Problemas del LG G4 y sus soluciones

lg g4 vs nexus 6 comparison 19
© nextpit

El LG G4 es un gran smartphone, pero como cualquier oto gadget, se puede encontrar con problemas, errores extraños o problemas de rendimiento. Pero no tengas miedo: AndroidPIT tiene las soluciones. Estos son algunos problemas del LG G4 y sus soluciones.

1. El teléfono se reinicia de manera inesperada

Si tu LG G4 continúa reiniciándose de manera inesperada, lo primero que deberás comprobar es que todas las aplicaciones que tienes instaladas están actualizadas hasta su última versión. Ve a Play Store y entra en 'Mis aplicaciones' dentro del menú lateral izquierdo.

Si el problema persiste tendrás que restablecer los datos de fábrica. Antes de hacer esto, asegúrate haber guardado cualquier archivo que tengas en la memoria del teléfono y quieras mantener. La opción más fácil y rápida es hacer copias de seguridad de tus imágenes en Google Fotos y guardar el resto de archivos en Google Drive. Una vez hecho esto ve a Ajustes > General > Copia de seguridad y reinicio > Restaurar datos de fábrica.

2. La batería se descarga rápidamente

Si la batería de tu teléfono se descarga más rápido de lo que debería, y no ha sido algo que haya ocurrido de manera gradual sino más bien de inmediato (especialmente si ha habido alguna actualización de software), lo más probable es que se trate de que al cargar el teléfono, este solo se carga parcialmente.

Para solucionarlo, comprueba que todas las aplicaciones estén actualizadas, y si el problema persiste realiza una restauración de datos yendo a Ajustes > General > Copia de seguridad y reinicio > Restaurar datos de fábrica. También es posible hacerlo desde el modo Recovery en 'Factory reset'.

AndroidPIT LG G4 camera detail
El LG G4 puede presentar algún pequeño problema de batería. / © ANDROIDPIT

3. Algunas notificaciones desaparecen

Si no te aparecen todas las notificaciones en la pantalla de bloqueo desde una nueva actualización del software, dirígete a Ajustes > Sonido y notificaciones > Bloqueo de pantalla y asegúrate de que esté seleccionado 'Mostrar todas las notificaciones'. Si ya estaba seleccionado, elige la otra opción, guarda, y vuelve a seleccionar mostrar todas.

4. La pantalla táctil no responde

No te lo estás imaginando: el consejero jefe de marketing de LG Estados Unidos avisaba a los usuarios diciéndoles que actualizaran el teclado de LG en Ajustes > General > Acerca del teléfono > Centro de actualizaciones > Actualización de aplicaciones. Esto sólo va a corregir tus problemas si los estás experimentando en el teclado de LG, por supuesto.

Suena a algo obvio, pero a menudo los protectores de pantalla pueden ser el problema: si tu protector es muy grueso o no se ha aplicado bien, puede hacer que la pantalla táctil responda mucho peor.

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La pantalla del G4 es nítida, pero algunos usuarios reportan problemas de respuesta de la pantalla táctil.  / © ANDROIDPIT

5.  Mi G4 es lento y tiene mucho lag

No hay ninguna razón por la que el LG G4 deba sufrir de problemas de rendimiento: es prácticamente nuevo y está lleno de energía. Te recomendamos, a partir de tus aplicaciones, descargar e instalar Greenify para ver qué aplicaciones se están ejecutando en el LG G4. Te podrías sorprender de lo que sucede sin que te des cuenta.

También vale la pena probar con Opciones de desarrollador (ve a Ajustes > General > Acerca del teléfono Información de software y toca Número de compilación 7 veces), y luego poner la Ventana de escala de animación, Escala de animación de transición y Escala de duración del animador a 0 o a 0,5x para acelerar la interfaz.

Algunos usuarios reportan mejoras después de desactivar la ventana doble y otros beneficios de LG en Ajustes > General, mientras que otros piensan que es el launcher. Un launcher de terceros como Nova Launcher puede resolver tus problemas. Si todo lo demás falla, puedes probar con un restablecimiento de datos de fábrica. Asegúrate de que tienes una copia de seguridad y ve a Ajustes > General > Copia de seguridad y reinicio > Restablecer datos de fábrica.

Vale la pena mencionar que estas soluciones sólo se aplican a pantallas táctiles con problemas intermitentes. Si el fallo es consistente a través de toda la pantalla, es posible que se trate de un fallo de hardware.

lg g4 android lollipop
Lollipop debería funcionar sin problemas en el LG G4, sino puede deberse al mal comportamiento de una aplicación. / © ANDROIDPIT

6. El LED está permanentemente activado

Como en el clásico "Las luces están encendidas, pero no hay nadie en casa", algunos G4 tienen el LED parpadenando continuamente sin ninguna razón. Puedes desactivarlo por completo (en Ajustes > Sonido y notificación), pero antes de hacerlo, prueba a desactivar la alarma del despertador, espera que la pantalla se apague y comprueba que el LED también se ha apagado. Si es así, puedes volver a activar la alarma de nuevo. Este consejo ha sido cortesía del foro de XDA Developers.

7. El Bluetooth o Wi-Fi no funciona

¿Hay algún teléfono que no haya sufrido de problemas inalámbricos? Los teléfonos fijos no cuentan. Al igual que otros smartphones Android, el LG G4 puede sufrir errores de Bluetooth o Wi-Fi. Reiniciando a menudo se resuelve el problema, y desde Ajustes  > Redes > Wi-Fi podemos borrar las redes y restablecer las conexiones para que vuelvan a funcionar. También viene bien comprobar en Batería y Ahorro de energía que se encuentra en Ajustes  > General para ver si apagan las radios (Wi-Fi y Bluetooth en este caso).

No te olvides de tu router: a lo largo de los años hemos visto que el 99,99% de los problemas de conexión Wi-Fi amenazar al router, darle una patada y desenchufarlo durante 30 segundos.

Si estás fuera de casa, asegúrate de que el problema no es que estás tratando de conectarte a un punto de acceso en el que no tienes una cuenta: eso es particularmente común si has incluido Wi-Fi en tu contrato de teléfono, ya que a veces la conexión Wi-Fi sólo está disponible en un subgrupo de puntos de acceso de los proveedores de Wi-Fi. Esto es algo muy molesto.

g4
Los problemas de conexión Wi-Fi podrían no ser culpa de LG. En caso de duda, reinicia tu router. / © ANDROIDPIT

8. Problemas de sobrecalentamiento

Suponiendo que no has dejado tu G4 al sol o cerca de un niño travieso con una lupa, el sobrecalentamiento es a menudo un subproducto de la realidad golpeando con un martillo al smartphone con aplicaciones como juegos 3D. También es posible que tu carcasa pueda estar contribuyendo al problema - los teléfonos están diseñados para estar sin carcasas, y las carcasas completas pueden interferir en la disipación del calor. Vale la pena probar el Modo seguro para ver si el culpable es una aplicación que se esté comportando mal.

9. Carga lenta

Esto podría elevar las expectativas: EL LG G4 dispone de QuickCharge 2.0 de Qualcomm, pero el cargador que viene con él no es un cargador rápido. También hay incompatibilidades conocidas con algunos cargadores rápidos de terceros, así que si estás teniendo problemas con tu cargador, vale la pena probar con otro para ver si el problema desaparece.

AndroidPIT LG G4 low battery hero 1
La batería del G4 se puede cargar con un cargador rápido, pero no te viene en la caja. / © ANDROIDPIT

¿Te has encontrado estos problemas, u otros, con el LG G4? Haznos saber tus experiencias - y algunas soluciones- en los comentarios.

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Santiago Luque

Santiago Luque
Redactor freelance

Santiago es redactor en AndroidPIT España. Programador y diseñador gráfico, este madrileño asegura tener el superporder de perderse en cualquier sitio, por suerte el GPS es su mejor aliado. Comenzó su andadura con un Sony Ericsson Xperia X10 Mini Pro, pero no fue hasta tener su HTC One S con Android 4.0 que se interesó en serio por el mundo Android. Le encanta cacharreando cualquier smartphone al que le eche mano y jamás dudará en pedir un ejemplar de cada modelo.

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299 Comentarios
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  • 1
    Alessandro Zachary 29 mar. 2020 Link al comentario

    Hola tengo un Lg 4 beat y cuando lo pongo a cargar aparece en la pantalla 0% y con un cargador (el cargador en la pantalla) y luego le quito la bateria mas de 2 horas y cuando lo regreso a su sitio aparece lo mismo no se que hacer necesito ayuda.


  • 1
    Diana Domínguez Jiménez 23 sept. 2019 Link al comentario

    Tengo LG stylo 4 bastantes veces al hacer la llamada la persona no me escucha tengo que colgar y volver A llamar para que me pueda escuchar si alguien me puede decir cómo arreglar este problema de favor


  • 1
    Enrique Amarilla 29 abr. 2019 Link al comentario

    Tengo un G4 y el problema es que parte de la imagen que esta en la pantalla se distorsiona la parte izquierda y luego se vuelve a colocar pero de una manera constante, me es molesto, pero paso a la parte de mensajería y no se distorsiona. A alguno ya le aconteció? o si saben cual seria la solución?


  • 1
    Pedro Antonio Guardiola Simón 13 ene. 2019 Link al comentario

    Mi lg g4 h810 tiene problemas para recibir llamadas, me llega el mensaje de llamada perdida pero no me entra ninguna llamada


  • 1
    Cruz 10 dic. 2018 Link al comentario

    Mi lg G4 empezó a darme problemas de batería. De repente decía " batería agotada apagando" y sin más moría. A continuación lo enchufaba al cargador y al encender informaba de que tenía un porcentaje de batería suficiente, podía ser del 30% 58% etc. Así que harta del problema cambié la batería por una original ya que no quería arriesgarme con el tema. Pues bien ahora cuando lo enchufo al cargador le sale en la pantalla un signo de interrogación en rojo y parece ser que no carga. Que puedo hacer?


  • juan diaz 1
    juan diaz 5 dic. 2018 Link al comentario

    el anclaje usb para mi telefono LG G stylo no se activa. quiero pasar fotos a mi compu


  • Diana Mendez 1
    Diana Mendez 22 nov. 2018 Link al comentario

    A mi me pasa que no me deja instalar la actualización de YouTube y e intentado de todo ....incluso borrar el caché de playstore pero no funciona y me parece que tampoco puedo actualizar playstore porfa cor ayuda!


  • Karla Chavez 1
    Karla Chavez 27 sept. 2018 Link al comentario

    Mi problema es q cada vez q reinicio mi teléfono todas las aplicaciones se quedan automáticamente sin acceso, es decir q tengo q irme a las aplicaciones a otorgar permiso una por una. Por favor quiero una solución gracias


  • geraldin guerrero jimenez 2
    geraldin guerrero jimenez 12 sept. 2018 Link al comentario

    a mi me sucede que todo lo que sea audio, musica,videos,audios de whatsapp, se detienen cada 3 segundos y es realmente incomodo, no se porque sea, me pueden ayudar?


  • Diego Gonzalez 1
    Diego Gonzalez 6 feb. 2018 Link al comentario

    Tengo un problema con mi lg g4. Cuando se calienta se activa el auxiliar y no sale sonido por los parlantes del celular osea que queda sin sonido ni el microfono me funciona. Que podra ser? Es nuevo el cel


  • 1
    ana maria perdomo 23 dic. 2017 Link al comentario

    mi LG G4 ESTABA FUNCIONANDO EN LA NOCHE SE DESCARGO LO PUSE A CARGAR Y YA NO ME DA PANTALLA SE QUE ESTA ENCENDIDO POR QUE ENTRAN LOS MENSAJES Y TODOPERO NO ME DA PANTALLA QUE PUEDO HACER AYUDENME?


