Problema Pantalla táctil Sony Xperia P

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26-jul-2012 10:54:09 vía Web

Hola buenas, este es mi primer post, a ver si alguien me puede ayudar...

Llevo un mes aproximadamente con mi sony Xperia P. La verdad es que estoy muy contento con el. Va muy fino y la pantalla es buenísima pero tengo algún pequeño problema que no se si es algo común o puede ser problema de software...

La pantalla del móvil a veces no reacciona. Por ejemplo igual lo saco del bolsillo, pulso el botón de desbloquear y al intentar desplazar la barra para desbloquear la pantalla no funciona. Si lo dejas pasar unos minutos a veces funciona, sino tienes que pulsar el botón de apagar + el volumen para reiniciarlo y es una puñeta.... A veces también me pasa cuando estoy utilizando normalmente el movil. A veces en un día entero no me pasa, otras veces me pasa dos veces... vaya que no es que no funcione nunca o casi siempre.

¿Creeis que puede ser problema de la pantalla táctil? Me pasó desde el primer día pero pensaba que igual era porque faltaba alguna actualización importante, o porque el teléfono estaba recién salido de fábrica y tenía que ser rodado o algo así... ¿Sería posible que se solucionase con un hard reset? El movil me vino con la versión 2.3.2 de android, y ha sido comprado libre en Holanda... Por ello aún no tengo disponible para actualizar a la versión 4.0 de Android aunque he leido por ahí algo de que en Agosto saldría oficialmente vía Sony la actualización para este terminal.

¿Es un problema común? ¿Sería fallo de hardware o sería fallo del software? ¿Hay modelos del Xperia aunque no sea el modelo P que hayan tenido problemas similares?

Mil gracias!

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28-jul-2012 6:37:54 vía Web

Pues esperemos a ver si alguien comenta si lo solucionó o no.. Yo de todas formas, ya que estamos casi en Agosto igual espero a la actualización al Ice Sandwich porque por lo que leí oficialmente va a estar disponible en Agosto para actualizar el movil. Garantía tiene así que igual pruebo a actualizarlo a ver si sigue.

No se porqué a mí me tiera que sea algo más bien de software que de harware....

30-jul-2012 0:49:08 vía Web

Bueno amigos, como tècnico que soy en Ordenadores, poseo un Xperia P, y me sucedio lo mismo. Pueden ser muchos los factores de bloqueo de la Pantalla, las causas, podrian venir desde el hardware o el software. Lo primero, que deberian hacer es un formateo completo, y ver si se soluciona el problema. Tambièn pueden ver si es problema de software, que al haber instalado alguna aplicaciòn, haya presentado el problema, y por ùltimo, es la prueba final, a las anteriores, si no se soluciona, entonces el problema viene a nivel de hardware. En este caso podriamos estar hablando de la propia pantalla, o la tarjeta electrònica del mòvil. Espero haber ayudado en algo, con la respuesta, y quitarles varias dudas. Hasta la pròxima !!!

04-oct-2012 9:32:56 vía Web

Buenas, aún sigo esperando para ver si ocurre lo mismo en ICE CREAM cuando llegue a Xperia P.

Lo que he leído, es que aparte de las mejoras de ICE CREAM en el Sony Xperia P, es que han solucionado el problema de la "pantalla congelada" según he leído en algunos artículos. Os pego uno de ellos:

http://androidayuda.com/2012/09/20/sony-xperia-p-recibe-una-actualizacion/

Esta actualización del firmware de Sony Xperia P está certificada por PTCRB, por lo que es completamente fiable. Y, justo esto, puede ser indicativo para que la actualización tarde en llegar a los usuarios entre 10 y 15 días, algo que suele ser el protocolo habitual… aunque algunas fuentes indican que su llegada podría ser inminentes ya que una de las cosas que se han intentado corregir son los problemas de la pantalla que, en ocasiones, se queda prácticamente “congelada”.

No se si se refiere a este problema o no, pero yo desde luego voy a esperar!

11-oct-2012 1:34:08 vía Web

el 22 de septiembre me dieron mi XPERIA P, para el 27 de septiembre tuve que ingresarlo a telcel por la garantia ya que tube el mismo problema, como que se me trabo la pantalla tactil, igual no podia deslizar la barra de desbloqueo, total lo ingrese a telcel y me reiniciaron el sistema, me duro como 5, 6 dias y me volvio a fallar total me cambiaron de equipo, a los 4 dias de ese cambio me volvio a fallar pero ahora la pantalla se quedo negra y lo volvi a llevar a garantia por que no es justo que eso pase con un celular de una costo alto, y fui hable con el gerente y le dije que no queria ese equipo que queria otro y me dijeron que nomas podria ser por la misma marca.

Ahora estoy en una incognita si pagar la diferencia para agarrar el XPERIA S o seguir con el mismo.

11-oct-2012 7:35:33 vía Web

Yo por lo que he estado leyendo estos dias en diferentes webs acerca de la actualizacion a android 4.0 que va a llegar en breveal xperia P, es que iban a corregir el fallo de la "pantalla congelada".
Asi que probavlemente el problema sea que ciertas pantallas o placas tengan algun tipo de incompatibilidad con el sistema android 2.3 que aun llevan los xperia P. Asi que voy a esperar hasta final de año para ver si se soluciona con el nuevo android. entiendo que si lo han dicho sera que han detectado que el fallo es de software.

