tab 3 no le funciona boton de encendido

hola, mi tab 3 estaba normal y de repente no le funciona el boton de encendido.
cuando voy a bloquearla el boton no responde(sigue encendido) y cuando voy a encenderlo no reacciona (sigue apagado) es un problema hardware?

ya solucione el problema con un reseteo de fabrica