  • Giovanni Soto Rodriguez 1
    Giovanni Soto Rodriguez 15 dic. 2017 Link al comentario

    Tengo el problemas de reinicio inesperado...
    No creo que sea la bateria
    Porque la quito cuando se apaga y me dura mucho...
    Se reinicia mi LG g4 dos o tres veces al dia...
    Que hago.??


  • Palavecino Luciano 1
    Palavecino Luciano 13 dic. 2017 Link al comentario

    Hola, se me borraron algunas aplicaciones solas del celular, las quise descargar nuevamente y no me dejaba, me salia error. Despues intente sacar fotos y tampoco me dejaba, salia un dialogo diciendo "no se puede escribir el archivo". Todo esto paso mientras jugaba un juego, en ese momento me salian cuadritos diciendo que las aplicaciones se detubieron. Nose que hacer. Me pueden ayudar?


  • Lara Machado 2
    Lara Machado 19 ago. 2017 Link al comentario

    Hola, tengo un , me gustaria saber si alguien puede ayudarme.
    Mi LG G4 Beat, me muestra todas las imágenes verdosas. Tengo entendido que es un problema en configuración sin embargo no encuentro solución. Ya que esto sucede con las imágenes y no con otras aplicaciones del celular. Gracias!!


  • Danila S. Zabala Meriles 2
    Danila S. Zabala Meriles 20 mar. 2017 Link al comentario

    Hola. Tuve el siguiente problema con mi Lg G4 Stylus, paso que un día se actualizo el software y nunca mas volvió a funcionar, conozco otras personas a las cuales les paso lo mismo, quedo en la pantalla cuando lo enciendo el logotipo de Lg life's good y nada mas, ahí queda!! Alguien que sepa alguna solución? Por favor espero que alguien me pueda ayudar, voy a estar muy agradecida por sus sugerencias.

    Bladimir Vasquez


    • Daniel 62
      Daniel 20 mar. 2017 Link al comentario

      En el foro recibes mas ayuda:
      http://www.androidpit.es/foro/recientes


    • Bladimir Vasquez 1
      Bladimir Vasquez 24 sept. 2017 Link al comentario

      Lo resolviste? Al parecer solo requiere actualizarlo desde una pc


  • braian caceres 3
    braian caceres 15 feb. 2017 Link al comentario

    Tengo un LG G4 y de golpe no enciende más. Cuando le conecto el cargador sin batería aparece un logo en La pantalla de una pila y un signo de pregunta, pero cuando le inserto La batería este logo desaparece y no carga. intenté con otras batería y no hace nada


    • Geraldine Ledesma Balarezo 1
      Geraldine Ledesma Balarezo 20 feb. 2017 Link al comentario

      Lo solucionaste? Le pasa lo mismo al mio


      • 1
        Uziel Lara Lopez 23 feb. 2017 Link al comentario

        Lo mismo le paso al mio.. Me dijeron que era la tarjeta logica


      • 1
        Jonathan Hernandez 7 jun. 2017 Link al comentario

        El mío está igual por favor si lo arreglaron cambiando la lógica avísenme


    • Luca Prinzo 1
      Luca Prinzo 12 abr. 2018 Link al comentario

      mismo caso pero el mio es el lg g4 beat


  • William Mendizabal 1
    William Mendizabal 7 feb. 2017 Link al comentario

    Buenas! Yo tengo un LG G4 Stylus con Android 6.0
    Y tengo un problema que a menudo suele pasar, es el siguiente:
    El Wifi aveces se desconecta y conecta por si solo, y no hablo en modo suspencion, si no, que esto aveces suele pasar al tiempo, como a la semana me da ese gran problema que hace eso continuamente de que se conecte y desconecte, ya he revisado los ajustes de Redes del movil, pero al tiempo vuelve a suceder ese mismo problema, alguien tiene alguna solucion o manera de que eso no vuelva a ocurrirme?
    Gracias.


  • 1
    Marcos Díaz. 10 ene. 2017 Link al comentario

    Hola buenos dias... Mi LG G4 stylus su carga no pasa a mas del 52%, no se q pasa lo dejé cargando casi 10 horas y no pasa de ai y se me descarga rapido. Que puedo hacer...? Gracias.


  • 1
    wilfrant 6 ene. 2017 Link al comentario

    Hola buenas noches, tengo un LG G4 y estoy muy contento con él, pero me está pidiendo actualización del software y cuando le doy actualizar sale un pantallazo que dice hubo una falla en la descarga que intente más tarde lo he hecho en varias ocasiones y es igual siempre sale lo mismo que puedo hacer gracias por su atención


  • 1
    Kevin Roal 1 ene. 2017 Link al comentario

    Hola buenas noches, quisiera saber por qué el wifi de mi LG g4 está parpadeando y no agarra el wifi


  • Ian Dario Morales Alcantara 1
    Ian Dario Morales Alcantara 31 dic. 2016 Link al comentario

    hola buenas hace poco actualice mi LG G4 a android 6.0 pero a los 21 dias se puso en ese bootloop y lo regrese a android 5.1 pero seguia con el problema entonces le meti un parche q encontre en linea el celular prendio pero ahora esta super lento le hice un analisis del movil con CPU-Z y me aparece q solo el CPU-0 esta en funcionamiento pero a 384 mghz Y LOS OTROS 5 ESTAN STOPPED se puede solucionar?¿ AYUDAAAAA


    • 1
      Luis 22 sept. 2017 Link al comentario

      Hiciste todo bien solo que el parche solo funciona con lolipop y en especial con la version 10e instala esa luego la parchas y listo, te quedan 4 nucleos a 1.4ghz y 2 detenidos


  • Pedro Garcia 1
    Pedro Garcia 16 dic. 2016 Link al comentario

    quien me puede vender la batería de LG G4 beat, soy de colombia - barranquilla


  • 1
    Carlos Sandoval 30 nov. 2016 Link al comentario

    buenas tardes, ya tiene dias que mi cel se pone la pantalla azul, se ven las aplicaciones y todo pero azul, se quita solo, pero vuelve a aparecer, ojala me pudieran ayudar, gracias


  • Omar Del Castillo Cabrera 1
    Omar Del Castillo Cabrera 15 nov. 2016 Link al comentario

    hola yo tengo el lg g4 stylus h635 y el unico problema por ahora es el gps me indica un lugar erroneo de donde yo estoy y cuando capta satelite(cosa que es muy raro) se mueve solo!! alguien sabe alguna solucion


  • Marlon Guerrero 6
    Marlon Guerrero 2 nov. 2016 Link al comentario

    Buenas tardes ... Mi problema es que a lo que se bloquea no se desconecta el WI-FI toco la pantalla se vuelve a conectar.. Me gustaria saber si tiene solucion


  • Man Oyaneder 1
    Man Oyaneder 22 oct. 2016 Link al comentario

    Hola mi G4 de la nada estoy en wasap y empieza a escribir solo, se empiezan a abrir y cerrar aplicaciones sin que yo lo manipule. Esta empezando a pasar muy seguido. Ojala me puedan guiar a la solución. Saludos


    • Hans Hidalgo 1
      Hans Hidalgo 13 ene. 2017 Link al comentario

      solucionaste tu problema? o el equipo sigue escribiendo solo? yo tengo el g4 y ha empezado hace 2 dias a hacer lo mism que describes


  • 1
    Camilita 28 sept. 2016 Link al comentario

    No me andan los datos en mi lg g4 stylux como puedo solucionarlo?


  • orlando perdomo 2
    orlando perdomo 19 sept. 2016 Link al comentario

    pasa esto debido a un problema de fabricación.


  • orlando perdomo 2
    orlando perdomo 19 sept. 2016 Link al comentario

    existe una solucion para que el lg g4 vuelva a arrancar..
    la mala noticia es que dura poco tiempo.


  • edith de r. 2
    edith de r. 17 sept. 2016 Link al comentario

    Buens noches tengo un LG G4 y no pasa de logo quiero saber si para Venezuela sera posible que tengamos la placa por que lo lleve a un servicio tecnico y me dieron que sufrio muerte subita


    • Daniel 62
      Daniel 19 sept. 2016 Link al comentario

      Deberías preguntar en la página de LG de Venezuela o Latinoamérica.


    • orlando perdomo 2
      orlando perdomo 19 sept. 2016 Link al comentario

      existe un mettodo que te ayudara a que encienda pero pronto volvera a fallar


  • Fannii Carballo Morato 1
    Fannii Carballo Morato 17 sept. 2016 Link al comentario

    Desconecto el wiffi y a los pocos minutos se conecta solo que devo acer?? PorQe me pasa esto???


  • 1
    kan 7 sept. 2016 Link al comentario

    Cuando subo el brillo de mi g4 ya no funciona el tactil pero cuando lo bajo al minimo funciona con normalidad alguna solucion.. Porfa...


  • Janis Cabrera 1
    Janis Cabrera 6 sept. 2016 Link al comentario

    QUE DESEPCION LG G4 SE SOBRECALIENTA... CUESTA MUCHISIMO CARGARLO Y AHORA LA PANTALLA ESTA DIVIDIDA A LA MITAD UNA PARTE SE VE LA OTRA QUEDO EN PIXELES DE COLOR CELESTE Y MORADO.
    MIS 2 LG G3 MURIERO SUBITAMENTE ES UNA PENA LG EMPEORO CON SUS G3 Y G4.


    • 1
      ken 28 sept. 2016 Link al comentario

      probaste con otra pantalla??


    • Pedro Garcia 1
      Pedro Garcia 16 dic. 2016 Link al comentario

      te compro la bateria del LG G4 beat


    • 1
      Lucky Tika 23 ene. 2017 Link al comentario

      Tuviste alguna solución ? El mío también se divide la pantalla a veces


  • Jose Luis :3 Neymar 1
    Jose Luis :3 Neymar 3 sept. 2016 Link al comentario

    Hola yo Quisiera comprarme el LG G4 Pero estoy con miedo por este problema de la muerte subita y un amigo me lo quiere vender nuevo en caja comprado de la tienda de claro Peru Lima y tiene garantia pero aveces los de claro se hacen los locos y no te lo reconocen... Quiera saber si los ultimos LG G4 que estan saliendo ahora siguen con ese problema Porfaa.. Respondan!!!!!


    • orlando perdomo 2
      orlando perdomo 19 sept. 2016 Link al comentario

      no lo compres


    • Jhonatan Aguilar Canaviri 1
      Jhonatan Aguilar Canaviri 31 oct. 2016 Link al comentario

      por favor ayudenme tengo la misma incognita quiero saber si los modelos lg g4 2016 siguen viniendo con estos problemas de muerte subita por favor gracias y saludos!!!!


  • Angie Martinez Liñan 1
    Angie Martinez Liñan 29 ago. 2016 Link al comentario

    Hola mi lg4 solo recibe llamadas normales en altavos y cuando me llaman y no se coloco altavos no me escuchan y yo si escucho q pasa


    • Daniel 62
      Daniel 30 ago. 2016 Link al comentario

      Hola,
      Reinicia el equipo a datos de fábrica, checa que el SW este actualizado es decir, que no haya una actualización pendiente por instalar y si el problema persiste; yo creo que es tema de HW y hay que llevarlo al centro de servicio.


