BQ Aquaris M4.5 — Problema con " Installing system update"

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26-ago-2015 22:30:47 vía Web

Me sale este mensaje en pantalla debajo del muñequito del Androit a l que de de vez en cuando se le mueve las dos antenas a la vez que se mueve una figura dentro de la boca que parece un decaedro

  • Posts del Foro: 130

27-ago-2015 0:30:07 vía Web

Se está actualizando el sistema de instalación, no hace nada más el smartphone?

Una ayudita no cuesta nada, darle a me gusta significa mucho

  • Posts del Foro: 4

19-oct-2015 2:57:19 vía Web

Hola tengo el mismo problema. Pero a mi se me hace imposible ir a que la garantía lo vea. Que puedo hacer?

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19-oct-2015 2:59:52 vía App

Hola! :)
Que modelo de smartphone tienes?

— modificado el 19-oct-2015 3:00:07

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19-oct-2015 3:10:08 vía App

Oh ok :) estabas actualizando el sistema cuando se quedo "bloqueado"?
Si es así puedes tratar de reinstalar el firmware, en esta pagina puedes descargar la última versión oficial:

https://storage.googleapis.com/otas/2015/Smartphones/M4.5/1.2.0-20150907-2010/1.2.0-20150907-2010-6735m-32bit-OTA.zip

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19-oct-2015 3:27:10 vía App

Que extraño que te haya pasado así, si lo apagas y enciendes se queda bloqueado en el logo de inicio?

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19-oct-2015 3:48:48 vía App

Trata dejando pulsado el botón de encendido hasta que se apague la pantalla, luego trata de encenderlo normalmente.

Si tu smartphone se queda bloqueado en el arranque vuelve a apagar y intenta con los siguientes pasos:

1- Con el smartphone apagado pulsa y deja pulsado el botón de "volumen +", pulsa el botón de encendido por 4 segundos y suelta ambos botones.

2- Aquí deberá de aparecer el menu del recovery pero creo que puede variar dependiendo del modelo, si te aparece el android acostado con el triangulo rojo pulsa el botón de encendido para que aparezca el menu del recovery.

3- En el menu del recovery borra la cache y la dalvik, después reinicia tu smartphone.

4- Si tu smartphone se bloquea de nuevo en el arranque vuelve a apagar y entrar al recovery, ahora intenta instalando la OTA (esto para intentar reparar algún error de tu firmware), después reinicia.

Si tu smartphone se vuelve a bloquear en el arranque tendrás que hacer un factory reset, se borraran todos tus datos y archivos personales (sería bueno intentar rescatar todo lo que se pueda mediante ADB o Backup vía custom recovery).

Si tienes dudas te puedo ayudar vía Telegram. :)

— modificado el 19-oct-2015 3:50:37

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