tener instalado un recovery personalizado tipo TWRP o CWM. Si ese es vuestro caso, lo más probable es que no recibáis la notificación OTA o que tengáis problemas al actualizar. 

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Con Android rooteado te puedes olvidar de la OTA / © AndroidPIT

Esto es así porque un recovery avanzado o personalizado modifica el recovery del sistema que es la pieza fundamental para instalar la nueva actualización. Como solución, siempre se puede flashear un firmware stock, es decir, del fabricante y no modificado. 

Conclusión: Paciencia

Al final la única solución es armarse de paciencia, o esperar a que la fragmentación se convierta por fin en un problema para fabricantes, desarrolladores y el mismo Google. Pero esto no va a pasar, los fabricantes prefieren seguir vendiendo smartphones que actualizarte el que ya tienes. 

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Paciencia... / © ANDROIDPIT

A no ser que tengas un gama alta de última hornada, te puedes ir olvidando de la ultima actualización, o al menos por un tiempo. Finalmente los usuarios, entre los que me incluyo, se rinden y prefieren comprar otro smartphone si quieren probar las bondades de la nueva versión, o jugarsela e instalar ROMs cocinadas en sus viejos dispositivos. 

Como colofón, os dejo con esta encuesta para saber si alguna vez se os ha actualizado el smartphone vía OTA. 

¿Cuántas veces se ha actualizado tu smartphone de forma oficial a una nueva versión de Android?
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15 Comentarios

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  • actualiza 1 vez o quise actualizar ya que el cel no prendio mas y lo tuve que mandar a la garantia . me dieron uno nuevo el cual por supuesto no quise actualizxar ya que me dejaron 1 mes sin telefono,


    • Daniel Hace 4 meses Link al comentario

      Si no quieres actualizarlo llévalo a que ellos lo hagan, son pocas las veces lo que te sucedió.


  • mi xperia z3 se actualizó hace un año a android m .... y eso fue (y será) todo :(


  • Tomando en cuenta que mi Galaxy se actualizó a Marshmallow hace un mes.... dudo mucho obtener una versión más reciente, a menos que compre otro terminal.


  • Hay veces que nos empeñamos en que las marcas nos actualicen los terminales y creo que la mayoría de las veces es un error, desde mi experiencia, casi siempre que se han actualizado los terminales han ido a peor en medio-largo plazo, para mi es preferible que se corrijan errores y se pula lo que se pueda un sistema antes que se saque nuevas versiones.


    • Pero también hay que tener en cuenta algo.
      Si tiene un smartphone que no tenga Android puro, como Samsung, LG, sony etc, el móvil a medida que se actualiza va tener problemas, pero este caso no pasa lo mismo con Android stock.
      Siempre he tenido smartphones de la marca Motorola, que son las que traen Android stock, y con las actualizaciones que he recibido no he tenido ningún problema, ni si quiera trabas ni errores


  • El mío no se actualiza porque yo no quiero: funciona bien, luego no tengo interés alguno en hacerlo.


  • Yo hace más de dos años (2 años y 5 meses más concretamente) adquirí un bq E5 4G, ha recibido hasta marsmallow 6.0.1 oficialmente, nougat ya no lo recibirá (alegan deficiencia en hardware pero otros modelos más modernos de la misma marca con el mismo hardware y alguno con menos lo recibirán o ya lo tienen) pero a día de hoy siguen llegando actualizaciones de seguridad. Es probable que cambie este año de móvil, repetiré marca, el móvil que tengo funciona mejor que el primer día, llegó con 4.4.4 kit Kat y alcanzó de manera oficial la 6.0.1 marsmallow y LinageOs lo apoya oficialmente, ya dispone de 7.1.1 (aunque marsmallow oficial funciona genial). No creo que, salvo la propia Google o Motorola, haya ninguna otra marca que actualice tanto sus móviles.
    Es mi opinión y experiencia, habrá gente que no esté de acuerdo pero las personas que yo conozco con el mismo móvil han tenido experiencias parecidas.


  • yo cuando compro en operadoras, lo primero que hago es cambiar el rom por un rom stock libre y listo. Recibo actualizaciones


  • es sencillo quieres estar actualizado a la ultima pasa por caja cada año


  • El mio no se actualiza por que lo sinvergüenzas de telefonica me vendieron un terminal "libre" y no liberan la actulizacion entregada hace más de tres meses por el fabricante. Muy simple. Nunca compreis un terminal "libre" en una operadora. Es una gran mentira. Saludos.


  • Khale Hace 5 meses Link al comentario

    Excelente artículo. Cansada de esperar, a pesar que Marshmallow funcionaba muy bien en mi S6, actualicé a Nougat via Odin, más que nada para ver si mejoraba el rendimiento de batería. Tenía mis temores, pero va super bien. Saludos!


  • ¡Qué buen artículo, Luis! Definitivamente la verdad duele -así es, una vez más lo sabemos- y una gran coincidencia, pues en esta semana mi compañera de trabajo, me hizo un comentario al respecto: "¿Por qué los fabricantes están vendiendo sus equipos cada vez más caros?". Le mencioné que la actualización del hardware es el motivo (ella usa un Iphone, y el incremento es aún mayor), de allí lo que tú mencionas, que a los fabricantes les interesa más actualizar estos nuevos y caros equipos, por puro NEGOCIO REDONDO.

    Claro, nadie te obliga a comprarlos; ponte en modo 'hippie' y sigue con tu antiguo equipo; pero a veces nos gana el consumismo y queremos lo último de la tecnología... como dice el refrán: "El que quiere celeste... que le cueste".


  • Tengo un Huawei Ascend G610 yno se ha actualizado en la vida y llevo 4 años con el. Hay posibilidad de que se llegue a actualizar algun dia o de ser tan viejo no se actualizará?????


    • Daniel Hace 5 meses Link al comentario

      La gama alta recibe dos actualizaciones y la media una y puede que tal vez dos.

      Por lo visto tu móvil no tiene ninguna posibilidad de recibir actualizaciones.

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