Samsung Galaxy S4 — La pantalla de mi S4 se fue a negro

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16-ene-2015 16:56:33 vía Web

Hola a todos.

Recurro a ustedes para poder solucionar el problema de mi equipo, ya que esta mañana lo utilice sin ningún problema, pero al rato la pantalla se puso de un color morado, lo reinicie, volvió a tomar los colores normales, bloquee la pantalla para guardarlo, y al ocuparlo nuevamente la pantalla no volvió a mostrarse, solo esta en negro, se sienten que llegan mensajes, recibe llamadas, pero no puedo ver nada, y tampoco responder las llamadas, alguna forma para poder salir de este paso.

Desde ya muchas gracias