  • Andres Maestro Junco 1
    Andres Maestro Junco 22 ago. 2016 Link al comentario

    Hola, mi LG G4 no carga, el porcentaje no sube es mas incluso con el movil apagado sale cargando pero no incrementa la bateria,


    • 2
      Isaias Bidal 19 oct. 2016 Link al comentario

      hola soy isaias que modelo de lg tienes yo tengo un lg g4 y noce que modelo es no me dice ni debajo de la bateria ni en aerca de mi dispositio solo dice modelo; LG G4 pero me pasa exactamente lo mismo voy a buscar una solucion en el mio si la encuentro te aviso!! MI FACE ES ISAIAS MEDINA TENGO UNA FOTO DE UN CORAZON DE PERFIL


  • 1
    Giordano Duberger 19 ago. 2016 Link al comentario

    Hola, mi telefono no recibe carga, he probado con varios cargadores y cables incluyendo el original y no los reconoce. Ayudenme por favor. Lo compré nuevo hace 5 meses.


    • 2
      Isaias Bidal 19 oct. 2016 Link al comentario

      a mi me pasa lo mismo solo dime el modelo si encuentro una solucion te allUdare pero dime el modelo soy ISAIAS BIDAL ESTE ES MI FACE;ISAIAS MEDINA TENGO UNA FOTO DE UN CORAZON DE PERFIL YO SOLUCIONO ESTAS COSAS PERO SE ME COMPLICA SI NO SE EL MODELO!!! UN ABRAZO


      • Geraldine Ledesma Balarezo 1
        Geraldine Ledesma Balarezo 20 feb. 2017 Link al comentario

        Ayudaa, me pasa lo mismo :'(


  • Raúl Ortiz 1
    Raúl Ortiz 12 ago. 2016 Link al comentario

    Hola que tal, el día de ayer usaba mi cel normalmente y de pronto la pantalla quedó congelada y se "reinicio", pero de la portada de bienvenida de LG no pasaba y volvía a apagarse y reiniciar. Lo conecté y marcaba que estaba cargando, pero ahora ya no enciende. Si el problema fue la placa, ¿podré recuperar todos mis archivos?


    • Daniel 62
      Daniel 13 ago. 2016 Link al comentario

      Deberias exponer el problema en el foro de esta página, ahí tienes mayor y mejor respuesta.


    • orlando perdomo 2
      orlando perdomo 19 sept. 2016 Link al comentario

      puedes hacer un recalentado que te va permitir que lo uses unas horas para q recuperes tus datos y luego volvera a fallar.


  • Jemder Guevara 1
    Jemder Guevara 10 ago. 2016 Link al comentario

    Y tengo un problema la pantalla de mi LG no enciende con el botón power ni con el quicknocode pero le conecto el cargador enciende tranquilamente y al precionar el botón power se apaga y si lo precio no rápido otra vez enciende pero dejó pasar un ratito y intento inceder la panta pero ir ratitos si agarra pero cuesta que podrá ser ayuda


    • 7
      Carlos Alonso 10 ago. 2016 Link al comentario

      Si, es estresante, yo llame a LG España y me dijeron que era un fallo de Hadware, pero al pedirme la identificación del teléfono me comentaron que no era europeo y que el vendedor se tenia que hacer cargo.
      El vendedor es Value Basquet...3 meses haciéndose los remolones para al final decirme el el telefono funciina...Un calvario al final te das cuenta que las unicas garantias que funcionan son las de media marck o al menos de una tienda física.
      La parte buena es que cuando me lo devolvieron habia cambiado de compañía...y llevo una demana sin ningún fallo????
      Mi consejo . prueba con otra targeta de algun familiar amigo a sr posible un fin xd semana por si esta fuera la solución.
      Recibe un cordial 👋


  • 1
    Jessica Blanco 4 ago. 2016 Link al comentario

    Hola! Estoy pensando comprarme en estos días un lg g4 pero con todos sus comentarios ahora nose si hacerlo.... que me recomiendan?? Me encanta el Cel pero leyendo todos esos problemas nose que hacer 😞


  • 1
    Viorel Urban 30 jul. 2016 Link al comentario

    hola tengo un problema con mi equipo de unos días para aca, el problema es que tarda demasiado en cargarse por completo alrededor de 12 hrs cuando antes se cargaba en dos horas, estoy usando el cargador original el que viene de fabrica que puede haber pasado ayudaaaaaaaaaaa!


  • Vaca757 1
    Vaca757 29 jul. 2016 Link al comentario

    Buenas, mi LG 4 yo estando en facebook se apago y ahora no prende. No estaba caliente, lo he puesto a cargar y no prende. No se ha caido, ni nada que es?


    • pedro guembes 2
      pedro guembes 3 ago. 2016 Link al comentario

      Problema de placa. Llévalo al servicio técnico LG.

      Daniel


    • 2
      Charles Diaz 5 ago. 2016 Link al comentario

      Muerte súbita

      Daniel


  • Vaca757 1
    Vaca757 29 jul. 2016 Link al comentario

    ...


  • Chio ZGarduño 1
    Chio ZGarduño 24 jul. 2016 Link al comentario

    Hola, tengo casi un año con mi teléfono y actualice a Android 6 pero el GPS ya no sirve, maps y waze no me localizan, no sé cómo solucionarlo :(


    • Daniel 62
      Daniel 25 jul. 2016 Link al comentario

      Después de actualizar el móvil es bueno restablecer datos de fábrica.


    • Carlos Cortés 1
      Carlos Cortés 1 ago. 2016 Link al comentario

      Hola, encontrarte la solución? A mi me pasa lo mismo


    • pedro guembes 2
      pedro guembes 3 ago. 2016 Link al comentario

      Prueba con otra rom. O reinicia datos de fábrica, puede que se solucione.


  • 2
    Sebastian contreras 17 jul. 2016 Link al comentario

    Hoy estaba jugando en el telefono y me salgo del juego porque estaba un poco caliente y derrepente bajo la barra de notificaciones y veo que hay unas tranparencia en la barra donde se ve la hora el porcentaje de bateria etc y son de color medio rojos al rato despues se salen pero es normal que salga eso ? Ayuden porfa


    • pedro guembes 2
      pedro guembes 3 ago. 2016 Link al comentario

      Has un respaldo de tus datos y llévalo al servicio técnico, así comienza antes de quedar inoperativo.


  • 2
    Valentina Valenzuela 14 jul. 2016 Link al comentario

    Mi celular no había tenido ningún problema hasta ayer, quería volver a los datos de fábrica (no es primera vez que lo hacía), todo iba bien hasta la restauración, se supone que es un rato e inicia normal, pero lo dejé toda la noche (12 hrs.) y nada, sigue igual, ayudaaaaaaa :( .

    Sebastian contreras


  • 2
    Katherine Rendon 13 jul. 2016 Link al comentario

    Mi movil, LG G4 se ha apgado y cuando enciendo solo sale la pantalla del logotipo de LG .. a veces se enciende normal y otras no avanza de ahi

    Maria Isabel


    • Daniel 62
      Daniel 14 jul. 2016 Link al comentario

      Lo más seguro es que sea un fallo en la placa, llévalo al soporte de LG.

      Maria Isabel


    • Maria Isabel 1
      Maria Isabel 18 jul. 2016 Link al comentario

      Me paso lo igual hace 4 dias aproximadamente, no solo queda el logo de LG, tambien se caliente bastante.


      • Daniel 62
        Daniel 20 jul. 2016 Link al comentario

        Si aún tiene garantía llévalo a revisión.


  • 종현 이 2
    종현 이 10 jul. 2016 Link al comentario

    Hola en el caso mi lg G4 no tiene ninguno de esos problemas solo seria el problema de calentamiento que hace que la pantalla empiese a descolorarse alguien que tenga ese problema y como solucionarlo...?

    Sebastian contreras


    • Chio ZGarduño 1
      Chio ZGarduño 24 jul. 2016 Link al comentario

      Yo tuve el mismo problema pero no era por el calor, sólo le puse su cargador original y se le quitó :)


  • Dyana A 1
    Dyana A 3 jul. 2016 Link al comentario

    Tengo unLG G4 stylus , conecto el WiFi pero me aparece internet no disponible, al inicio crei que era por mi internet, pero me aparece lo mismo cuando intento conectarme a otras redes de WiFi, ayuda por favor :c


    • Ricardo Andres 2
      Ricardo Andres 6 jul. 2016 Link al comentario

      Hola buenas amiga, me comunico contigo por que igual tengo un LG G4 y he presentado otras fallas, si quieres saber mas me repondes, gracias.


  • David Ormeño 1
    David Ormeño 1 jul. 2016 Link al comentario

    Hola mi lg g4 se reinicia cada cierto tiempo, ya lo restaure a estado de fabrica, actualice todas las aplicaciones, actualice a 6.0, y aun sigue en lo mismo que solucion se le puede dar. alguien le ha oasado algo similar comentar. saludos


    • 2
      sergio perez sanchez 11 jul. 2016 Link al comentario

      Eso es un problema de fabrica, de hardware. Llama y que te den otro, ya que hubo una serie de terminales con ese problema


  • David Novoa Ordoñez 1
    David Novoa Ordoñez 27 jun. 2016 Link al comentario

    Tengo problema con la conexión al usar mis datos, desde que se actualizó a 6.0 los datos se quedan sin señal así estén activados, tengo que estar reiniciando para que vuelvan a funcionar!... A alguien más le sucede lo mismo?


  • Roly Arcaya 1
    Roly Arcaya 27 jun. 2016 Link al comentario

    HOLA TENGO UN PROBLEMA CON EL WIFI DE MI CEL LG G4 PARPADEA BASTANTE Y NO SE CONECTA AYÚDENME GRACIAS


  • Francisca Soto Yañez 1
    Francisca Soto Yañez 22 jun. 2016 Link al comentario

    me compre mi LG G4 Stylus hace 4 meses y ayer en la mñn funcionaba super bn, lo deje en la mesa de centro y despues en la tarde cuando lo fui a ocupar, estaba apagado, pense que era la bateria y lo coloque a cargar pero nada no enciende. alguien me puede ayudar plis.


    • Daniel 62
      Daniel 22 jun. 2016 Link al comentario

      Debe tener garantia vigente, llévalo para que lo revisen.

      Otra, intenta quitar la batería por unos minutos e ingresala nuevamente y prueba haber si enciende.


  • Eddy ac-tatto 1
    Eddy ac-tatto 21 jun. 2016 Link al comentario

    Buenas tengo un.problema en la galería ya que cuando muevo las fotos y vídeos a la tajeta de memoria después sale un icono de error y en cuanto alos vídeos no se reproducen ... En definitiva cuando muevo datos a la tarjeta de memoria sale error...al principio no ha salido eso...ayuda por favor..


  • Ana María Fernández de la T. 1
    Ana María Fernández de la T. 16 jun. 2016 Link al comentario

    tengo un LG G4 STYLUS LTE desde hace 2 o 3 meses. De repente dejo de funcionar la camara!!! y el celu no tuvo ningun tipo de golpe... alguien sabe que puedo hacer??? GRACIAS!


  • 1
    Ariel chivalan 9 jun. 2016 Link al comentario

    Hola
    Tengo un LG G4 Stylus ya no puedo acceder ala camara para tomar fotos ni videos.. Alguien que me ayude a solucionar esto..


  • 1
    Juank Mayorga 7 jun. 2016 Link al comentario

    Hola tengo un lg g 4 beat y se me borró el teclado por defecto... Alguien podría ayudarme?


  • Carla Fortuna 2
    Carla Fortuna 4 jun. 2016 Link al comentario

    Hola tengo u LG G4 Stilyus que no se escuchan los audios que envio por wat despues el sonido en otras cosas funciona perfecto ,alguien con el mismo problema?? solucion? gracias solo tiene un dia


  • Bryan Jose Gutierrez 1
    Bryan Jose Gutierrez 3 jun. 2016 Link al comentario

    Hola. A mi me cuesta enviar sms de manera normal me sale reintentar y luego borro el sms. Tiempo despues me cae el informe de entrega. No se envian rapido lo cual me frustra. Me gustaria saber que puede ser.