17-nov-2012 17:58:48 vía Web

yo tengo el xperia s y tengo el mismo problema se me bloquea la pantalla cuando la estoy utilizando,
normalmente en unos minutos se bloque y se recupera solo pero hoy la verdad que estoy asustada por que hace mas de quince minutos que no responde y no se que hacer =//

12-dic-2012 21:07:16 vía Web

Saludos,

Tenia el mismo problema, y la verdad quería devolver mi celular, pero ingrese al foro de Sony Xperia y realice lo que encontré allí y ya funcionó.

Aquí les dejo los pasos que realicé:

1- Descargar archivo de aquí www.4shared.com/rar/3p6YulVl/ST21i_calibrate.html

2- Descomprimir y copiar el archivo .apk en la SD Card del celular (Ese archivo de encuentra en la carpeta TOOLS)

3- Instalar y usar el programa Easy Installer en el celular (Este programa lo pueden bajar gratuitamente del GooglePlay)

4- Con el Easy Installer instalar y usar la aplicación .apk que copiaron en la SD Card. El programa la encontrara automáticamente

5. Correr la aplicación instalada, colocar el celular encima de una superficie plana (una mesa o escritorio) y oprimir CALIBRATE. Dejan que la aplicación trabaje y en pocos segundos su celular va a funcionar mucho mejor.

pd. Pueden desinstalar la aplicación si quieren.

Saludos.

Espero que les funcione, a mi me funcionó, para mas información pueden ingresar al foro: talk.sonymobile.com/thread/57749?tstart=0

03-ene-2013 18:53:52 vía Web

OLA bueno disculpen soy nuevo en esto y ps sucede que actualice mi xperia sola a android 4.04 ics. y todo de concluyo con exito pero al
prender todo carga norma hasta que aparece la primera pantalla donde se tiene que desbloquear y ps es ahy que me doy cuenta que mi
xperia ya no responde al tacto de la mano ...................en fin la pantalla tactil no respinde para nada toi que arrastro y arrastro con los dedos
pero nada no se desbloquea para nada alguien sabe ............como solucionar esto porfis ayudenme ...................uhmmmm ...................recien me lo compre hace dos dias y ya stoi con este problema

Cuenta desactivada

21-ene-2013 5:02:35 vía Web

Pues mi problema no es con la pantalla táctil, mi problema con mi equipo que resulta ser el mismo Xperia P es que su cámara me ha presentado fallas. Tomo una foto y me sale la mitad negra como por arte de magia y se supone que para eso cuenta con un flash. La verdad ya me he quejado con el proveedor y la solución que me dieron fue formatear el celular, pero el problema siguió así que me dirigí de nuevo y lo que hicieron fue cambiarme el equipo por otro igual. Lo raro es que el mismo problema tiene el que me dieron nuevo y "bueno". Ya no sé qué hacer... Necesito ayuda!!!

21-mar-2013 4:42:19 vía Web

Dalfar
Saludos,

Tenia el mismo problema, y la verdad quería devolver mi celular, pero ingrese al foro de Sony Xperia y realice lo que encontré allí y ya funcionó.

Aquí les dejo los pasos que realicé:

1- Descargar archivo de aquí www.4shared.com/rar/3p6YulVl/ST21i_calibrate.html

2- Descomprimir y copiar el archivo .apk en la SD Card del celular (Ese archivo de encuentra en la carpeta TOOLS)

3- Instalar y usar el programa Easy Installer en el celular (Este programa lo pueden bajar gratuitamente del GooglePlay)

4- Con el Easy Installer instalar y usar la aplicación .apk que copiaron en la SD Card. El programa la encontrara automáticamente

5. Correr la aplicación instalada, colocar el celular encima de una superficie plana (una mesa o escritorio) y oprimir CALIBRATE. Dejan que la aplicación trabaje y en pocos segundos su celular va a funcionar mucho mejor.

pd. Pueden desinstalar la aplicación si quieren.

Saludos.

Espero que les funcione, a mi me funcionó, para mas información pueden ingresar al foro: talk.sonymobile.com/thread/57749?tstart=0

Muchas gracias compañero no sabes como te lo agradezco había intentado de todo, había restaurado el sistema como de fabrica también le había vuelto a instalar el sistema operativo desde el SONY PC COMPANION, en fin hice de todo (hasta dejarlo en arroz) haha y un dia antes de ir al perder mi tiempo a la compañía me topo con tu sugerencia y funciono!! :D

Muchísimas gracias!

24-abr-2013 19:48:16 vía Web

Muchas gracias, me ha funcionado perfectamente.
Aunque usando el gestor de ficheros ASTRO, no me ha hecho falta el Easy Installer.
Me habeis quitado un gran peso de encima, tenía movil nuevo y la pantalla tactil iba de pena.
¿un poco raro tener que calibrar los móviles no?
Ah mi movil es un modelo sT23i.
Gracias de nuevo

12-may-2013 3:52:19 vía Web

Amigo, tengo sony xperia J 4.0.4.. Y misma falla como los demas, la pantalla tactil deja de funcionar por un minuto +/- al momento de bloqueo..

Hice la solucion que usted ofrecio.. Ojala me sirva, con el tiempo sabre.. Y volvere a comentar los resultados.

PD: Me registre solo para agradecerte :D

21-may-2013 3:41:05 vía Web

Ahmad Halabi
Amigo, tengo sony xperia J 4.0.4.. Y misma falla como los demas, la pantalla tactil deja de funcionar por un minuto +/- al momento de bloqueo..

Hice la solucion que usted ofrecio.. Ojala me sirva, con el tiempo sabre.. Y volvere a comentar los resultados.

PD: Me registre solo para agradecerte :D

Sigo con el Mismo Problema amigo.. No se ha solucionado. Alguna ayuda porfavor?