Samsung Galaxy S4 — No puedo reproducir la música de la tarjeta de memoria

Hola, tengo un problema:
Tengo un Samsung galaxy s4, antes funcionaba muy bien reconocía la música que guardaba en mi tarjeta de memoria externa y podía reproducirla al igual que los videos. Le entro un virus, y cuando lo arreglaron ya no podía encontrar la música almacenada en mi memoria. Sé que el celular sí reconoce la memoria externa ya que puedo visualizar todos mis archivos y documentos, pero cuando entro al reproductor de música y video no encuentro ningún archivo. Ya intente con reiniciar el celular, sacar la memoria y quitarle algunos archivos y nada. Por favor alguien podría indicarme que más hacer?