  • 2
    Adrián Salaberry 1 jun. 2016 Link al comentario

    Hace solamente un par de dias que tengo el G4 y noto que, extrañamente, las aplicaciones se disparan solas; es como si alguien lo hiciera. No se como solucionarlo ya que es muy molesto como también si es un fallo del móvil y amerita llevarlo al servicio técnico. Otro inconveniente que tengo es que, estando apagado, al conectar la alimentación para cargar la batería se enciende. Podrán ayudarme a despejar estas dudas?


  • Gaston Garcia 2
    Gaston Garcia 1 jun. 2016 Link al comentario

    Hola, cuando estoy cargando mi LG G4 H815, y lo levanto o muevo es como si lo desconectaría y volviera a conectar, probé el cargador en otros teléfonos y funciona bien, luego cargué mi celular con otros cargadores y carga bien. Esto noté después de actualizar a Android 6.0, nose si eso tiene algo que ver.
    Por favor si alguien sabe cuál puede ser el problema o le pasó lo mismo me avisa!


  • 1
    Adrian Vaca 31 may. 2016 Link al comentario

    Tienes q llamar a la compañía, y si tienes seguro te harán llamarlo para q te dejen un movil de sustitución, te ha pasado lo mismo q a mi, intente de todo y nada funciona, a mi me dijeron q es x algo del software


  • 1
    Silvia Siciliani 29 may. 2016 Link al comentario

    Cuando prendo mi LG G4 H815 se queda en el logo de LG y no arranca, quisiera me digan qué puede ser!


    • 1
      Adrian Vaca 31 may. 2016 Link al comentario

      ienes q llamar a la compañía, y si tienes seguro te harán llamarlo para q te dejen un movil de sustitución, te ha pasado lo mismo q a mi, intente de todo y nada funciona, a mi me dijeron q es x algo del software


  • 1
    Adrian Vaca 27 may. 2016 Link al comentario

    hola, ayer por la tarde estaba con el telefono y de un momento a otro se quedo pillada la pantalla y se me apago el telefono, el telefono enciende y se queda con lo de la pantalla lg que aparece al encenderlo y se queda ahi y se apaga, y dos veces ha llegado hasta la pantalla de poner el pin y se vuelve a apagar, necesito ayuda y el telefono carga correctamente


  • Joaquin Cuevas 1
    Joaquin Cuevas 27 may. 2016 Link al comentario

    hola tengo un problema quize flashear y ya no quizo prender ya no hace nada


  • 3
    Lenin tivirey 27 may. 2016 Link al comentario

    Estoy organizando una peticion al fabricante lg pot los problemas del g4. Mi whatsapp 8295636656


    • Carla Fortuna 2
      Carla Fortuna 4 jun. 2016 Link al comentario

      sos de argentina?


    • David Novoa Ordoñez 1
      David Novoa Ordoñez 27 jun. 2016 Link al comentario

      Indicativo??????????


  • 3
    Lenin tivirey 27 may. 2016 Link al comentario

    Estoy organizando una peticion al fabricante lg. Mi whatsapp 8295636656


  • 1
    pipol 16 may. 2016 Link al comentario

    mi lg g4 se me quedaba la pantalla con el logotipo lg voi a hacer hard reset i se me queda pillado en el si de la segunda opcion


    • 3
      Lenin tivirey 27 may. 2016 Link al comentario

      Estoy organizando una peticion al fabricante mi whatsapp 8295636656


  • Núria Moreno 1
    Núria Moreno 12 may. 2016 Link al comentario

    Mi LG G4 cargaba rapidísimo con el cargador que me venía en la caja, el problema está que desde ayer cuando lo pongo a cargar no me carga como antes. Se ha tirado toda la noche cargando y no ha llegado al 100% y ayer intenté utilizarlo mientras cargaba que tenia un 3% y de repente se me bajaba la bateria y se me apagaba y me ponía que conectara un cargador. ¿Alguna solución?


    • Julio Rebollo Rosas 1
      Julio Rebollo Rosas 13 may. 2016 Link al comentario

      Prueba con otro cargador. Preferentemente original, si tienes un enchufe predeterminado, usa otro cargalo en un lugar diferente como ecuela oficina o casa de un pariente. Si el problema persiste prueba con una computadora, y si no reconoce bien el telefono puede ser que tu centro de carga no funcione bien, si lo reconoce bien, tu bateria puede ya no estar reteniendo carga. Y se descarga mas rapido de lo que se carga y necesitarias reemplazarla.
      Fuente:experiencia como reparador de telefonos y dueño de un g4


  • Jorgelina Saseta López 2
    Jorgelina Saseta López 25 abr. 2016 Link al comentario

    Buen día chicos, mi celular INESPERADAMENTE tuvo esos problemas. Comenzó a reiniciarse de manera reiterada sin ningún antecedente previo. Me llegué a PERSONAL, atento que al equipo lo compré tan solo hace 3 MESES y sigo pagándolo, la respuesta fue que por rayas y una abolladura, IMPERCEPTIBLES por cierto, quedaba fuera de garantía y eso ocasionaba fallas en la placa madre. El arreglo me sale 2600 y quieren que me haga cargo de tal. NO obstante, me llegué a defensa del consumidor y en breve inicio acciones contra ellos para que me reconozcan el problema, es tedioso el papelerío, pero es justo atento que evidentemente es una falla del celular, de fábrica y el personal de Defensa no encontraron dichas "rayas y golpes" que expresan los informes técnicos.

    Mario L.


    • 3
      Lenin tivirey 27 may. 2016 Link al comentario

      Estoy organizando una peticion al fabricante lg. Mi whatsapp 8295636656


  • Pedro Cordero 1
    Pedro Cordero 24 abr. 2016 Link al comentario

    cual es la dirreccion para enviar a la compania el telefono y me envien otro o me reparen el LG G4


    • 3
      Lenin tivirey 27 may. 2016 Link al comentario

      Estoy organizando una peticion al fabricante lg. Mi whatsapp 8295636656


  • Pedro Cordero 1
    Pedro Cordero 24 abr. 2016 Link al comentario

    mi problema fue que se calento ,no se pq le quite la bateria y luego no quiso prender mas hace el aguaje pero se apaga ,la bateria esta bien.


  • Nerio Dias 1
    Nerio Dias 23 abr. 2016 Link al comentario

    Hola, mi lg4 stylus se le agoto la bateria y se apago (normal). al prenderlo se quedo en una pantalla donde me pide que elija el idioma y no sale de ahi. me figura sin servicio y dice que google ( no recuerdo que extencion tenia el ms) no responde.


    • 3
      Lenin tivirey 27 may. 2016 Link al comentario

      Estoy organizando una peticion al fabricante lg. Mi whatsapp 8295636656


  • 1
    Luis Alarcon 21 abr. 2016 Link al comentario

    Buenas noches una semana usando y bueno se ponía lento; así que reinicie el equipo para que este se fabrica y al momento de revisar; note que ya no tenía 32 GB de memoria y solo tenía 8 GB NO SE QUE SOLUCIÓN DARLE.


  • Fernando Luis Arganza 1
    Fernando Luis Arganza 19 abr. 2016 Link al comentario

    Tengo un LG G4 libre actualizado a la versión 6.0 de Android. Tras la última subida de versión o parche, me dejó de funcionar la alarma del teléfono correctamente. Funciona pero no me permite cambiar el sonido de la alarma al que yo quiera como antes. Aunque cambie el sonido y ponga una canción, se mantiene el sonido original.


  • Leo Cbx 1
    Leo Cbx 14 abr. 2016 Link al comentario

    No se puede escribir el archivo. Ayudaaa!! Tengo un lg g4 nuevo. Lo uso lo mas bien y por ahí abro la camara normal quiero sacar una foto y me dice ese mensaje. No se puede escribir el archivo. Lo reinició normal y vuelve a funcionar la camara pero me borra todas las imágenes que tenia. Y si me las borra porque no están en ningun lado.


  • 1
    christian bullon 11 abr. 2016 Link al comentario

    Buenas noches tengo un equipo lg G4 stylus , pero de un momento a otro la camara no responde, se pone negro la pantalla , a que se debe eso ? ayudenme porfas !! :c


  • Michael Hernandez 1
    Michael Hernandez 11 abr. 2016 Link al comentario

    Tengo un Problema, Compre el celular hace aproximadamente 1 mes, todo va bien, pero dejo de funcionar los botones de encendido/apagado y de Volumen Down. Alguno sabe la causa, y como puedo solucionarlo? Muchas gracias.


    • ANA POWAZEK 1
      ANA POWAZEK 16 may. 2016 Link al comentario

      Hola !!!! me pasa lo mismo , lo tengo hace una semana y dejó de funcionar encendido apagado /. cómo se resuelve ?????? gracias


      • 3
        Lenin tivirey 27 may. 2016 Link al comentario

        Estoy organizando una peticion al fabricante lg. Mi whatsapp 8295636656


  • Bet A 1
    Bet A 3 abr. 2016 Link al comentario

    la pantalla se apaga y no puedo activarla cuando quiero desbloquear mi telefono, se dice que es por el sensor pero como lo calibro


  • 1
    Agu Cendoya 29 mar. 2016 Link al comentario

    Hola, alguien sabe como puedo cambiar el tono de la alarma? Gracias.


  • Jesus Gutierrez 2
    Jesus Gutierrez 28 mar. 2016 Link al comentario

    Hola tengo un lg g 4 stylus i tengo una semana con el apenas no se me ha caido y nd por el estilo el cel se apago por k se kedo sun bateria i cuando lo puse a cargar en la pantalla se ven lineas negras por todo el celular alguien me puede ayudar?


  • 2
    Mike Campoverde 21 mar. 2016 Link al comentario

    Mi LG G4 NO ENCIENDE Y ESTABA CARGADO AL 100% TERMINO DE CARGAR LO USE 5 SEGUNDOS Y SE ME APAGO, INTENTE ENCENDERLO ( TUVE QUE SACAR LA BATERÍA) Y ME SALIO SOLO LA IMAGEN DE LG Y SE VOLVIÓ A APAGAR, LUEGO SEGUÍ INTENTANDO Y ME SALIA INICIANDO ANDROID ( optimizando aplicaciones 2 de 70) SE ESTA INICIANDO Y LUEGO VUELVE A SALIR LA IMAGEN DE LG Y TERMINA APAGÁNDOSE. AGRADECERÍA QUE ME AYUDEN CON ESE PROBLEMA POR FAVOR Y GRACIAS POR SU ATENCIÓN.

    Jennifer Franzzini


    • Alex Parra 2
      Alex Parra 28 mar. 2016 Link al comentario

      Hola, me sucede lo mismo, no quiero hacerle un hard reset, has encontrado la solucion?

      Jennifer Franzzini


      • 2
        M Vidal 1 abr. 2016 Link al comentario

        A mi tambien me paso lo mismo, lo he llevado a tecnicos, han tratado de flashearlo y nada, al parece es que la tarjeta esta cruzada en mi caso, pero igual si tienen alguna solucion me informan.

