tab 3 no tiene sonido

  • Respuestas:11
  • AbiertoSin chinchetaSolucionado
  • Posts del Foro: 84

13-jun-2015 22:32:30 vía App

hola,estaba escuchando musica y derrepente los dos altavoces no suenan nada ni musica ni videos de youtube pero si se escucha en los audifonos
que tengo que hacer :'( ?

  • Posts del Foro: 1.179

13-jun-2015 22:58:05 vía Web

Hola José,

Puedan que sean los parlantes en sí, osea el hardware. Prueba otros medios de reproducción o el timbrado de llamada. Si por ningún medio de sonido funciona, pues sería parlantes. Y si suena con alguna nos comentas para ayudarte. :)

Si tienes garantía llévalo, y sino a un técnico para que te lo cambie.

Un cordial saludo,
Nelson GR
WhatsApp: +51977707570

Nam et ipsa scientia potestas est.

  • Posts del Foro: 84

15-jun-2015 1:12:58 vía App

hola, cuando la desbloqueo y ajusto el volumen de alarma si suena pero el volumen de multimedia lo tengo al 100% y no suena musica ni juegos ni youtube ,solo por los audifonos

  • Posts del Foro: 1.179

15-jun-2015 6:55:04 vía Web

José,

Intenta testear el hardware en ese caso. Para ello, entras al marcador del teléfono y digitas asterisco, michi, cero, asterisco, michi (lo pongo así porque por el editor no salen los asteriscos XD) y te saldrá una lista de botones para verificar los diferentes funcionamientos de cada componente. Busca el que dice Speaker y dale clic, debería sonar ahí para que veas que el controlador va bien, caso contrario trata de hacer memoria por si antes de la falla le instalaste o configuraste algo para descartar que sea alguna aplicación.

De no ser así, la siguiente opción sería hacer una restauración de fábrica o wipes, teniendo en cuenta que se pierde la información de la memoria interna.

:)

— modificado el 15-jun-2015 6:57:15

Un cordial saludo,
Nelson GR
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  • Posts del Foro: 1.179

15-jun-2015 21:59:50 vía Web

Lo mismo que el signo numeral, esto #

Un cordial saludo,
Nelson GR
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  • Posts del Foro: 1.179

16-jun-2015 19:25:45 vía Web

Cierto, pero prueba poniendo una aplicación de teclado como TrueDialer, Rock Dial entre otros. Si no da nos comentas creo que para descartar esa opción.

Un cordial saludo,
Nelson GR
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Nam et ipsa scientia potestas est.

  • Posts del Foro: 84

26-jun-2015 20:31:45 vía App

y hace poco me salió que tenia los auriculares conectados y no los tenia puestos
voy a ver si la reseteo a valores de fábrica

  • Posts del Foro: 1

27-jun-2015 1:18:10 vía Web

Jose Daza

y hace poco me salió que tenia los auriculares conectados y no los tenia puestos
voy a ver si la reseteo a valores de fábrica

  • Posts del Foro: 84

02-jul-2015 21:23:40 vía App

hola ya solucione el problema haciendo reseteo de fabrica era un problema del software gracias ;)