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Dónde comprar teléfonos chinos

Uno de los comentarios más comunes que recibimos cuando hablamos de móviles chinos es la dificultad que existe al intentar hacerse con uno de ellos. Intraducibles páginas web, problemas de aduanas, ausencia de garantía... Lo cierto es que conseguir un teléfono Xiaomi o Meizu es algo más fácil de lo que pueda parecer. A continuación os dejamos con algunos de los mejores sitios web donde desde podéis comprar estos terminales, así como algunos consejos sobre cómo hacerlo.

De qué hablamos cuando hablamos de smartphones chinos

Generalmente el concepto de teléfono chino suele tener dos connotaciones. La primera de ellas, y cada vez más habitual, es la que hace referencia a un teléfono fabricado por alguna de las muchas compañías chinas que existen, siendo algunas de las más populares Xiaomi, Oppo, Meizu y Huawei. Estas empresas suelen ofrecer, por regla general, terminales con buenas especificaciones a un precio más asequible que el que ofrecen marcas con mejor reputación, como Samsung o HTC.

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Conseguir un teléfono Xiaomi puede ser más complicado de lo que parece. / © ANDROIDPIT

El otro sentido al que se puede referir al hablar de móvil chino es el de las copias que se hacen en China de algunos de los teléfonos más populares del momento de marcas como Motorola, Sony o Samsung. Se trata generalmente de terminales que se parecen estéticamente a los que intentan imitar, solo que no comparten sus especificaciones y son de una calidad más que cuestionable.

Los teléfonos de los que hablamos en este artículo pertenecen al primer grupo, ya que marcas como Xiaomi o Meizu se lo ponen particularmente difícil a sus compradores europeos y americanos a la hora de adquirir alguno de sus productos.

Comprar un smartphone chino en tiendas oficiales

Ir a la tienda oficial del fabricante es el método más seguro y fiable con el que contamos a la hora de comprar un smartphone de este tipo. Así evitaremos algunos de los problemas más comunes que ocurren cuando compramos móviles chinos a través de páginas de terceros: ausencia de garantía, problemas en aduanas y carencia de servicio post-venta.

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Huawei cuenta con tienda online oficial en España. / © ANDROIDPIT

El problema es que no todos los fabricantes cuentan con tienda online oficial que realice envíos fuera de Asia. Algunas de las marcas que sí proporcionan este servicio son:

  • Oppo: Cuenta con una tienda online que realiza envíos gratuitos a España, Argentina, Bolivia, Perú y Colombia. Sus productos cuentan con garantía y su servicio posventa garantiza la sustitución del terminal en caso de que sea irreparable, asumiendo la compañía los gastos que suponga el envío del terminal para el usuario hasta 20 €.
  • Huawei: Es una de las marcas chinas más conocidas y con mejor reputación. Su tienda online en España recoge la mayoría de sus productos y los pedidos de más de 20 € están exentos de gastos de envío. También se pueden hacer devoluciones a través de la página y contactar con el servicio posventa.
  • ZTE: También tiene su propia tienda en España, desde se pueden comprar sus principales dispositivos. El catálogo no es tan completo como el de Huawei pero sí están disponibles los principales smartphones de la marca.
  • Jiayu: A primera vista, su tienda online española puede causar algo de rechazo, pero al menos en ella podemos encontrar los smartphones principales del fabricante, así como algunos accesorios.
  • Meizu: La tienda de Meizu también envía a todo el mundo aunque a veces no tengan stock.
  • Xiaomi: De momento solo envían a cuatro países fuera de China (Estadon Unidos, Reino Unido, Francia y Alemania) a la espera de que se extiendan por más países. Otro problema es que no pueden vender dispositivos fuera de China debido a los problemas de patentes que están intentando solucionar.

Tiendas online en las que encontrar smartphones chinos

No todos los fabricantes venden sus teléfonos a través de su página oficial, y algunos que sí lo hacen no realizan envíos fuera de Asia, por lo que en algunos casos, como al intentar adquirir un Xiaomi o Meizu, es necesario ir a páginas de terceros para encontrar el smartphone chino que estamos buscando. Estas son algunas de las más populares.