        Jennifer Franzzini


      • 2
        Mike Campoverde 2 abr. 2016 Link al comentario

        Como es eso de la tarjeta cruzada? bueno mi problema parece ser el software hay q cargar de nuevo el software pero no lo hare en CLARO son unos ladrones de dinero


      • 2
        Mike Campoverde 2 abr. 2016 Link al comentario

        intente hacerle un hard reset pero no puede el telefono se congelo el icono de lg luego se recalento tuve q sacar la bateria y no usarlo, lo llevo a servicio tecnico de CLARO ME DIJERON Q NO ME CUBRE GARANTIA me querian cobrar mas de 100 dolares y bueno en fin lo retire ellos son unos ladrones de dinero y me dijeron el problema debe ser el SOFTWARE CAARGAR SOFTWARE


      • Jorgelina Saseta López 2
        Jorgelina Saseta López 25 abr. 2016 Link al comentario

        Chicos me pasó exactamente lo mismo. Aparentemente es una falla del celular, según el técnico de personal es la placa madre, hagan el reclamo en donde lo hayan comprado. Yo todavía sigo sin solución, pero lo llevé al caso a defensa del consumidor.


      • 3
        Lenin tivirey 27 may. 2016 Link al comentario

        Estoy organizando una peticion al fabricante lg. Mi whatsapp 8295636656


      • 3
        Lenin tivirey 27 may. 2016 Link al comentario

        Estoy organizando una peticion al fabricante lg. Mi whatsapp 8295636656


    • 1
      Jennifer Franzzini 2 abr. 2016 Link al comentario

      A mi me paso lo mismo, tiene solo 6 meses de uso y voy pagando la cuota 6 de 12. Me lo compre con Claro, de repente se me apago y prendía hasta el logo de Claro y se volvía a apagar. Lo lleve al servicio técnico de Claro y me lo dejaron peor de lo que estaba, porque ahora no prende, tiene garantía de un año pero no me lo cambian ni se hacen cargo porque tiene rayas, cosa que es lógica porque tiene uso. En fin, estuve leyendo en la pagina de Facebook de LG Argentina y hay mucha gente a la que le paso lo mismo y a todos se les rompe a los 6 meses de uso. No sera que están diseñados para durar solo 6 meses? alguno pudo solucionar el problema de su celular? Ya no se que hacer para que me lo arreglen, me salio $17.000, lo compre apenas salio, no puede ser que no tenga arreglo y que dure tan poco. Me costo mucho tener este celular para que se rompa y de la nada, no puedo comprarme otro ahora. Si alguno pudo arreglarlo, les agradecería si me dicen como. Gracias!


      • 2
        Mike Campoverde 2 abr. 2016 Link al comentario

        CLARO SON LOS MAS LADRONES ME QUERIAN COBRAR103 DOLARES MAS IVA EL ARREGLO PORQ NO ENTRO EN GARANTIA POR UNA SIMPLEZA DE RAYON Y NO ACEPTE EL PRESUPUESTO LUEGO ME QUSIERON COBRAR 12 DOLARES POR LA REVISION Y MI TELEFONO TIENE 6 MESES APROX Y PAGUE MUCHO POR EL TENGO UN PLAN CARO, LA UNICA SOLUCION QUE ME DICEN ES CARGAR EL SOFTWARE PERO AUN NO LO EH HECHO VOYA VER SI LO HAGO EN UN TALLER Q NO ME COBRE TAN CARO


      • Jorgelina Saseta López 2
        Jorgelina Saseta López 25 abr. 2016 Link al comentario

        Jennifer, me pasó lo mismo, con la única diferencia que no pienso pagar un arreglo que no me corresponde, mi caso lo llevé a Defensa del Consumidor.-


    • Julio Rebollo Rosas 1
      Julio Rebollo Rosas 13 may. 2016 Link al comentario

      Intenta cargarle el sofware con la pc suite de lg debe haber una opcion de reparar telefono. Suerte


    • Raul Rivera 1
      Raul Rivera 15 may. 2016 Link al comentario

      Hola, me acaba de pasar el mismo error hoy.. he intentado instalar el .KDZ de fabrica y nada, incluso metí el cel y la bateria al freezer y nada.
      todo indica que es como dicn la placa base
      MORALEJA: ya me habían dicho que los build de LG siempre salen mal y son una porquería, pero yo de necio queriendo escapar de samsung quise probar y bueno.. la felicidad me duró 9 meses
      Más nunca compraré un producto lg, por más bonito que parezca.


    • 3
      Lenin tivirey 27 may. 2016 Link al comentario

      Estoy organizando una peticion al fabricante lg. Mi whatsapp 8295636656


    • 3
      Lenin tivirey 27 may. 2016 Link al comentario

      Estoy organizando una peticion al fabricante lg. Mi whatsapp 8295636656


    • 3
      Lenin tivirey 27 may. 2016 Link al comentario

      Estoy organizando una peticion al fabricante lg. Mi whatsapp 8295636656


  • Carlos Cesar López Salinas 1
    Carlos Cesar López Salinas 21 mar. 2016 Link al comentario

    Xq no puedo guardar imagenes de google chrome....
    Las imagenes editadas; recortadas- modificadas etc no aparecen en galeria apesar que dice que han sido guardadas.....
    Lg g4 Android 6.0


  • 37
    Cuenta desactivada 19 mar. 2016 Link al comentario

    Se queda en modo pausa a las 21 horas como solucionarlo. Un saludo
    Una Donostiarra 😉


  • Gabriel Cervantes 1
    Gabriel Cervantes 16 mar. 2016 Link al comentario

    Buenos días!.
    Mi lg g4 no agarra ninguna conexión a WiFi más bien me.es inservible en wi sólo con datos es problema de fábrica o tiene algún arreglo


    • Daniel 62
      Daniel 17 mar. 2016 Link al comentario

      Consulta en el foro para obtener más ayuda.


  • Juan Jose Montejo Silva 8
    Juan Jose Montejo Silva 14 mar. 2016 Link al comentario

    A ver a ver, resulta ser que en mi casa tengo Wi-fi y obvio me conecto a ella con mi G4 todo bien hasta ahí; pero, cuando voy a otro lugar y me conecto a esa red Wi-fi tarda en conectarse(previamente guardada dicha red en el telefono), por si fuera poco y que siento que es lo peor es que cuando regresó a casa e intentó conectarme a mi red local al revisar el apartado de Wi-fi se quiere conectar a la red del otro lugar en el que estuve como si todavía siguiese allí y lo mismo pasa cuando voy a otro lugar se queda buscando la red de mi casa cuando ya no estoy allí.... Quisiera saber si alguien tiene este problema.?????? Y si alguien lo tuvo y lo soluciono pues le agradecería enormemente ... Por cierto, no es mi router... Ya que tengo un Huawei y con tan solo activar la opción del Wi-fi obvio se conecta sin problemas... Gracias por leerme!


  • José Rodriguez Arruela 2
    José Rodriguez Arruela 9 mar. 2016 Link al comentario

    Desde que le he puesto una lámina protectora la pantalla táctil de mi g4 ha perdido sensibilidad, algunas veces no responde como antes, he mandado a pedir una nueva lámina de vidrio a ver que tal me va pero antes lo tendré unos días sin lámina y compararé la sensibilidad. Alguna recomendación a tener en cuenta?


    • Daniel 62
      Daniel 9 mar. 2016 Link al comentario

      Están las de cristal templado o solo la mica.

      José Rodriguez Arruela


  • 1
    Victor Huaman Bravo 6 mar. 2016 Link al comentario

    Tenho un lg g4 que se cayó y la pantala se torno negra y unas 2 pequeñas lineas blancas indicando ralladura pero en si la pantalla no esta rota ni rajada,que es lo que tengo que hacer?


  • Jack Jeyson 1
    Jack Jeyson 2 mar. 2016 Link al comentario

    Ola alguien k me ayude urgente tengo un problema mi play store no carga cuando entro se keda en blanco y no carga ya es la 3ra ves k pasa en las otras 2 veces tuve k formatear el dispositivivo ayuda xfass


    • José Rodriguez Arruela 2
      José Rodriguez Arruela 9 mar. 2016 Link al comentario

      Te recomiendo que lo resetees al modobde fábrica e intentes nuevamente. Es recomendable también que comience con la actualización del software android y del teléfono mismo antes de intentar descargar algo del play store


    • 37
      Cuenta desactivada 19 mar. 2016 Link al comentario

      Hola Jack
      Puedes descargarla desde la web. Si no lo consigues pregunta en el foro.Suerte
      . Una Donostiarra 😉


  • Manuel Moreno 2
    Manuel Moreno 2 mar. 2016 Link al comentario

    mi bloqueo es de pin y no lo puedo quitar o cambiar a otro bloqueo porque AYUDENME PORFAVOR

    Gustavo Delance


    • Daniel 62
      Daniel 2 mar. 2016 Link al comentario

      Te recomiendo consultar en el foro.


      • Gustavo Delance 1
        Gustavo Delance 2 mar. 2016 Link al comentario

        buenas me acaba de pasar lo mismo, que foro?


      • Daniel 62
        Daniel 3 mar. 2016 Link al comentario

        Gustavo Delance,
        En la parte superior de esta página vas a encontrar el nombre de la página y al lado varias secciones y una dice: " FORO ", ahí entra.


  • 1
    Juan rios 1 mar. 2016 Link al comentario

    Mi celular al presionar el botón de desbloqueo para ejecutar el patrón para desbloquearlo inmediatamente vuelve a ponerse la pantalla oscura y puede durar así durante varios intentos seguidos, no da tiempo de hacer el patrón.. lo extraño es que solo pasa dentro de mi casa.. y aun no encuentro que es lo que pasa... Mi cel es un LG G4 C


    • Daniel 62
      Daniel 2 mar. 2016 Link al comentario

      Te recomiendo consultar en el foro.


    • José Rodriguez Arruela 2
      José Rodriguez Arruela 9 mar. 2016 Link al comentario

      A mi me pasa lo mismo desde que le puse una lamina protectora, si puedes intenta retirarle la lámina protectora y verifica si el problema persiste, si ese es el problema te recomiendo invertir un poco más en adquirir una lámina protectora de mejor calidad. Saludos


  • 2
    Zoraya Olaechea 22 feb. 2016 Link al comentario

    ALGUIEN A TENIDO UNA SOLUCION DE PORQUE SU LG G4 NO ENCIENDE Y SE QUEDA EN EL LOGO PORFAVOR AYUDA LLEBO UNA SEMANA SIN PODER ENCENDER MI LG Y NOSE Q PUEDE SER


    • Daniel 62
      Daniel 23 feb. 2016 Link al comentario

      Te recomiendo consultar en el foro, ahí recibes más ayuda


    • Tefo Carvalí 1
      Tefo Carvalí 6 mar. 2016 Link al comentario

      Hola q tal tengo el mismo problema con el LG hoy día me paso eso lo solucionaste de alguna forma me podrias ayudar q paso...


    • José Rodriguez Arruela 2
      José Rodriguez Arruela 9 mar. 2016 Link al comentario

      En el foro busca como resetear a modo de fábrica usando los botones de atrás, lo más probable es que se haya dañado el sistema operativo android de tu equipo y necesitas reinstalarlo. Saludos


    • Juan Jose Montejo Silva 8
      Juan Jose Montejo Silva 14 mar. 2016 Link al comentario

      Hace ya unas semanas leí sobre este problema que reportas y por lo que leí este es un problema de los primeros LG G4 o al menos la versión internacional (H815P) y la solución más viable que pude encontrar es la garantía ... LG se comprometió a reparar esos LG G4 que se quedan en el BootAnimation supongo que aún tienes la garantía intenta mejor con ello ya que si lo intentas por otros medios quizá resulte peor!


