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Si tu smartphone Android no reconoce la SIM... ¡aquí tienes la solución!

Este es un problema que sin conocer muy bien el motivo nos puede afectar de lleno. El origen del problema puede ser muy diferente en cada caso. Así que si tu smartphone no reconoce la tarjeta SIM puede que aquí encuentres la solución. 

Comprueba si la tarjeta SIM o la ranura están dañadas

Lo primero que debes comprobar es si tarjeta SIM funciona adecuadamente. Si colocamos nuestra tarjeta SIM en otro smartphone, podemos comprobar si esta funciona correctamente. También debemos comprobar si la ranura de nuestro smartphone funciona adecuadamente, introduciendo otra tarjeta SIM en nuestro teléfono. 

Si nuestra tarjeta no funciona. Lo único que puedes hacer es pedir una copia a tu compañía de teléfono. No es muy habitual pero las tarjetas SIM se pueden estropear ya sea por humedad o por algún mal contacto.

AndroidPIT Oppo F1 16
¿Problemas con la ranura? / © ANDROIDPIT

Si el problema está en la ranura. Podemos probar a limpiarla con cuidado. Algunas veces el problema es el contacto con la placa. Para ello hay algunas soluciones caseras como frotar la punta de un lápiz sobre las conexiones, así el grafito del del lápiz mejorará el contacto. Otras veces basta con poner un trozo de papel sobre la SIM para que presione sobre los contactos.

Otras veces puede tener que ver con el software del dispositivo o lo peor que puede pasar es que la ranura esté rota y tengas que cambiarla. Antes de probar a repararlo tu mismo te recomendamos visitar el servicio técnico.

Prueba con una restablecimiento de fábrica

Antes de meternos en muchos líos, lo más conveniente es realizar una restauración de fábrica. Este método eliminará todos tus datos, así que no olvides hacer una copia de seguridad antes de proce0der. Para hacer una restauración solo tenemos que entrar en Ajustes > Copia de seguridad > Restablecer datos de fábrica.

Desactivar la señal móvil

Esta opción puede arreglar el problema si hay algún error de red. Para ello necesitamos acceder a uno de los menús secretos marcado desde el teléfono *#*#4636#*#*. Ahora entra en la opción de Información sobre el teléfono. Aquí, abajo del todo vas a encontrar varias opciones. Pulsa sobre la que dice Desactivar señal móvil.

Espera un minuto y vuelve a activarla. Reinicia el dispositivo y cruza los dedos para ver si funciona.

AndroidPIT problemas sim
Apaga la señal. / © AndroidPIT

¿El IMEI del teléfono es el correcto?

Para ello tenemos que introducir "*#06#" en el marcado de teléfono y nos aparecerá el número IMEI. Comprobamos que coincide con el que aparece en la caja de nuestro smartphone. Si es así, puede que haya llegado el momento de llevarlo al técnico; si no coincide, tendremos que tomar medidas. 

imei android
Así comprobaréis vuestro IMEI. / © ANDRODPIT

¿Qué hacer cuando el IMEI no coincide? 

De entrada os quiero explicar por qué el IMEI ha dejado de coincidir. Si vuestro smartphone es un Samsung, esto es debido a que el fabricante, llegados a un punto y sin saber realmente por qué, nos cambia el IMEI por uno genérico que seguramente empiece por "0049". Si ese es vuestro caso, podemos intentar dos cosas: 

1. Flashear un nuevo firmware 

Bastante sencillo. Solo tenemos que flashear un firmware stock de Samsung. Los encontraremos en SamMobile, en el apartado de firmware. Solo tenemos que introducir nuestro modelo y seleccionar uno de la lista. Una vez descargado, necesitaremos el programa Odin para flashearlo. 

A continuación os explico el procedimiento general, válido para cualquier firmware y dispositivo Samsung. Antes de empezar siempre es conveniente hacer una copia de seguridad. 

  1. Reinicia tu smartphone en modo descarga (Download Mode). Para ello tienes que apagarlo y reiniciarlo pulsando a la vez Volumen abajo + Home + On/Off. En la ventana que te aparezca, acepta pulsando volumen arriba.
  2. Abre Odin y conecta el teléfono a través de USB a tu ordenador. Espera a que Odin lo reconozca.
  3. Descomprime el firmware que te has descargado de SamMobile
  4. En la casilla AP agrega el archivo que comienza por AP. 
  5. En la casilla BL, el que empieza por BL (si es necesario). 
  6. En CP, el que empieza por CP (si es necesario). 
  7. En CSC, el archivo que empieza por CSC (si es necesario). 
  8. Asegúrate de que la casilla de re-partition NO está activada.
  9. Pulsa Start y esperamos unos minutos.