  • Amazon: Puede ser una buena primera parada para aquellos que busquen comprar un smartphone chino. A pesar de no vender smartphones Xiaomi o  Meizu de manera oficial, a veces podemos encontrar en Amazon vendedores externos que sí lo hagan, especialmente para los modelos más populares.
  • Media Markt: Aquí también podemos encontrar algunos de estos terminales, llegados directamente de China.
  • PcComponentes: En este distribuidor español también tienes stock de algunos terminales traídos desde China.
  • AliExpress: Una tienda online compuesta de pequeños negocios chinos que quieren ofrecer sus productos al público internacional. Su popularidad es tal que se ha convertido en la página de comercio electrónico más visitada en algunos países como Rusia.
  • GeekVida: Entre sus productos podemos encontrar teléfonos Meizu, Xiaomi, OnePlus, etc. Además, su navegación es sencilla y, al buscar cualquier producto, una etiqueta verde nos indica si el dispositivo está o no en almacén en España.
  • Zasca Móvil: tienen todos los productos de Xiaomi con stock en España, te ahorras los problemas de aduanas.
  • Lenteen: Página europea que tiene en su catálogo productos de fabricantes chinos. Sin embargo, es necesario prestar atención al stock del producto para ver si existe disponibilidad en España, de lo contrario tendremos que acarrear gastos extra en aduanas.
  • ComeBuy: Similar a las dos anteriores —importaciones chinas que descansan en almacenes españoles, alemanes, italianos y franceses.
  • LightInTheBox: Una popular tienda china que realiza envíos a más de 200 países y que además está disponible en español. Su catálogo es inmenso y realiza también envíos desde Europa.
  • Linio: esta tienda online de México importa terminales de los principales fabricante chinos y en la mayoría el envío es gratuito.
  • Xiaomi México: Aunque tiene el nombre del fabricante, es un distribuidor que nada tiene que ver con la compañía China, tan solo vende sus productos. Lo bueno es que tiene almacén en México y los envíos tardan solo unos días
  • Mercado Libre: Este puede que sea uno de los mejores lugares para empezar a buscar si te encuentras en algún país de América Latina. La oferta es bastante amplia y tiene un buen sistema de reputación para los vendedores.
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Oppo se ha convertido en una de las marcas chinas más populares en Occidente. / © ANDROIDPIT

Aspectos a tener en cuenta antes de comprar un smartphone chino

Las tiendas listadas arriba son consideradas normalmente como fiables y suelen dar pocos problemas. Sin embargo, existen tres elementos principales que debemos tener en cuenta a la hora de comprar un teléfono chino:

  • Garantía: Comprueba que el teléfono cuente con garantía y, de ser así, cuáles son las condiciones y duración de la misma.
  • Servicio posventa: A quién recurrir en caso de que el teléfono presente algún defecto. Si compras el terminal a través de uno de los canales oficiales, no tendrás ningún problema en este terreno, pero si utilizas una de las páginas de terceros, puede que esto sea más difícil de descubrir.
  • Aranceles: Si compras el terminal en una tienda en Asia puede que te encuentres una factura de regalo de tu aduana local al recibir el paquete.

No es tan fácil como ir a la tienda y elegir el teléfono que queramos, pero comprar un teléfono chino tampoco es tan complicado como la gente tiende a pensar. Solo es necesario tener algo de paciencia y saber dónde mirar.

¿Has utilizado algún otro canal para comprar un smartphone chino?

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35 Comentarios

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  • Compre dos teléfono doogee x5 pro, a los pocos meses uno dejo de cargar y el otro desde un principio no conectaba bien, hasta que dejo de conectar definitivamente, intento conecta con geaber para devolverlo y que lo reparen y todavía estoy esperando que me digan donde lo tengo que mandar, al final lo daré por perdido, pero no volveré a comprar donde no pueda comprobar que la garantía funcióna. No me dejare engañar porque diga que trae mas giga de memoria y que son barato

  • Cuidadito con zascamovil , tienda española con supuesto stock en españa. Compre dos telefonos hace un par de dias por servicio 24h y no se dignan ni a contestarme los mails. Servicio de atencion pesimo donde lo hay , borran los mensajes de su facebook que nno les convienen y unos cerdos en toda regla. Ya he puesto una denuncia esta tarde contra esa gentuza ya que ni me han ofrecido devolverme el dinero ni me han dicho que ha pasado con mi pedido.Silencio absoluto en 2 dias, tiempo han tenido para responder a alguno de mis mails. En fin... estafadores !!!!

  • recomiendo una pagina bastante buena en todos los sentidos por experiencia phone2phone.es

  • Por favor, NO COMPREIS MÓVILES EN MYEFOX. Si tienes algún problema, da por perdido el dinero que te has gastado en el móvil. El servicio técnico que dicen que tienen no existe. Hemos comprado dos móviles en Myefox (Dodgee y Umi Zero) y a los dos meses de estar operativos ambos dejaron de funcionar. Los mandamos a reparar a China (costes de envíos pagados por nosotros) y han estado allí más de 4 meses. Después de mucho reclamar conseguimos recupéralos. Llegaron en las mismas condiciones que los enviamos, los problemas no habían sido solucionados. Un año después sigo peleándome con Jimena (persona que me han asignado) para que me envíen un móvil nuevo o me reembolsen el dinero (más de 300 €). Me han dado la opción de enviarme un vale para usar en su página por un valor de 50 €. Una auténtica estafa.

