Samsung Galaxy Note 3 — Problema Galaxy Note 3 - Ayuda

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20-ene-2015 18:43:25 vía Web

Hola,
Tengo un problema con mi Galaxy Note 3, resulta que se mojo completamente y tras llevarlo al técnico para darle una limpieza profunda logro volver a la vida, sin embargo, quedo un problema y es que no lo puedo poner en stand by o bloquearlo con el botón de encendido, porque si lo hago no prende. cuando ocurre esto(pantalla en negro) el botón led parpadea en azul por lo que no está totalmente apagado(parece que solo es la pantalla). La única manera de volver a usarlo es reiniciarlo.
Otro dato a tomar en cuenta es que si presiono el botón de encendido rápido tras apagarse(1 a 2 segundo) vuelve a prender, si demoro en presionar se queda con la pantalla negra. Asimismo, el celular en algunos casos cuando esta en pantalla negra se reinicia solo.
lo que eh intentado y no ha funcionado es:
-Reiniciar de fabrica el celular
-Desactivar todas las vistas inteligentes.
- He revisado la batería y no parece estar hinchada.

Desde ya muchas gracias por su ayuda. Espero sus consejos.

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20-ene-2015 20:25:47 vía App

Creo que el problema sigue siendo el teléfono alguna pieza interna.

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