No puedo abrir la galleria en mi note , ayuda

Hola amigos , cuando intento abrir la galleria con mis fotos me sale la siguiente ventana , " No hay suficiente espacio . Elimine elementos innecesarios , como software descargado , fotos , videos y documentos " ya no se que voy a hacer , lo he reseteado de fabrica , le he borrado casi todas las aplicaciones , reiniciado , ya todo sigue igual , ya es que ni puedo ver las fotos que me envian por el whatsapp , agradeceria alguna ayuda , gracias