      • 1
        Paula Martinez 2 may. 2016 Link al comentario

        Hola,me puedes decir donde leiste sobre esto?tengo un g4 con esta version , no tiene ni 6 meses de uso y ya no funciona, como siempre Claro se lava las manos, agradeceria tu informacion ,saludos..


    • 3
      Lenin tivirey 27 may. 2016 Link al comentario

      Estoy organizando una peticion al fabricante lg. Mi whatsapp 8295636656


  • 1
    Pam Pam 19 feb. 2016 Link al comentario

    Hola buenos dias... desde anoche quiero morir.. todo estaba bien hasta que mi lg g4 se empezo a renieciarse como 3 veces y me parecio extraño estaba en 40% de bateria... le saque la bateria ye estaba muy caliente espere a que enfriara y lo volvi a encender y ps se quedo en el logo y no pasa de alli no se que hacer hace unos dias lo reinicie a ajustes de fabrica y estaba normal hasta anoche que paso esoo que hago ? alguna solucion porfavorr urgente !!!!
    gracias.


    • Daniel 62
      Daniel 20 feb. 2016 Link al comentario

      Te recomiendo preguntar en el foro, ahí recibes más ayuda.


    • 3
      Lenin tivirey 27 may. 2016 Link al comentario

      Estoy organizando una peticion al fabricante lg. Mi whatsapp 8295636656


  • Mayra Imas 2
    Mayra Imas 15 feb. 2016 Link al comentario

    Hola q tal tengo un problema con mi Lg g4 entro a configuración y luego a bloqueo de pantalla y solo me aparece para ponerle patrón,contraseña y pin ,los otros me dicen q estan bloqueados por él administrador.


    • Daniel 62
      Daniel 16 feb. 2016 Link al comentario

      Te recomiendo el foro ahí recibes más ayuda.


      • Mayra Imas 2
        Mayra Imas 16 feb. 2016 Link al comentario

        Q es él foro?


      • Daniel 62
        Daniel 17 feb. 2016 Link al comentario

        En la parte superior de esta página hay una opción que dice " foro " , dale clic ahí y publica el problema.


    • José Rodriguez Arruela 2
      José Rodriguez Arruela 9 mar. 2016 Link al comentario

      Es un celular desbloqueado? De repente fue bloqueado por el operador telefónico, consulta con tu operador telefónico, otra forma es desbloquearlo a través de programas de terceros. Saludos


    • Juan Jose Montejo Silva 8
      Juan Jose Montejo Silva 14 mar. 2016 Link al comentario

      Seguramente es la operadora con la que adquiriste tu LG G4... Muchas operadoras se reservan el derecho de configuración inicial del movil por "X" cuestión!


  • 1
    Angel 15 feb. 2016 Link al comentario

    tengo un lg g4 y se reinicia y no pasa de ai solo dice lg y se vuelve a reiniciar ni inicio me abre


    • Daniel 62
      Daniel 16 feb. 2016 Link al comentario

      Te recomiendo el foro ahí recibes más ayuda.


    • 3
      Lenin tivirey 27 may. 2016 Link al comentario

      Estoy organizando una peticion al fabricante lg. Mi whatsapp 8295636656


  • David Fernandez 1
    David Fernandez 9 feb. 2016 Link al comentario

    Hola buenas tardes.. Tengo un LG G4, hoy lo estaba usando y de repente se me tildo.. Lo reinicie pero ahora se me quedo la pantalla negra y me siguen llegando msjs y todas esas cosas pero no se ve nada.. Ayuda por favor


    • Daniel 62
      Daniel 10 feb. 2016 Link al comentario

      Te recomiendo el foro ahí recibes más ayuda.


    • 3
      Lenin tivirey 27 may. 2016 Link al comentario

      Estoy organizando una peticion al fabricante lg. Mi whatsapp 8295636656


  • 2
    Edgard Loucel 6 feb. 2016 Link al comentario

    No puedo reproducir videos en el lg g4 y no tengo ni idea de porqué, al darle clicl al video me aparece una pantalla en negro y un mensaje que dice no se puede reproducir vídeo, incluso en videos que antes si podía reproducir por tanto no creo que sea un error de formato de vídeos, alguien tendrá alguna idea de que podría ser? Gracias


    • Daniel 62
      Daniel 8 feb. 2016 Link al comentario

      Entra al foro, ahí te pueden ayudar.

      bruno vignola


    • 2
      Zoraya Olaechea 22 feb. 2016 Link al comentario

      Ami me pasa lo mismo lo enciendo me.queda en.el logo has solucionado algo


  • pablo cano 1
    pablo cano 3 feb. 2016 Link al comentario

    Mi g4 no se conecta a internet x q el icono de 3g no aparese en la barra de señal


  • 3
    'Cesar Corona 2 feb. 2016 Link al comentario

    Tengo un problema con mi lg g4 los videos que grabo no los puedo reproducir no se que puedo hacer para arreglar ese fallo

    Edgard Loucel


    • Daniel 62
      Daniel 3 feb. 2016 Link al comentario

      Te recomiendo el foro, ahí recibes más ayuda.


  • 2
    Jonathacs Silva 31 ene. 2016 Link al comentario

    me pasa exactamente lo mismo cuando apreto el botom de encendido aparece el logotipo lg abajo aparece powered by android y se queda pegado y al minuto pestañea la pantalla y vuelve a decir el logo tipo lg ALGUIEN SABE POR QUE PASA ESTO Y SI TIENE SOLUCION


    • Daniel 62
      Daniel 1 feb. 2016 Link al comentario

      Pasa por el foro, ahí recibes más ayuda.


    • 2
      Zoraya Olaechea 22 feb. 2016 Link al comentario

      Lo mismo quiero una solucion


    • 2
      Zoraya Olaechea 22 feb. 2016 Link al comentario

      ALGUNA SOLUCION YA TE ENCIENDE?


  • Marcelo Claudio Gutierrez 1
    Marcelo Claudio Gutierrez 28 ene. 2016 Link al comentario

    Hola.. Tengo el LG H815AR G4.. Y se sobrecalienta el movil la parte de la camara y el cargador tambien...cuando lo pongo a cargar...es un problema ya del equipo? Porque fui a cambiarlo..me dieron otro y sigue haciendo lo mismo..gracias.


  • 1
    Cuenta desactivada 25 ene. 2016 Link al comentario

    .


  • Agüero Cortés Juan J 1
    Agüero Cortés Juan J 24 ene. 2016 Link al comentario

    Como puedo poner la opcion de que si me llaman y estoy jugando no me saque del juego como los galaxys y otros lg que salga una ventanita chiquita para contestarlo


  • 2
    luismi 23 ene. 2016 Link al comentario

    Necesito ayuda en la pantalla de mi movil se ha quedado el signo de 0% de bateria (pero el 0% de bateria cuando esta apagado) estoy ahora mismo comentando y me sale en el centro de la pantalla y no sale cuando lo apago y lo vuelvo a encender ayudaaaa!!!!


    • 2
      Zoraya Olaechea 22 feb. 2016 Link al comentario

      LO MISMO ME PASA ALGUNA SOLUCION LE HAS DADO NOSE Q HACER


  • 2
    luismi 23 ene. 2016 Link al comentario

    Mi lg g4 se me apago (se me acabo la bateria) lo puse a cargar ahora lo enciendo y me pone
    100% despues enciendo el mobil pero el signo de la bateria (el de cuando esta apagado) me sigue estando en el centro de la pantalla por favor me molesta mucho! Ayuda!


  • 1
    Tamara Olivares 23 ene. 2016 Link al comentario

    Tengo el Lg G4 stylus y no me funciona la radio, he intentado de todo. ¿Que puedo hacer?


  • Ivanithaw martinez 2
    Ivanithaw martinez 21 ene. 2016 Link al comentario

    Mi g4 stylus se tarda demasiada para cargan completamente hasta 6 horas o 7. Ya cambie bateria y nse a q s deba ayudaa xfavorr. Ya los restaure d fabrica y solo la primera vez carga normal d ahi cuesta q carge regresa el problema.


    • Daniel 62
      Daniel 22 ene. 2016 Link al comentario

      Entra al foro y publica el problema, ahí mas gente te puede ayudar.


  • Tania Canul 1
    Tania Canul 20 ene. 2016 Link al comentario

    Tengo el lg g4 "normal" pero al entrar a la cámara, no me sale la opción de activar el flash...
    Que hago! Lo reinico?
    Gracias


    • 2
      Jose Miguel 20 ene. 2016 Link al comentario

      eso es porque tienes el modo hdr puesto, quitaló en ajustes de la camara y ya te dejará activar el flash, eso o bien que tienes bateria baja, un saludo!

      Rosa Donoso


  • Hector Pedraza 1
    Hector Pedraza 11 ene. 2016 Link al comentario

    Hola chicos tengo un lg g4 h815p pero tengo problemas al cargar la bateria no carga bien me toca apagarlo para que cargue bien muchas veces tengo que reiniciarlo para que reconozca el cargador eh probado con otros cargadores y sigue igual ayudenme


  • Oscar Cruz 2
    Oscar Cruz 9 ene. 2016 Link al comentario

    Tengo un LG G4. Todo marchaba excelente . batería estaba al 60% . de repente se apago y no enciende . por favor ayuda


    • 1
      Gustavo Pereyra 16 ene. 2016 Link al comentario

      Me paso lo mismo , pudiste solucionarlo??


      • 3
        Lenin tivirey 27 may. 2016 Link al comentario

        Estoy organizando una peticion al fabricante lg. Mi whatsapp 8295636656


    • 2
      Zoraya Olaechea 22 feb. 2016 Link al comentario

      LO mismo me.paso.has soluionado algo


      • 3
        Lenin tivirey 27 may. 2016 Link al comentario

        Estoy organizando una peticion al fabricante lg. Mi whatsapp 8295636656


    • 2
      Zoraya Olaechea 22 feb. 2016 Link al comentario

      LO MISMO ME PASA LAGUNA SOLUCION


      • 3
        Lenin tivirey 27 may. 2016 Link al comentario

        Estoy organizando una peticion al fabricante lg. Mi whatsapp 8295636656


    • 3
      Lenin tivirey 27 may. 2016 Link al comentario

      Estoy organizando una peticion al fabricante lg. Mi whatsapp 8295636656


  • 2
    daniel gibert 8 ene. 2016 Link al comentario

    tengo un lg-g4 stilus baje el here y el google map y no no me funciona pone buscanco y no me arranaca nunca .saben que puedo hacer-gracias


  • 1
    Cesar Augusto Paz Sanchez 7 ene. 2016 Link al comentario

    Me sale una raya negra vertical delgada en la pantalla del lg g4 que la atraviesa toda que aparece y desaparece constantemente alguien me podría decir a que se debe gracias


  • 1
    Jorge Alberto Cachi Vilca 4 ene. 2016 Link al comentario

    La pantalla de mi lg stylus g4 se coloca oscura cuando hago llamadas...a que se debe?


    • Juan Jose Montejo Silva 8
      Juan Jose Montejo Silva 14 mar. 2016 Link al comentario

      Se supone que la pantalla se oscurece al hacer llamadas para evitar que con tu rostro cortes la llamada o actives alguna otra función indeseada mientras hablas por teléfono ... En teoría es normal ... A menos que al alejarlo de tu rostro siga apagado, ahí ya hay un problema.


  • 1
    Coral Salas Baltazar 2 ene. 2016 Link al comentario

    Hola queria saber como puedo volver a que me salga el mensajito de ayuda que ponen en cada ajuste de Camara el que se salio fue Tono Dinamico (HDR)
    No mostrar de nuevo Aceptar
    Cosa que estaba con el Tic y mi hermana le dio Aceptar y a mi me gusta que me salgan esos mensajes de Ayuda.

