Qué debes hacer antes y después de una actualización de Android
Las actualizaciones en Android causan bastante expectación ya que suelen venir acompañadas de nuevas funciones que nos hacen la vida más fácil. Tanto para actualizaciones vía OTA como vía PC (programa o descargando el firmware) tenemos una guía de buenas prácticas que os ayudará a evitar errores, perder datos o, en el peor de los casos, dejar vuestro smartphone inservible.
Haz una copia de seguridad de tus datos
Esta es una cosa que nunca nos cansamos de decir: copia de seguridad, copia de seguridad, copia de seguridad. Cuantas más hagas, más tranquilo estarás. Puedes hacer copias de seguridad en la nube o directamente pasar tus archivos al ordenador con un cable USB o hacerlo a través de una de tantas apps.
Cualquier opción es buena, lo importante es poner tus archivos personales (fotos, vídeos, documento, datos de aplicaciones, etc) a buen recaudo. ¡Ah, y no olvides la copia de seguridad de WhatsApp!

Carga la batería de tu smartphone
Es importante que tu smartphone no se quede sin energía durante la actualización, así que asegúrate de que tienes batería suficiente antes de empezar.
Te recomendamos que compruebes que tu batería esté por lo menos cargada a un 80% antes de empezar a instalar cualquier actualización. En la mayoría de dispositivos ni siquiera te deja actualizar si la carga baja de un 20% ó 30% pero más vale prevenir que curar.

Toma algunas capturas de pantalla
También es una buena idea tomar algunas capturas de tus pantallas de inicio antes de actualizar. Esto te ayudará después a volver a colocar todo en su sitio en el caso de que la actualización deje la configuración por defecto.
Si usas un launcher alternativo puedes guardar tus preferencias de pantalla de inicio, pero si no es el caso, la única opción es hacer algunas capturas de pantalla. La actualización en sí no va a reiniciar completamente el teléfono, pero si que hace un factory reset.
Por supuesto deberás guardar las capturas en Google Fotos, algún servicio en la nube o puedes mandártelas al correo.

Borrar caché y restablecer a valores de fábrica
Después de una actualización Android, en la mayoría de las ocasiones, no hay necesidad de restaurar a valores de fábrica. Lo cierto es que el caché puede quedarse con algunos archivos no del todo compatibles con la nueva versión y es posible que algunas aplicaciones no funcionen bien.
Por este motivo es preferible borrar la caché del sistema de tu Android después de instalar el firmware para que se renueven todos los archivos. Esta es la forma más rápida y fácil para evitar cualquier error de drenaje de batería inicial y posibles problemas de rendimiento.
Hacer un restablecimiento de fábrica y empezar de cero con el nuevo firmware es la mejor forma de evitar los problemas que parecen invadir a algunos usuarios después de una actualización.