    • esta claro que en este tipo de tiendas, o son de mucho, mucho renombre y con garantías reales, como pagar con PayPal, y algunas otras, pero va a haber cientos de pseudotiendas, no se que requisitos tienes que tener para abrir una tienda web,pero creo que no hay todavía el control que debería, y hay mucho estafador, llamo estafador también al que vende y no se hace cargo de vender productos en mal estado de fabrica. yo mismo he tenido disgustos y no ha hecho falta que fuera por Internet... en phone house mismo no me cambiaron un móvil defectuoso de fabrica porque faltaba la pegatina de la pantalla, si no la quito como lo uso?, pues la tienes que guardar, y me tragué el móvil.. ni reclamación ni nada, no puedo explicar el jaleo que se lío Pq seria muy extenso. decir que si tuviera que comprar en la red, en principio solo lo haría por eBay, Amazon tiene buena fama pero no he probado. y aunque me llamen anticuado todas las no muy conocidas no me fiaría, el gancho siempre va a ser precios bajos , por gente que trabaja en el sector del móvil una de las triquiñuelas es que compran cientos de un modelo renunciando a la garantía del proveedor principal, y es una pasta grande grande la que baja por unidad al ser tantos. luego si pueden entre los rotos devueltos hacen uno entre varios móviles con las piezas que valen... esto en una marca de tiendas conocidas de móviles, imagina que pueden hacer los no conocidos y sin tantas ganancias. yo me he llevado tantos palos por confiar que tomo todas las medidas preventivas posibles. os animo a hacer lo mismo.

  • Yo he comprado 3 en aliexpress y opino que no lo da de la tienda, ni del chino, lo da del aparato. Pillé un jiayu s3, cuando era un cañon... 2gb de ram... no se estilaban mas que en la gama alta de samsung, el xperia y cosas así. Duro, un terminal de la leche, eso si, el diseño no es su fuerte, pero que puede mirar de tu a tu a cualquier galaxy s de su generacion sin ningun problema, de hecho, la batería, que suele ser un problema en los moviles chinos, aguanta aun como una campeona, sin perdida por ciclos de carga.
    Luego, tiempo mas tarde, pille dos 'clones', uno del galaxy s5 y otro del huawei honor c3, baratitos baratitos. Pues como estos son de su padre y de su madre, vienen los problemas. El clon del galaxy s5, ha resultado un buen telefono. Las diferencias mas notables con el original, octa-core1.5ghz clon vs quad-core 2.5ghz original. En uso diario no se nota 'mucho', se nota, como todo, en test sinteticos. Donde mas se aprecia la diferencia es en la camara de fotos, que la del clon es malota, vaya, para hacer fotos cuando vas a la playa con un dia de sol glorioso, ahi, ahi no hay diferencia, en cuanto se va un poco de luz, la cagamos. En eso, y en la densidad de pantalla, que no la definicion, su full hd tiene el jodío, pero a la hora de ver imagenes, se nota, incluso tiene pantalla amoled?? ips?? esto es otra historia para discutirla en otra ocasion, pero se ve bastante bien.
    El clon del honor c3, ha sido un fiasco. Muy regulero, la camara pesima, se mueve bien, tambien con 2gb de ram, pero la rom está cargada de aplicaciones preinstaladas chinas que no hacen mas que ralentizarlo, y al ser un clon no doy con una rom limpia sin arriesgarme a joderlo. Se me ha caido tres o cuatro veces, y el conector de la pantalla se desenchufa XD. La batería pone, no recuerdo bien, que es de 2850 miliamperios, pero es mentira, es solo de 1200.
    Despues de toda esta brasa, lo que quiero decir, es que si te pillas un smartphone con garantias, da igual en china que en nuevayork, con garantias por marca y calidades. He leido muchas paginas acerca de elephone, entre otras marcas, y no lo compraría, en cambio, de jiayu oyes nada mas que alabanzas. Y... si te aventuras a pillar un clon de aliexpress, aparte de los diamantes y las coroanas, mira los comentarios de los españoles, si no hay, no esta mal, si hay seguramente sea para poner verde al chino XD. Un saludo a todos

  • Respecto a las tiendas en las que comprar me gustaría hacer una advertencia sobre Bambuy, pese a que no esté incluido en la lista, pero me parece importante su difusión.
    Compré el terminal Ulefone Be pro en la tienda y no hubo problema alguno con el envío pero a las pocas semanas comenzó a darme fallos la pantalla (parpadeaba) y el altavoz de las llamadas dejó de oirse. Bambuy me dijo que la forma de tramitar la reparación era enviando el teléfono a su SAT en madrid. Tras el envío el Sat me dijo que había que enviar el teléfono a fábrica, a china, y desde entonces ( hace 4 meses de esto) no he recuperado mi teléfono, bambuy no responde a mis correos electrónicos y el SAT ( MePhone) se lava las manos. He puesto una hoja de reclamaciones oficial a consumo y he contactado con la policía nacional para informar de una posible estafa en internet.
    Me parece vergonzoso el trato que han tenido, y a día de hoy no tengo ni mi terminal, ni el dinero que me costó ni ninguna forma de contactar con la empresa.