    Gracias espero pronto su Respuesta.


    • Juan Jose Montejo Silva 8
      Juan Jose Montejo Silva 14 mar. 2016 Link al comentario

      Borra los datos y vuelve abrir la cámara....


  • 1
    Erick Manzanares Alcaraz 2 ene. 2016 Link al comentario

    Mi G4 se apago de la nada, lo prendo y aparece el logo de LG y se vuelve a apagar, no es la pila porque cuando se apago tenia 70% ! :c


    • Oscar Cruz 2
      Oscar Cruz 9 ene. 2016 Link al comentario

      A mi paso igual. Encontró algún a solución AMIGO. Por favor ayúdame si encontró la solución


    • 1
      Renzo Estrada Santos 30 ene. 2016 Link al comentario

      A mi me paso lo mismo, el celular de la nada empezo a vibrar y se apago. Ahora no prende mas, tengo miedo de no poder recuperar mi informacion. Si pudiste arreglarlo avisame porfavor.


    • 2
      Jonathacs Silva 31 ene. 2016 Link al comentario

      TENGO EL MISMO PROBLEMA QUE EL TUYO SABES POR QUE


    • 2
      Zoraya Olaechea 22 feb. 2016 Link al comentario

      LO MISMO ME PASO YA TE ENCIENDE NOSE Q HACER CON LE MIO


  • Soraya Montes Herrera 1
    Soraya Montes Herrera 29 dic. 2015 Link al comentario

    Mi G4 no suena al recibir llamadas y no esta con perfiles activados y tampoco las alarmas! :(


    • Daniel 62
      Daniel 30 dic. 2015 Link al comentario

      Te recomiendo publiques en el foro el problema para que recibas más respuestas satisfactorias.


  • 1
    Arman Delgado 26 dic. 2015 Link al comentario

    hola que tal tengo un lg g4 solo tiene 4 meses de uso mi problema es que lo encendí completamente cargada la batería revise unas paginas que siempre abro por Internet y de repente se congelo y se apago y no lo puedo prender que puedo hacer por favor


  • Padd Foster 1
    Padd Foster 24 dic. 2015 Link al comentario

    Hola! tengo una duda. Tengo el g4 stylus. Cuando lo meto a la funda que compre se bloquea completamente y no me deja hacer nada, me dice que retire la cubierta cuando ni siquiera la tiene, solo me deja usar la función de cubierta Qickcircle ¿por qué sucede esto?


  • 1
    reachel sanca 21 dic. 2015 Link al comentario

    Hola al enceder el G4 aparece al lado derecho de la pantalla un punto rojo es normal eso o a que se debe....


    • Juan 23
      Juan 21 dic. 2015 Link al comentario

      es en la misma pantalla o en el led?
      porque si es en el led es normal, ese led es de diferentes colores y se prende al encender la pantalla: Knock on, notificaciones, alarmas ,etc
      saludos


  • 1
    katherine lazo 20 dic. 2015 Link al comentario

    Mi teléfono LG G4 no enciende.... Y ya nose que aser...no agarra carga y no enciende....que puedo hacer?


    • Daniel 62
      Daniel 21 dic. 2015 Link al comentario

      Quita la pila por 30 segundos y ponla nuevamente.


      • 1
        Erick Manzanares Alcaraz 2 ene. 2016 Link al comentario

        Si no funciono eso?


    • Geraldine Ledesma Balarezo 1
      Geraldine Ledesma Balarezo 20 feb. 2017 Link al comentario

      Cómo lo solucionaste? Me pasa igual


  • 1
    Allan Quiros 18 dic. 2015 Link al comentario

    No puedo conectar mi G4 a ninguna red Wi Fi!!! solo una vez lo logré y duro 3 minutos conectado! Que se podría hacer?


    • Daniel 62
      Daniel 18 dic. 2015 Link al comentario

      Puedes poner tu problema en el foro para que tengas más respuestas.


  • 1
    Cristina A 15 dic. 2015 Link al comentario

    Hola,

    Compré un LG G4 hace 2 semanas. Y cuando intento sacar fotos aparece una pequeña mancha como de un color mas oscuro en todas las fotografias. Solamente pasa en la fotos. Espero que no sea un problema de la lente. Porque el telefono tiene 2 semanas de vida.

    Espero que me podaís ayudar.

    Muchas gracias.


    • Daniel 62
      Daniel 17 dic. 2015 Link al comentario

      Puedes hacer valer la garantía si es problema de la lente.


  • 1
    diego fernandez 13 dic. 2015 Link al comentario

    MUCHAS GRACIAS, NOS DAN UNA GRAN AYUDA


  • Ignacio Eguino 1
    Ignacio Eguino 10 dic. 2015 Link al comentario

    buenas a mi movil le aparece y desaparece una linea vertical muy fina , el colo es variante en zonas oscuras blaco y en claras negras , me parece muy extraño porque no le di ningun golpe y ademas esto me ocrruio cuando despues de cargar lo volvi a encender


  • Ruben Ezequiel Zalazar Aguilar 1
    Ruben Ezequiel Zalazar Aguilar 30 nov. 2015 Link al comentario

    Tengo mi Lg g4 aproximadamente 3 meses y tengo problemas ya que al momento de llamar la pantalla se coloca en negra y el sistema touch no me funciona al igual que el boton trasero de apagado.


    • Juan 23
      Juan 21 dic. 2015 Link al comentario

      no se puede desactivar, ya que tiene un sensor que a la llamada tu oido esta en la pantalla del telefono y esta se queda negra y no se puede tocar ya que esta con la llamada, solo esto sucede en las llamadas

      es un poco molestoso
      pd: experiencia propia con lg magna


      • 1
        Arturo Lopez 28 dic. 2015 Link al comentario

        Hola a mi me pasa exactamente lo mismo y resulta ser horrible y nefasto!! Necesitas ingresar al teclado para dar a alguna opcion cuanto te contestan con un conmutador y no se puede, tampoco puedo colgar las llamadas ni ingresar a datos como la agenda o contactos! Sabes si se puede hacer algo o solo queda ir a aventarlo a las patas del fabricante? Solo se pone en negro la pantalla


    • 1
      Manuel Gonzalez 2 feb. 2016 Link al comentario

      Lo mismo me pasaba a mi, (al recibir una llamada y la acercas al oído el sensor de proximidad hace apagar la pantalla) no se volvía a encender con ningún botón hasta que la otra parte cuelgue la llamada.
      Hasta que le quite el film templado y volvio a funcionar normal


      • Luis Angel Victorio 1
        Luis Angel Victorio 10 feb. 2016 Link al comentario

        Hola ATENCION !!!!! tenia el mismo problema a veces podia desbloquear mi g4 con el doble toque en la pantalla y a veces no, a veces se podia desbloquear con el boton trasero y aveces no y cuando marcaba o me llamaban al contestar se ponia negra la pantalla y al despegarlo de la oreja seguia negra y no daba opcion para colgar y marcar algun numero Esto se solucionó simplemente quitando la mica de cristal templado que le habia puesto para proteger la pantalla, gracias al comentario de arriba fue que le quite la mica a mi cel y funciona perfecto parece absurdo pero a mi me funcionó y me di cuenta que mi cel empezó a fallar desde que le puse dicha mica...............eso es todo espero ayude mi comentario a alguien mas y gracias Manuel Gonzalez !!!!!!!


  • 2
    araken ingar 23 nov. 2015 Link al comentario

    Hola!! Mi lg g4 se prende cuando lo pongo a cartar. ¿Es correcto esto?

    Alfredo RT


  • Nere AL 1
    Nere AL 20 nov. 2015 Link al comentario

    Hola buenas tardes, hace 9 dias adquiri un LG G4 pero al segundo día de haberlo comprado se empezo a reiniciar solo, ahora no me deja hacer nada, ya que el se reinicia. He leido lo que ustedes aconsejan hacer, en el punto que hay que actualizar todas las aplicaciones, es necesario esto? hay muchas aplicaciones que no utilizo y no veo necesidad de actualizar pero no se que hacer el teléfono se reinicia mucho. En espera de sus comentarios. gracias


  • 2
    daniel alberto moreno 17 nov. 2015 Link al comentario

    hola amigos. solucionado el problema de calentamiento y reinicio solo. solamente hay que hacer una copia de seguridad de tus archivos, restaurar a fabrica, dejar que se reinicie dos veces solo, sacar la batería ,( muy importante) y encender normalmente. todo volvió a la normalidad.
    ahora funciona perfectamente.
    espero que sea de ayuda.


    • 1
      Abner Barron 18 nov. 2015 Link al comentario

      Ya lo hice amigo y si funciona. bajo la temperatura. Pero no te ha vuelto a ti a aumentar la temperatura después de esta solución?


  • 2
    daniel alberto moreno 16 nov. 2015 Link al comentario

    hola. mi g4 se calienta hasta cerca de los 42° , se reinicia solo a veces y consume la batería en menos de tres horas. tiene tres meses de uso, y durante esos meses no tuvo ningún problema. todo lo contrario. que puede ser ¿


    • Daniel 62
      Daniel 17 nov. 2015 Link al comentario

      Si tiene garantía, llévalo a revisión.


  • 1
    Evelio Cornejo 14 nov. 2015 Link al comentario

    LG Stylo 4G Buenos días si alguien sabe como poder re-ingresar a el sistema. Reinicie de fabrica mi Stylo 4G pero ahora me dice: Se Restableció este dispositivo. para continuar, accede con una cuenta de Google que ya se aya sincronizado con este Dispositivo.
    Ingreso mi cuenta Google pero me sigue diciendo lo mismo y ya no se que mas hacer


  • pablo pederzoli 2
    pablo pederzoli 14 nov. 2015 Link al comentario

    Tengo un lg g4 hace no mas de un mes lo q me pasa es lo siguiente el telefono cuando no uso los datos se mantiene estable y normal pero cuando prendo wifi o red de datos y empiezo a deslizarme por el telefono se sobrecalienta demasiado y la bateria se descarga enseguida y hierve el celular baje el programa aida64 y vi q todos los sensores llegan a 64 porciento pero hay 3 que llegan a 94 porciento indicando el calor no se que hacer si alguno me ayuda se lo agradeceria.

    Alfredo RT


    • 2
      daniel alberto moreno 17 nov. 2015 Link al comentario

      fijate la explicación que deje. a mi me funciono muy bien.


  • 2
    Cris Guell 11 nov. 2015 Link al comentario

    Compre mi lg G4 hace dos meses todo bien las primeras
    Semanas hasta que hace un par de semanas
    El rendiemiento de la bateria y a la hora de cargar
    Son muy pobres me dura lo mas 4 horas en uso continuo
    Y para carga completa me dura unas 4 horas que hago?!
    Es la bateria o problema interno? Ya probe con otro
    Cargador y nada.

    Ah y tambien las 4 esquinas del celular tanto la carscasa
    Y el plastico ya se an desgastado bastante con un uso de solo
    2 meses.
    Gracias si me pueden ayudar ☺


    • Daniel 62
      Daniel 12 nov. 2015 Link al comentario

      Si tiene dos meses debe tener garantía, llévalo.


      • 2
        Cris Guell 12 nov. 2015 Link al comentario

        Claro lo lleve pero me dijieron que tenía que
        Dejárselos todo un mes para revisión y no quiero que
        Lo.abran cuando al rato sólo es de cambiar
        Batería o cargador nuevo original jeje
        Y sobre la carscasa como gastada en las puntas
        No se si sólo a mi me pasara o a todos? XD


      • Daniel 62
        Daniel 12 nov. 2015 Link al comentario

        Entonces vas a tener que conseguir una batería y un cargador, para hacer tus pruebas y salir de dudas.


