error 5002 sims gratuitos

buenasss, me he bajado ya ni se la de versiones del juego de los sims, y siempre me da el mismo error, el 5002, que vaya a una web y le de a no sé donde, lo hago pero nada, no hay manera de que pueda empezar a jugar....¿alguna idea? (o en su defecto juegos similares)
gracias