Samsung Galaxy Note — Teclado se paraliza

Dos o tres veces por día se congela el teclado para mensajes, etc. y no puedo escribir. Para resolverlo tengo que reiniciar sacando la batería. una lata. En Samsung y en mi proveedor telefónico me aconsejan que haga un reinicio de fábrica. Es como reiniciar mi vida. ¿No hay un instrucción para descongelar y reactivar el reclado sin el reinicio de fábrica?