Una vez que has hecho una copia de seguridad de todos tus datos y has instalado la actualización, simplemente reinicia en modo recovery (por lo general apagando el teléfono y apretando la tecla de encendido y bajar volumen al mismo tiempo, pero varía según el smartphone, busca en la web de tu dispositivo) y luego pulsa sobre wipe caché y restablecer valores de fábrica.
Al arrancar de nuevo, sólo tienes que restaurar la copia de seguridad (o utilizar el Tap & Go característico de Android) y establecer tus pantallas de inicio de nuevo usando las capturas de pantalla anteriormente tomadas..
Como hemos dicho anteriormente, no podemos garantizar que la nueva versión de Android no tenga bugs, pero los problemas habituales de rendimiento y batería, reinicios aleatorios y el mal comportamiento de alguna aplicación generalmente se puede evitar con este sencillo procedimiento..
¿Has sufrido problemas después de una actualización? ¿Qué haces para prepararte para una actualización de Android?
Yo acabo de actualizar, mi lg g6 y ahora los datos moviles no me corren
lo de las capturas de pantalla me causó mucha risa... siempre lo hago jejeje
Hola, a mi me acaba de llegar la actualización para Android Oreo y tengo un J7 2017, pero tengo miedo de actualizar. Tuve un J7 2015 anterior a éste y cuando lo actualice a Android 6, me lo dejó muy mal, tuve que bootearlo y volverlo a su versión anterior, todo un embrollo. Me da miedo que le pase lo mismo a este dispositivo, y lo peor es que a penas tiene dos meses de que lo compre. ¿Es recomendable la actualización? ¿Voy a tener problemas?
Hola. Cuando el celular me avisa que hay una actualización, espero a la noche, cargo bien la batería y le doy la órden de descarga. Cada tanto miro cuanto falta y espero a que finalice todo el proceso. Nada más. Nunca tuve el menor problema y he actualizado unas seis veces.
Siempre que se actualiza mi terminal, está unas cuanta semanas que la batería se agota más rápido, Luego vuelve a la normalidad. ¿Por qué puede ser esto?. Gracias y un saludo.
Siempre es recomendable reiniciar a valores de fábrica el móvil para tener un sistema limpio y que no esté dando problemas.
Al actualizar wassap en un movil viejo no puedo descargar archivo que tenía en la copia de seguridad si son mayores de 100MB
Como puedo recuperar estos archivos?
La tercera opción era algo que siempre hacía, y últimamente la he cambiado por grabar la pantalla, grabo la interfaz principal y la de cada aplicación donde no haré copias de seguridad.
Yo prefiero dejarlo a la actualización, solo he tenido una vez un problema con el orden de las aplicaciones y fue por actualizar de 5.1.1 a 6.0
Hola qué tal, al rededor de una semana me empezó a llegar una notificación la cual me decía que tenía que actualizar el sistema de mi celular Zte Blade V6. Pero no le tomé importancia y hoy sin ningún permiso comenzó a actualizarse, a lo que alcancé a leer fue ''Por favor no se desconcte de la red y remueva su Tarjeta SD'' Pensé que al ser una actualización se borrarían todos mis datos fotografías etc... y no tenía ninguna copia de seguridad hecho, a lo que desconecté el WiFi , removí la memoria SD y pasé todos mis datos internos a la PC , encendí el internet para continuar con la descarga interrumpida, al terminar me dice ''No remueva la tarjeta SD, asegúrese que tenga al menos 30% de carga'' Pero tengo 23% , esperaré a que cargue y veré qué tal . Mi pregunta es, Por qué sin mi permiso comenzó la descarga? Si yo no hubiese removido la memoria, es posible que se hayan borrado mis datos? Qué tipo de mejoras o ventajas trae esto para mi celular? Gracias de antemano y saludos.
Pregunta en el foro:
https://www.androidpit.es/foro/recientes
Te adelanto que la descarga no inicia sin el permiso del usuario y cuando actualiza no borra datos personales.
Otra cuestión, cuando la descarga o actualización haya comenzado no es bueno interrumpirle porque puedes averiar el móvil.
Tablet sa
Tablet Samsung Tab A., la actualizacion sorf.. 7.1.1 borro el apagado automático de fábrica y las q instalo de play no funcionan,
Nunca he hecho wipe caché a mis dispositivos y han funcionado bien ¿es muy necesario?
Yo, en cambio, lo he hecho, y nunca me ha servido, pero es recomendable en una actualización. Se vea o no la diferencia, el wipe caché no afectará en nada.
jajaja y en un umi ¿como se hace?, nunca he entrado en ese menú en este movil ...
Pues desde el recovery. Android al fin...
Son pasos a seguir muy importantes que no solamente de quien desea actualizar su dispositivo sino también, de aquel que quiere ser root. Siempre es necesario y útil también a la hora de aplicar un Factory reset al dispositivo.
hola, tengo un note EDGE N915G, con android 6.1.0 ayer llego una actualización la cal acepte, pero ahora tengo problemas, en los iconos de whatsapp y de llamadas acumula la cantidad de mensajes y llamadas por leer, pero después de leerlas siguen los números como si no los hubiera leído, hay alguna forma de corregir esto?.
Los mejor es hacer una copia de seguridad y borrar el cache de la aplicación