  • No se si es tarde para preguntar y te llegue la pregunta, pero la hago igual, la tienda online de xiaomi si estas en el pais de origen ¿tenes que ser oriundo del pais o si sos de otra nacionalidad tambien te lo venden? en caso de se pueda comprar siendo de otro pais ¿que datos son los que te piden para cuando lo pasas a retirar digamos en un correo o resivirlo si te lo entregan a domicilio? Aclaro que hablo siempre estando en ese pais, no de que te lo importen.
    Es que el mes que viene me hago un viaje a brasil y quisiera saber si tengo chances de comprarme un smartphone desde la tienda online oficial de xiaomi radicada en ese pais.
    Ojala me puedas contestar. Muy bueno el articulo.
    Saludos.

  • no, y gracias por el tip

  • Yo he comprado tres móviles chinos: oneplus One, jiayu s3 y meizu m2 note. El OPO, mío, y los otros para familiares.
    El primero en la página de oneplus, el móvil va muy bien, no he tenido ningún problema con él.
    Compré los otros dos en aliexpress pero con cupón de conjuntas de htcmania. Hay q tener cuidado con aliexpress, tenéis que fijaros bien en el vendedor (y comentarios). Suele llegar en 15 días.
    Os recomendaría tratar de comprar en conjuntas de foros, así podéis tener un poco más de confianza en el vendedor.

  • Yo he comprado un POMP W89 y un CUBOT GT95 en Tmart, en dos ocasiones distintas, no he tenido ningún problema ni en el envió ni en el funcionamiento (el mas antiguo lo compre hace un año y medio y aun me sirve como teléfono principal).

    Saludos desde Perú

  • MALDITOS BASTARDOS..
    Seria un buen titulo para este post!!!!.
    Lo digo por experiencia,pues estoy esperando un ELEPHONE P 8000 desde el 27 de junio..en prevenga,resulta que estamos a 15 de agosto y aun estoy esperando el pu.. Terminal..todo es enviar correos y la contestación es que todavía no hay Stock...serán cabr...s..cuando en otras tiendas ya lo están ofreciendo..

    Bueno esta tienda es GEARBEST..Que a nadie se le ocurra comprar aquí!!!!!!
    Por experiencia. No la recomiendo a nadie!!!

  • Hay una pagina que os la recomiendo, ya he comprado varias veces de allí y aun no he tenido ningún problema ni de aduanas ni de ningún otro tipo, ademas de buenos pecios, también tienen accesorios. Aquí os dejo el enlace.
    fastcardtech.com

  • zimexport
    oppomart

  • Xavi 14-ago-2015 Link al comentario

    Que opinión os merece el Jiayu S3 y el Jiayu S3s Advanced que se ofrecen ambos en phonehouse? Creéis que son buenos móviles de los cuales fiarse? Si así fuera, me lo pensaría de comprarme uno de los dos, porqué hoy fui a ver el BQ Aquaris M5 y a pesar de las muy buenas especificaciones, no me acabó de convencer su dimensión de pantalla, de 5 pulgadas, pero muy estrecha y alargada.

    • Yo pillé un s3 advanced, pero no por tph. Por el tema de garantía se entiende el sobreprecio (me costó 180€).
      El rendimiento del móvil es muy bueno, lo compré para mi padre hace meses y el móvil es tan rápido como mi OPO, esos 3GB de ram se notan. Si hay algo en lo q notas diferencia con el OPO es en la cámara, el jiayu no ofrece tanta calidad como el OPO. Ah y la capa de personalización del jiayu es un tanto fea. En lo que si envidio al jiayu es que tenga la banda 800.
      Casi se me olvida un detalle del jiayu, el cargador es de 1A así que no esperes q cargue rápido(ni por más que le metas uno de 2A).
      En lo personal, físicamente, el jiayu s3 no es muy guapo q digamos, pero ofrece un rendimiento brutal.
      PD. Si te gusta aventurarte en los chinos, mira el xiaomi redmi note 2(+-200€) o el meizu m2 note(+-150€). Estéticamente el meizu es GUAPÍSIMO.

  • Mira hace algunos años compre un terminal en ALIEXPRESS, Y ME SALIO MUY MAL LO TUVE QUE TIRAR

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