2. Proceso complicado (ROOT)

Si sois muy novatos en el mundo de Android, puede que lo que voy a explicar a continuación os suene a chino. De entrada necesitaremos ser root y un emulador de terminal para Android. Aquí os dejo el link de descarga: 

Terminal Emulator for Android Install on Google Play

Ahora solo hay que seguir los siguientes pasos: 

  1. Pon el Modo Avión en tu teléfono. 
  2. Borra los archivos nv_data.bin y nv_data.bin.md5, que encontrarás en /data/radio.
  3. Copia nv_data.bin de  /factory/ en /data/radio/.
  4. Cambia los permisos y el diseño del archivo a través de la aplicación Root Explorer (u otra parecida). Para ello, solo tenemos que mantener pulsado sobre el nombre del archivo y nos aparecerán las opciones.
  5. En la aplicación del emulador introducimos los siguientes comandos: 
    1. chmod 700 /factory/nv_data.bin
    2. chown radio.radio /factory/nv_data.bin
    3. chmod 700 /data/radio/nv_data.bin
    4. chown radio.radio /data/radio/nv_data.bin

Una vez terminado, toca reiniciar el teléfono y salir del Modo Avión. Comprueba si tu IMEI ha cambiado introduciendo de nuevo el código "*#06#". Si el resultado ha sido satisfactorio, solo nos queda ver si la tarjeta SIM funciona. 

Espero que con alguno de estos consejos se haya solucionado el problema. 

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86 Comentarios

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  • mi s7 edge es de memexico empresa telcel me lo regalo mi hermano a lo cual èl lo usaba`,ahora no lo puedo usar en argentina empresa claro porque me dice tarjeta sim no pertenece a verizon wireless, que debo hacer?


  • YA REINICIE LA SEÑAL PERO AHORA ME DICE "SIM INVALIDA"


  • y aparese


  • No me aparece la opción de desactivar la señal del móvil


  • heey muchas gracias me sirvió mucho tu tutoríal gracias por el aporte


  • Muchas gracias... lo pude solucionar solo con poner el papel, gracias :D


  • Hola tengo un Xperia T3 el mismo problema, después de una actualización pues dejó de reconocer la sim. Tengo el icono que falta la sim card con una crucesita roja. Alguien me puede ayudar? Ya he probado a restaurar de fábrica, la sim funciona en otros dispositivos. Gracias


  • Hola..me podrían ayudar..? Tengo un celular Sony Xperia z3 plus.. No puedo cambiarlo como si fuera viejo..pero se me ha caído y después de tres horas quedo neto.. Acepta la tarjeta sim pero no tengo señal y mucho menos Internet.. He limpiado el chip y formatee el dispositivo como de fabrica y sigue sin señal ya no se que hacer..q podría hacer?? Alguien me podría ayudar por favor.. Estoy desesperada. Ja


  • hola tengo un xiomi note 3 y no reconoce la sim , busco y dice que no funciona en mi pais , que puedo hacer


  • Hola, tengo problemas para que LG K10 me reconozca la memoria microsd. He probado la memoria en otro movil como samsun not 3 y funciona perfecto, incluso la formate. Intente muchas veces y nada, que puedo hacer?


  • Hola, pueden ayudarme?
    Tengo un Lg K8, ayer le inserte la memoria sd (8Gb) y la corría normal y funcionaba a la perfección, pero hoy me ha salido una notificación diciendo que esta corrompida y me pide formatearla. La voy formateando 3 veces, la primera en el celular dei hermana (hauwei y360) luego en la pc y la ultima en el celular de mi mama que es otro Lg K8 y en este ultimo todo bien la formateo y acepto. Pero en mi celular le voy dando a que formatee muchas veces pues cada vez que lo dejo no pasa del 20% a pesar que esta vacia y luego de un tiempo se sale y ya ni la reconoce...
    Que puedo hacer?


  • Buen día amigo, tengo un problema con mi Blu Life Play 2, modelo L170a, tengo un problema que al colocarle SIM en cualquiera de las dos ranuras (Probé con chip Movistar, Movilnet y Digitel), me reconoce el contenido de la tarjeta, los contactos y hasta el nombre de la operadora, pero en ningún momento alcanza a tener señal, se queda buscando y luego muestra una equis. Espero pueda notificarme la causa y si tiene solución!


  • hola tengo un lg k10 de un momento a otro dejo de leer la sim que puedo hacer


    • Daniel Hace 9 meses Link al comentario

      Prueba con otra SIM para ver si la puede leer o pon tu chip en otro teléfono para verificar dónde está el problema.
      🖐🏻


  • Tengo un xperia m2 y desde hace unos días me sale un mensaje diciendo que falta la tarjeta sim, ya intente lo de desactivar la señal y volverla a activar, pero cuando busco la opción para desactivarla no puedo, no me aparece que hago?


  • Hola bnas tardes
    Pasa que tengo un lg g2 el imei no esta reportado y corresponde a l imei del equipo pero no coge ninguna red. Marco *#*#4636#*#* y me sale el menú pero a lo le dpy en información sobre el teléfono me aparece una nota que doce *esta app no funciona en este dispositivo* alguno sabe que puedo hacer.

    Gracias

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