Samsung Galaxy S4 — Necesito ayuda con S4

No salen ni entran las llamadas o no suena, o no se escucha el auricular? Ya probaste reiniciarlo? Marcar un número de servicio de tu operadora?

— modificado el 24 jul. 2014 23:00:29

Toño Martínez

De la noche a la mañana mi S4 que funcionaba perfectamente,( el cual compre en el mercado negro) deja de recibir y de hacer llamadas, yo pense que estaba bloqueado y para mi sorpresa lo verifico y no esta bloqueado, ademas de que puedo utilizar 4g y mensajes. Lo reinicio, llamo a la compañia todo y nada no se que hacer.

Ayudarme por favor que esto es desesperante

YO TMB ME SIENTO DESESPERADA, BORRE POR ERROR UN VIDEO DE LA MEMORIA INTERNA DE MI CEL Y NO LO HE PODIDO RECUPERAR, YA TENGO 4 DÍAS, UTILIZANDO TODOS LOS PROGRAMAS QUE ME HAN RECOMENDADO TODOS ME COBRAN Y LOS GRATUITOS NO ME DETECTAN EL CEL., LO CURIOSO QUE MI LAP SI LO RECONOCE

Toño Martínez

Miguel Anhell

No salen ni entran las llamadas o no suena, o no se escucha el auricular? Ya probaste reiniciarlo? Marcar un número de servicio de tu operadora?

Le doy a llamar y no llega a hacer llamada se cuelga, y cuando me llaman siempre sale comunicando. El altavoz si va, y si lo he reniciado 3 veces a modo fabrica y he llamado a mi operador, es mas he metido las tarjetas SIM de 3 amigos distintos y les pasa igual por lo tanto no tiene nada que ver con la compañia, me mandan mensajes y llegan, el 4g funciona y no esta bloqueado por que lo he comprobado con el IMEI asi que no se que hacer ya...

Toño, si tu movil tal y como cuentas al intentar hacer una llamada se cuelga rapidamente al intentar llamar y cuando te llaman da comunicando he de decirte que tu movil ha sido bloqueado por imei por perdida o robo y no vas a poder usarlo para llamadas en territorio español.
Tu movil funcionaba ok y asi lo compraste hasta que el dueño llamó a su compañía, dió el imei, lo incluyeron en una lista y lo han bloqueado. El wifi si funcionará y los datos también.
Al hacer una llamada tu movil envía automáticamente el numero imei entre otras cosas a la red de la compañía y al estar "bloqueado" deniega llamada.
Decirte que SI QUE TIENE QUE VER CON LA COMPAÑIA y por eso dará igual la tarjeta sim que metas que en España la lista negra de imeis denunciados está compartida y por eso te ocurre con todas.
Ese movil SÓLO funcionará con cualquier compañía fuera de España. En Europa no se comparte la información de imeis ni tampoco en el resto del mundo.
Lo que a partir de ahora quieras hacer con ese movil ya es cosa tuya.

— modificado el 25 jul. 2014 3:56:57

Sabes? Si tienes garantía, lo mejor es que la uses, no pierdas mas tiempo en el foro, no por que no se te pueda ayudar, si no por que si aún estas dentro de la garantía, es mejor y más seguro que lo lleves, ya que podría hasta resultar ser un problema de hardwere, es lo que te recomiendo. Suerte y comenta como ye fue!

Toño Martínez

Mauri Giunta

Toño Martínez

Miguel Anhell

No salen ni entran las llamadas o no suena, o no se escucha el auricular? Ya probaste reiniciarlo? Marcar un número de servicio de tu operadora?

Le doy a llamar y no llega a hacer llamada se cuelga, y cuando me llaman siempre sale comunicando. El altavoz si va, y si lo he reniciado 3 veces a modo fabrica y he llamado a mi operador, es mas he metido las tarjetas SIM de 3 amigos distintos y les pasa igual por lo tanto no tiene nada que ver con la compañia, me mandan mensajes y llegan, el 4g funciona y no esta bloqueado por que lo he comprobado con el IMEI asi que no se que hacer ya...

Toño, si tu movil tal y como cuentas al intentar hacer una llamada se cuelga rapidamente al intentar llamar y cuando te llaman da comunicando he de decirte que tu movil ha sido bloqueado por imei por perdida o robo y no vas a poder usarlo para llamadas en territorio español.
Tu movil funcionaba ok y asi lo compraste hasta que el dueño llamó a su compañía, dió el imei, lo incluyeron en una lista y lo han bloqueado. El wifi si funcionará y los datos también.
Al hacer una llamada tu movil envía automáticamente el numero imei entre otras cosas a la red de la compañía y al estar "bloqueado" deniega llamada.
Decirte que SI QUE TIENE QUE VER CON LA COMPAÑIA y por eso dará igual la tarjeta sim que metas que en España la lista negra de imeis denunciados está compartida y por eso te ocurre con todas.
Ese movil SÓLO funcionará con cualquier compañía fuera de España. En Europa no se comparte la información de imeis ni tampoco en el resto del mundo.
Lo que a partir de ahora quieras hacer con ese movil ya es cosa tuya.

Y por qué pongo mi numero imei en la pagina donde te dicen si esta bloqueado, y me pone que no lo esta? y lo de los mensajes tambien que me entran?

Hola Toño según leo estás en España, ¿verdad?.
Podrias decirme esa pagina o sitio donde has introducido tu imei y te dice si está o no bloqueado porque hasta donde yo se esa información es privada o esa idea tenia y me pica la curiosidad.
Decirte también que los sintomas que tienes son de IMEI bloqueado por robo o perdida.
No te puedo explicar el por qué sólo bloquean las llamadas y no la conectividad 3g ni los mensajes y pienso que si se bloquea un terminal deberia estar totalmente bloqueado pero no es asi.
Yo he tenido en mis manos un Galaxy Ace bloqueado por robo porque nos lo encontramos en la calle.El movil estaba liberado y probé varias sim de Movistar, Vodafone y Pepephone y con todas tenía datos 3g ok y mensajes de texto ok pero NO LLAMADAS.
Lo entregamos a la Policia diciendo la verdad: Nos lo hemos encontrado en la calle.

— modificado el 27 jul. 2014 14:08:38

Una cosa Toño: ¿Estás en España y tu movil es Español? .
Te lo digo porque la pagina que estás mirando de la empresa Entel pone que es de Chile y si pones alli tu imei logicamente te dirá que no está bloqueado porque es otro pais.
De momento hasta donde yo se, las listas negras de imeis son exclusivas de cada pais y sus operadoras y no se comparten.(por lo menos en Europa)
Algun dia no lo se!!!, pero un movil bloqueado por imei en España se puede usar sin problemas en Sudamerica por lo tanto consultar esa pagina no te sirve de nada si estas en España y tu operadora en española.
La unica forma LEGAL de desbloquearlo es que la persona que lo bloqueó se ponga en contacto con la compañia y solicite su desbloqueo.