    • 2
      daniel alberto moreno 17 nov. 2015 Link al comentario

      lee mi comentario y solución. me funciono y anda muy bien.


  • 1
    Daniel Rivera 7 nov. 2015 Link al comentario

    Adquiri un LG G4 hace como 4 dias en telcel y no se si tenga garantia porque es de olan, tengo problemas con el la pantalla cuando recibo una llamada se apaga y ya no la puedo desbloquear hasta que cuelgue la otra persona, no tiene la funda, e igual, tambien prendo la pantalla para desbloquearlo y se apaga inmediatamente. Que hago ??


    • Daniel 62
      Daniel 9 nov. 2015 Link al comentario

      No importa si es de plan tarifario ó amigo telcel, todos los teléfonos cuentan con garantía, un mes directo con telcel y el resto con el fabricante.


    • 1
      Manuel Gonzalez 2 feb. 2016 Link al comentario

      Lo mismo me pasaba a mi.
      Hasta que le quite el film templado y volvió a funcionar normal


    • Luis Angel Victorio 1
      Luis Angel Victorio 10 feb. 2016 Link al comentario

      si tienes algun protector de pantalla alguna mica o algo parecido quitasela....lee mi comentario mas arriba


  • 1
    Carlos Panduro 6 nov. 2015 Link al comentario

    Tengo un LG G4 H815. Todo perfecto con la cámara , la pantalla y el funcionamiento del sistema operativo. Pero como nada es perfecto en esta vida. El sonido de la música y la radio FM es muy pobre. Tengo un samsung A3 como RPC y utilizando los mismos audifonos LG el sonido es por lo menos tres veces mejor. Las emisoras las sintoniza mucho mejor.
    En lo demás recalcó es un excelente equipo.


  • 3
    'Cesar Corona 6 nov. 2015 Link al comentario

    Tengo el lg g4 y tengo problemas con la camara cada que la quiero usar me sale que la camara a dejado de funcionar


  • 1
    Santiago Blasco 30 oct. 2015 Link al comentario

    Consulta, mi LG G4 tiene problemas para conectarse a WIFI, el icono queda parpadeando constantemente, y dice "Encendiendo Wi-Fi" pero nunca se conecta, cual es el problema? Gracias


    • Santiago Luque 24
      Santiago Luque 31 oct. 2015 Link al comentario

      Comprueba primero que cualquier otro terminal se conecte de forma normal al Wi-Fi. Si los demás se conectan con normalidad, reinicia tu G4, a veces se puede quedar pillado sin coger la señal. Si aún así no conecta, borra la red Wi-Fi y vuelve a conectar poniendo la contraseña.
      Lo penúltimo que te quedaría hacer si no funciona es restablecer a valores de fábrica, y si esto no funciona posiblemente tendrías que llevarlo al servicio técnico para que lo reparen, porque será cosa de la antena de tu teléfono.
      Espero que te sirva de ayuda, ya nos contarás si se te ha resuelto o no el problema.


    • 1
      Yuris Emily 1 dic. 2015 Link al comentario

      Tengo exactamente el mismo problema pudo solucionarlo?


  • 1
    EL Adro Carp 27 oct. 2015 Link al comentario

    Consulta mi lg g4 la pantalla la bloqueo para que se apague y se me prende de vuelta o sea sigue prendida de cualquier manera.a su vez está calentando mucho el celu.gracias


  • Melisa Manrique 1
    Melisa Manrique 21 oct. 2015 Link al comentario

    Hola hace dos semanas me compre el lg g4 y hace unos días cuando lo desbloqueo me manda a una pagina de actualización por ejemplo que actualice Cm Security y ya está actualizado por que es?


    • Santiago Luque 24
      Santiago Luque 21 oct. 2015 Link al comentario

      Es posible que esa actualización sea para que te pases a una versión de pago, porque esa app no vino de fábrica ¿no?


  • 2
    Carlos Barrera 19 oct. 2015 Link al comentario

    Por que me sale este error al abrir las fotos ? también me pasa con los vídeos, alguien que sepa me diga, tienen que juntar las letras para poder ver la imagen del error en mi G4...saludos http: // postimg.org / image / fztulai2v/


  • 1
    diego velazquez 29 sept. 2015 Link al comentario

    hola estoy teniendo problemas con el LG G4, precisamente con las fotos, que saco, algunas desaparecen dejando la pantalla negra, otras estan pero al enviarlas por watsapp o correo desaparecen, agradeciería que alguien me explique que puede suceder o sera que el dispositivo no funciona bien, ya que tiene garantía. gracias,


    • 2
      Carlos Barrera 19 oct. 2015 Link al comentario

      Hola, amigo me pasa lo mismo :O... las fotos algunas no se pueden abrir sale una imagen negra con dibujo en plomo, también las veo como deforme algunas fotos xdd... que sera, tu ya lo solucionaste el problema ?? me dices compa saludos.... acá junta las letras para ver la imagen del error.. http: // postimg.org / image / fztulai2v/


  • 1
    Martin Campagna 26 sept. 2015 Link al comentario

    Buenas tardes, a ver si alguien sabe, se me activa el wi fi solo y lo desactivo y al rato se me vuelve a activar, ya saque todas las configuraciones y anda igual, alguien sabe que me puede estar pasando!


    • Santiago Luque 24
      Santiago Luque 27 sept. 2015 Link al comentario

      Es posible que tengas la opción de activar Wi-Fi por localización, mira a ver tanto en la configuración de Wi-Fi como en la de localización.


      • 1
        Martin Campagna 27 sept. 2015 Link al comentario

        Ah esta bien, el tema que en localizacion tengo para que me lo haga solo por gps y no por wi fi oor eso no entiendo.


      • Santiago Luque 24
        Santiago Luque 27 sept. 2015 Link al comentario

        Si tienes la localización activada, mientras tengas acceso a Internet te localizará, lo único que al tener desactivada la opción de que use la red Wi-Fi no usará las redes que haya alrededor para triangular mejor tu posición.


  • Mauricio 11
    Mauricio 26 sept. 2015 Link al comentario

    cambie mi lg g3 por un g4 y la verdad estoy de momento muy conforme ..y con el tema del calentamiento sólo lo noté bajando actualizaciones del smartphone entre ellas las de google play ..las de lg y una actualización que lanzó lg para mejorar el rendimiento que es bastante pesada y si se calienta pero supongo que es lo normal ya que trabajan a ful los procesadores ..después de eso lo normal navegar por Internet etc.sólo entibia al Celu


  • Gerardo Ramírez 1
    Gerardo Ramírez 16 sept. 2015 Link al comentario

    Acabo de comprar un LG G4, pero tengo algunas dudas, ¿el cargador de carga rápida de galaxy s6 es compatible con LG G4, y habrá alguna manera de escuchar la radio fm con audífonos bluetooth?


  • Carlos Graciani 9
    Carlos Graciani 26 ago. 2015 Link al comentario

    yo he tenido celulares de lg de gama más baja como el lg g pro lite con procesador Mediatek y 1 gb de ram y funcionaba perfecto obvio los juegos de altas prestaciones no tan bien peor en lo que era fluidez en su interfaces no tenia queja luego le cambie a un g3 y me estrelle con una pared al ver que tenia mucho lag me harte y decidido compre un note 4 y gracias a DIOS me va super bien con el y puedo jugar cualquier juego y cuando digo cualquiera es cualquiera. Nada de lag y funcionamiento óptimo. Quería mucho los dispositivos de lg pero tienen que ponerse en las pilas porque ni con el g4 dan la talla. Por lo menos yo tengo un amigo que se compro el g4 y siempre me lo lleva para que lo ayude a elegir apps y a configurar cosas ya que es un usuario básico en esto de Android pero que quería tomas muchas fotos "jajaja" la cosa es que el teléfono no es lo que esperaba tiene una super pantalla super nítida y una super cámara más esta hay es pequeño lag de vez en cuando qué no debería de pasar a un gama alta, saludos...!


    • Santiago Luque 24
      Santiago Luque 29 ago. 2015 Link al comentario

      La mezcla de una capa de personalización muy pesada con una pantalla 2k y un procesador que no es lo bastante potente suele ser iguala un terminal con algo de lag. Por muy gama aalta que sea, si los fabricantes insisten en meter bloatware a sus terminales, acabarán por ir más lentos de lo que debería por el precio que tienen.

      Daniel


  • 7
    miguel gallego cruz 23 ago. 2015 Link al comentario

    lg mejor que siga con las lavadoras

    Carlos Graciani


  • Daniel 62
    Daniel 21 ago. 2015 Link al comentario

    Esa opción de: "darle una patada" es buena, casi funciona con todo je je je je je

    Santiago Luque


  • Nelson 26
    Nelson 20 ago. 2015 Link al comentario

    ¿En serio presenta todos estos problemas? Parece un prototipo en fase beta. Creo que como el G2 ninguno, tengo el LG G3 y también presenta algunos problemas aunque no tantos como el G4.


  • 3
    Armando 20 ago. 2015 Link al comentario

    LG nada más es bueno es personalización pero no es un buen teléfono


  • 1
    Esther Magro martinez 18 ago. 2015 Link al comentario

    Hace poco me compre el lg g4 y no me funciona el altavoz delantero, funciono solo en una llamada telefonica el primer dia de compra , sabeis como puede volver a funcionar o la razon? No se si soy la unica a la que le ha pasado esto


    • Santiago Luque 24
      Santiago Luque 18 ago. 2015 Link al comentario

      Seguramente sea un defecto de fábrica, acude directamente al fabricante para que te lo repare o cambie.


  • felix BELTRAN OTERO 1
    felix BELTRAN OTERO 13 ago. 2015 Link al comentario

    Hola.me hice de un g4 h815 y se calentaba de lo lindo,llegando a ralentizar y hastahasta bloquear el movil con algunas app.supuse que era el display y lo puse en brillo auto,luego instale un antivirus que parese bueno y ya esta mas fresco y consume menos bateria aparentemente.seguire probando.alguien parecido?


    • 15
      royo ulo 20 ago. 2015 Link al comentario

      para que un antivirus? casi ni sirven, solo son algo funcionales si instalas app a mansalva sin ver los permisos de fuentes externas a play store y solo para malware


  • J Mi 1
    J Mi 13 ago. 2015 Link al comentario

    El mío cada que conecto audífonos me abre constantemente la aplicación de dictado de voz y ya le quite todos los smart settings pero nada, es muy molesto


  • 3
    henry left 12 ago. 2015 Link al comentario

    vamos ponerle otro cargador, lo hice y se sobrecalento ademas la carga normal me parece super rapida y en cuestion a redes y rendimiento podria decir que con lo unico que no puede es con los juegos de altas prestaciones


  • 25
    Miguel 12 ago. 2015 Link al comentario

    Soy poseedor de uno y no tengo ningún problema de los que mencionas. Lo único la fluidez, ya se sabe no es un Nexus y x mucho procesador potente que lleve, umm siempre esta hay. La culpa, la capa de personalización. Esta claro que como Android nativo no hay nada.


    • Agus 6
      Agus 13 ago. 2015 Link al comentario

      Te sorprendería comprobar el rendimiento y fluidez del nuevo Touchwiz. Vengo de tener un Note 3 con la vieja versión, y ahora tengo un S6, y hay un mundo de diferencia.


  • 11
    fenix siller 12 ago. 2015 Link al comentario

    Me pregunto en que piensan en lg, el lg g4 cuenta con carga rápida quickcharge 2.0 pero su cargador no, que tontos jajaja

    Khaossa

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